2012年國際商務(wù)師考試?yán)碚撆c實(shí)務(wù)輔導(dǎo)：以質(zhì)取勝戰(zhàn)略
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間：2012-01-12 08:36:46
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國際商務(wù)師考試《理論與實(shí)務(wù)》知識點(diǎn)輔導(dǎo)
一、“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略的內(nèi)涵
“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略包括三個(gè)方面的內(nèi)容（重點(diǎn)）：
1、提高出口商品的質(zhì)量和信譽(yù)
2、 優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)
3、 創(chuàng)名牌出口商品
二、實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略的措施（重點(diǎn)）
1、強(qiáng)化質(zhì)量控制的立法與執(zhí)法
執(zhí)法部門要加快《對外貿(mào)易法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商檢法》配套法律法規(guī)的建設(shè)，保證出口商品質(zhì)量，維護(hù)對外貿(mào)易各方面的合法權(quán)益，維護(hù)國家信譽(yù)，把工作重點(diǎn)放在促進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)國家信譽(yù)上。
2、 提高產(chǎn)品科技含量
要在競爭空前激烈的國際市場上保持優(yōu)勢，根本的出路在于加速科技進(jìn)步，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)在產(chǎn)品質(zhì)量提高中的關(guān)鍵性作用。首先，要加強(qiáng)高科技產(chǎn)品的研制和開發(fā)，使科技成果盡快實(shí)現(xiàn)商品化、產(chǎn)業(yè)化，形成國際競爭的綜合優(yōu)勢；其次，要密切跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)，通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，推進(jìn)技貿(mào)結(jié)合。
3、 推行與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的質(zhì)量管理體系
第一，按照國際標(biāo)準(zhǔn)，建立健全企業(yè)質(zhì)量保障體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。按照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的《ISO系列標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量保障體系認(rèn)證，已成為當(dāng)今國際貿(mào)易領(lǐng)域中對供方質(zhì)量保證能力的一個(gè)基本要求；
第二，應(yīng)積極宣傳和推行《ISO14000環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)系列》。由于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在發(fā)達(dá)國家中的廣泛實(shí)施，環(huán)境保護(hù)對國際貿(mào)易所產(chǎn)生的影響日益凸現(xiàn)。企業(yè)要使其產(chǎn)品順利進(jìn)入國際市場，還要取得這張國際貿(mào)易的“綠色通行證”，獲得了這張“綠色通行證”，不僅有助于減少我國商品進(jìn)入國際市場遇到的綠色貿(mào)易壁壘，也有助于我國開發(fā)“綠色”產(chǎn)品，建立起有利于可持續(xù)發(fā)展的出口商品結(jié)構(gòu)。
例：當(dāng)今國際貿(mào)易中對企業(yè)質(zhì)量保障體系進(jìn)行認(rèn)證最具權(quán)威性的標(biāo)準(zhǔn)是（D）
A、《ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)》 B、《CAC標(biāo)準(zhǔn)》
C、《CEN標(biāo)準(zhǔn)》 D、《ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)》
4、實(shí)施名牌戰(zhàn)略
實(shí)施名牌戰(zhàn)略，就是通過創(chuàng)名牌、保名牌，樹立我國優(yōu)質(zhì)商品和知名企業(yè)在國際貿(mào)易中的形象和地位，以提高我國出口商品的國際競爭力和出口創(chuàng)匯能力。
品牌在國際貿(mào)易中的重要作用表現(xiàn)在：
第一，市場競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭，名牌產(chǎn)品是國際貿(mào)易競爭中的物質(zhì)基礎(chǔ)；
第二，名牌產(chǎn)品是企業(yè)形象的代表，是拓展國際市場的有力武器。因此實(shí)施名牌戰(zhàn)略不僅是我國貫徹以質(zhì)取勝戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，也是我國促進(jìn)企業(yè)建立戰(zhàn)略效益機(jī)制，提高出口競爭力的重要途徑。
企業(yè)在創(chuàng)造名牌時(shí)，首先應(yīng)依靠科技進(jìn)步，堅(jiān)持高技術(shù)起點(diǎn)，瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)技術(shù)，高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)新產(chǎn)品；其次，要堅(jiān)持不斷地采用新技術(shù)、新工藝、新材料；此外，要加強(qiáng)在國內(nèi)外市場的廣告宣傳。
實(shí)施名牌戰(zhàn)略還包括對名牌的保護(hù)。一方面要保護(hù)商標(biāo)不受侵犯。另一方面要善于在發(fā)展中保護(hù)名牌，爭取市場，占領(lǐng)市場。政府要通過法律、經(jīng)濟(jì)、行政等各種宏觀管理手段，建立實(shí)施名牌保護(hù)，為企業(yè)創(chuàng)立名牌形成一個(gè)良好的外部環(huán)境。在實(shí)施以質(zhì)取勝、創(chuàng)立名牌戰(zhàn)略中，確定“重點(diǎn)支持和發(fā)展的名牌出口商品”，對這些商品給予貸款、擔(dān)保、配額分配等方面的優(yōu)惠政策。
5、加強(qiáng)全面質(zhì)量管理
科技高速發(fā)展時(shí)代的質(zhì)量觀已演化為“全面質(zhì)量觀”。它不僅包括產(chǎn)品自身內(nèi)在的價(jià)值，還包括產(chǎn)品外在的質(zhì)量，即產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量、銷售質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等綜合性的質(zhì)量。實(shí)施“以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略，必須實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理，首先要狠抓生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理，還要加強(qiáng)流通領(lǐng)域中的質(zhì)量管理。
（多選）： “以質(zhì)取勝”戰(zhàn)略包括的內(nèi)容有：
A.提高出口商品的質(zhì)量和信譽(yù)
B. 優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)
C.提高產(chǎn)品科技含量
D.創(chuàng)名牌出口商品
E. 推行與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的質(zhì)量管理體系
答案：ABD
