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如何使MBA的程序成為得心應(yīng)手的管理藝術(shù)?

來(lái)源:中國(guó)MBAhome網(wǎng) 時(shí)間:2010-05-05 15:10:21

  想象力是一個(gè)重大課題,它關(guān)系到教育創(chuàng)新與科技創(chuàng)新的方方面面?茖W(xué)泰斗錢學(xué)森說(shuō):“形象思維應(yīng)當(dāng)是我們研究思維科學(xué)的一項(xiàng)最主要的任務(wù)。因?yàn)樗@么廣泛,涉及到人類很大一部分知識(shí),很大一部分精神財(cái)富,但我們現(xiàn)在對(duì)它卻不怎么了解!

  2006年科學(xué)大會(huì)前夕軍隊(duì)總政有關(guān)部門圍繞“影響自主創(chuàng)新能力的人因分析”,對(duì)兩院院士進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,有關(guān)智商因素列出了9項(xiàng),即:“觀察力”、“想象力”、“邏輯分析力”、“記憶力”、“實(shí)際操作能力”、“判斷力”、“靈活性”、“領(lǐng)導(dǎo)能力”和“謀劃能力”等。綜合院士們的反饋信息,“想象力”排在了諸要素之首!跋胂罅Ρ戎R(shí)更重要”、“現(xiàn)實(shí)世界是有限的,想象的世界卻是無(wú)限的”。想象力是創(chuàng)新思維重要的實(shí)現(xiàn)形式。想象力越豐富,就越能把有限的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)充分調(diào)動(dòng)起來(lái)并加以利用,就越能獲得別人得不到的東西和難以進(jìn)入的領(lǐng)域。

  我曾經(jīng)到北京面對(duì)面地聽(tīng)過(guò)曾仕強(qiáng)、郭凡生、馮侖等管理大師的課程,也到深圳聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力專家楊思卓教授的課。他們都是有過(guò)管理和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的人,作為管理者他們之所以還要成為布道師,因?yàn)樗麄兤惹械馗械街袊?guó)需要將實(shí)踐上升到理論,形成中國(guó)式的管理理論的創(chuàng)造者和教育者,而目前的教育是缺乏的。

  管理大師鄧肯說(shuō),嚴(yán)格說(shuō)來(lái),管理沒(méi)有原理,管理不是科學(xué),更像是一門藝術(shù)。和過(guò)去相比,今天的商業(yè)形勢(shì)已經(jīng)大不相同,簡(jiǎn)單了解商業(yè)世界中的事件與數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,知識(shí)幾乎在學(xué)習(xí)之時(shí)就已經(jīng)過(guò)時(shí)。企業(yè)界對(duì)管理人才的渴求沒(méi)有降低,而是與日俱增。

  全球化愈演愈烈,商業(yè)越來(lái)越復(fù)雜,因此對(duì)管理教育的要求不斷提高,MBA教育也受到越來(lái)越多的質(zhì)疑。越來(lái)越多的CEO卻抱怨,MBA畢業(yè)生“多如牛毛”,但他們除了夸夸其談,什么也干不了。

  如何使知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為能力?如何使MBA的程序成為得心應(yīng)手的管理藝術(shù)?有沒(méi)有加速這一過(guò)程的方法?

  芝加哥大學(xué)商學(xué)院亞洲區(qū)執(zhí)行總裁巴貝絲(BethBader)女士拋出了一個(gè)聞所未聞的新名詞——“想象力指數(shù)”。所謂“想象力指數(shù)”,是指將想象力作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)揮創(chuàng)造性,去解決商業(yè)和管理中的問(wèn)題。這是為MBA(工商管理碩士)設(shè)計(jì)的全新評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),也暗含了對(duì)現(xiàn)行MBA教育方式的調(diào)整。這讓聽(tīng)眾真切感受到頂級(jí)商學(xué)院的風(fēng)范。實(shí)際上,芝加哥大學(xué)商學(xué)院從1943年創(chuàng)立至今,他們?cè)诮虒W(xué)理念上的創(chuàng)新從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。

  管理是門藝術(shù),可商學(xué)院在招生時(shí),總是用GMAT考試的分?jǐn)?shù)來(lái)篩選學(xué)生。而政府、公眾、甚至媒體在衡量商學(xué)院時(shí),也毫無(wú)例外地比較學(xué)員的GMAT分?jǐn)?shù)。這種“唯分?jǐn)?shù)論”已經(jīng)滲透到教學(xué)中,商學(xué)院習(xí)慣于給學(xué)生填塞觀念,讓他們照搬、模仿,使學(xué)員不由自主地成為考試專家,應(yīng)付考試。但事實(shí)上,管理者的許多特質(zhì)是無(wú)法用分?jǐn)?shù)來(lái)衡量的。

  這種教育的結(jié)果是,當(dāng)手持MBA文憑的畢業(yè)生走進(jìn)公司,常常會(huì)不知所措。因?yàn)樯虡I(yè)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,他們腦海中那些理論,也就是那些在教科書上被眾多案例佐證、“屢試不爽”的經(jīng)典理論,卻怎么也無(wú)法運(yùn)用到實(shí)際中。這些學(xué)員習(xí)慣從傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷方法中尋找答案,卻無(wú)法創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。于是,他們既沒(méi)有勇氣進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,也不能創(chuàng)造性地制定企業(yè)戰(zhàn)略。

  對(duì)于這樣的困境,只有具備想象力才能應(yīng)對(duì)不斷變化的環(huán)境。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中千奇百怪的問(wèn)題需要?jiǎng)?chuàng)造性的解決方案。在這種情況下,對(duì)于培養(yǎng)企業(yè)家的商學(xué)院來(lái)說(shuō),一套新的評(píng)估體系和教學(xué)模式就顯得尤為重要。

  現(xiàn)在的商業(yè)世界在指標(biāo)上投入了過(guò)多的精力,消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)、股市指數(shù),但如果我們?cè)谏虒W(xué)院的教育中增加一個(gè)“想象力指數(shù)”,我們就能發(fā)展得更好。

  想象力指數(shù)顯然是一個(gè)嶄新的課題,它將為打破學(xué)生死讀書、讀死書的現(xiàn)狀開(kāi)辟一條新的道路。

  戰(zhàn)爭(zhēng)似乎是人類的愛(ài)好。之所以人類用戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)解決問(wèn)題,是因?yàn)檎渭业南胂罅τ邢,沒(méi)辦法藝術(shù)地解決爭(zhēng)端。想象力不僅是政治家的必須素質(zhì),更是商業(yè)精英的制勝之道。

  未來(lái)的商業(yè)世界是先鋒教育網(wǎng)的。公司會(huì)變化、合并甚至消失,一些新行業(yè)可能一夜之間就冒出來(lái)。因此,商學(xué)院的核心理念應(yīng)該是“學(xué)會(huì)如何思考,而不是思考什么”。

  終生學(xué)習(xí)也是應(yīng)對(duì)變革的途徑之一,學(xué)習(xí)固然不可缺少,但年復(fù)一年地學(xué)習(xí)和復(fù)制,會(huì)失去自我思考的能力。每個(gè)人都去尋找既有的解決方案,用老方法解決新問(wèn)題,商業(yè)模式也會(huì)止步不前。一旦遇到從前沒(méi)出現(xiàn)過(guò)的新問(wèn)題,就會(huì)不知所措。

  想象力比學(xué)習(xí)力更重要。在商品供過(guò)于求、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,絕妙的點(diǎn)子、與眾不同的策略是取勝的關(guān)鍵,這當(dāng)然離不開(kāi)天馬行空的想象力!

  想象力成了稀缺資源。每個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上都有無(wú)限的想象力,而且有很大的好奇心。遺憾的是,畢業(yè)后這些寶貴的品質(zhì)就不復(fù)存在。愛(ài)因斯坦也說(shuō):想象力比知識(shí)更重要,想象力在正規(guī)教育中存活下來(lái)簡(jiǎn)直就是奇跡。今天的小孩從三歲就開(kāi)始訓(xùn)練大腦,閱讀、背誦。這樣能記住信息,卻無(wú)法讓我們擁有處理信息、利用信息的能力。一成不變的學(xué)習(xí)抹殺了人們與生俱來(lái)的創(chuàng)造性。我們從小到大,已經(jīng)不知不覺(jué)套上了思維的緊箍咒。在我們的想象力開(kāi)始馳騁之前,總有一種聲音會(huì)響起:不,那不對(duì),那肯定不行。我們自己禁錮了自己的想法、無(wú)法自由思考,我們必須把這些令人討厭的標(biāo)準(zhǔn)徹底刪除。

  為了留住想象力,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持三個(gè)重要原則:學(xué)員永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)誤的答案;不同學(xué)員的想法都是好的,絕對(duì)沒(méi)有愚蠢的想法;拋棄對(duì)新點(diǎn)子的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

  想象力可以重新獲得,商學(xué)院應(yīng)該提供的是幫助學(xué)員思維的工具,而不是幫他們解決實(shí)際面臨的具體問(wèn)題。如果只是教你解決具體問(wèn)題,并不能給你帶來(lái)10年或者20年長(zhǎng)久時(shí)間的好處,把工具教給學(xué)員,能夠讓他們?cè)谡麄(gè)職業(yè)生涯中受益無(wú)窮……

  愛(ài)因斯坦說(shuō),想象力比知識(shí)更重要。這句話必將取代培根的知識(shí)就是力量,成為21世紀(jì)人的思維革命、教育革命、科技革命的導(dǎo)火索和引擎。拿破侖的統(tǒng)治世界的是想象力這一預(yù)見(jiàn)性的格言必將成為21世紀(jì)的現(xiàn)實(shí)。

結(jié)束

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