不是生意也是生意
博雅塔下,未名湖畔,記者問(wèn)起教育和生意的關(guān)系時(shí),甚至覺(jué)得有一絲不妥,畢竟這里是中國(guó)學(xué)術(shù)的最高殿堂,似乎不應(yīng)和商業(yè)產(chǎn)生過(guò)于密切的關(guān)系。“我們的學(xué)員中的一部分人事業(yè)很穩(wěn)定,并沒(méi)有把讀EMBA當(dāng)作一種經(jīng)濟(jì)投資,只是讀書、思考并提升自我。”北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng)、EMBA學(xué)位項(xiàng)目中心主任張志學(xué)教授表示。
很快張志學(xué)話鋒一轉(zhuǎn):“有一些學(xué)員在北大光華上完EMBA的第一個(gè)教學(xué)模塊后,會(huì)和他的朋友們講,值了。實(shí)際上,他這就是在算賬。完全不算這個(gè)賬,不太可能。”
北大的一些學(xué)員也實(shí)實(shí)在在地從EMBA課程中獲得了經(jīng)濟(jì)回報(bào)。“比如曾有學(xué)員反映,他利用在學(xué)校習(xí)得的統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí)和方法,使其企業(yè)的汽車零件制造方面的誤差得到控制,從而給企業(yè)帶來(lái)了收益;再比如商業(yè)談判的具體技巧,同樣幫助另一學(xué)員的企業(yè)獲得了利益。”張志學(xué)介紹說(shuō)。
實(shí)際上,無(wú)論是從學(xué)員的角度,還是學(xué)校的角度,EMBA確實(shí)是個(gè)“生意”。張志學(xué)并不諱言EMBA項(xiàng)目每人53.8萬(wàn)的學(xué)費(fèi)確實(shí)給北京大學(xué)帶來(lái)了可觀的收益,但學(xué)校并未把這一項(xiàng)目當(dāng)作純粹的“生意”,而是將市場(chǎng)化的理念投射到教育上來(lái)。“我們借鑒了生意的理念來(lái)做教育。生意最重要的是客戶導(dǎo)向和市場(chǎng)導(dǎo)向,不滿足客戶和市場(chǎng)的需要,企業(yè)將無(wú)法存活。”張志學(xué)說(shuō)。
張教授告訴記者,學(xué)員對(duì)EMBA教育的投入類似于購(gòu)買產(chǎn)品,但不同是,北大EMBA的服務(wù)一直在增值,而不像一般商品那樣不斷折舊。他介紹說(shuō),光華會(huì)為已經(jīng)畢業(yè)的校友不斷推送最新的講座文稿,并舉辦內(nèi)部沙龍,和其他校友一起分享企業(yè)心得和行業(yè)信息。“這才是真正將教育和生意中的服務(wù)理念結(jié)合起來(lái)。”
門檻和學(xué)費(fèi)
EMBA亂象叢生的兩個(gè)主要表象是:門檻低和學(xué)費(fèi)高。美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院EMBA世界領(lǐng)先,其招生門檻有包括了:工作經(jīng)驗(yàn)120個(gè)月以上,GMAT考試成績(jī)?cè)?10分以上,學(xué)費(fèi)約為17萬(wàn)美元。對(duì)此,張志學(xué)介紹了北大EMBA的招生條件。“我們明確規(guī)定學(xué)員應(yīng)有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。但事實(shí)上,基本上我們招收的EMBA學(xué)員只有八年工作經(jīng)驗(yàn)的僅占10%左右,更多的遠(yuǎn)遠(yuǎn)長(zhǎng)于沃頓商學(xué)院120個(gè)月這一門檻,一些學(xué)員甚至具有八年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。”張志學(xué)說(shuō)。
據(jù)介紹,自1999年以來(lái),北京大學(xué)EMBA學(xué)員共招收了77個(gè)班級(jí),4200多人,這些學(xué)員的平均年齡穩(wěn)定在39.6~41.5歲這一區(qū)段,在張志學(xué)看來(lái),這是保證生源質(zhì)量的重要手段:“即以39歲來(lái)計(jì)算,在中國(guó)本科畢業(yè)一般是22歲,這之間是17年,其中部分人是碩士畢業(yè)的,也有14年的工作經(jīng)驗(yàn),這就比世界上的EMBA門檻要高一些。另外,我們是中國(guó)唯一設(shè)定了學(xué)員年齡不能低于30歲這一門檻的學(xué)校。”
談起53.8萬(wàn)這個(gè)價(jià)位,張?jiān)洪L(zhǎng)認(rèn)為這是市場(chǎng)和品牌共同決定的。
首先,價(jià)格如果低下來(lái),將加大招生工作的壓力。“那樣我們將從15個(gè)報(bào)名者中挑選1個(gè)。篩選簡(jiǎn)歷、安排考試、面試等等流程所帶來(lái)的成本將大大增加。”他說(shuō)。據(jù)了解,北大EMBA目前的入學(xué)率是三分之一到四分之一。
其次,行業(yè)中其他學(xué)校的價(jià)位也是需要參照的。“我們決不做行業(yè)中價(jià)位最高的,但普遍價(jià)格上漲使我們不得不隨之水漲船高,北大不可能和二三流院校的價(jià)位相似。”
第三,光華提供卓越的服務(wù)。“北大光華EMBA提供的服務(wù)在全球范圍內(nèi)都屬于上乘。從教員上看,國(guó)外教員屬于世界水平,本校本土教員絕大多數(shù)都有過(guò)海外名校留學(xué)背景,并多年從事中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)研究,他們所沉淀下來(lái)的知識(shí)在亞洲甚至北美都是獨(dú)具特色的。”張志學(xué)表示。
圈子:無(wú)可厚非
“圈子”是另一個(gè)備受詬病的EMBA關(guān)鍵詞,北大光華對(duì)此的態(tài)度是:無(wú)可厚非,但不可為了“圈子”而“圈子”。
“圈子在全世界的EMBA學(xué)員中都存在,只不過(guò)西方人稱之為社會(huì)網(wǎng)絡(luò),我們稱之為關(guān)系。圈子在各行各業(yè)中都存在,是獲得“信息”的一種重要途徑。圈子是EMBA學(xué)員求學(xué)的訴求之一,這本身無(wú)可厚非。”張?jiān)洪L(zhǎng)說(shuō)。
北大光華認(rèn)為,“圈子”如果是以行業(yè)內(nèi)、校友間互通有無(wú)的目的建立的,是值得提倡的,關(guān)鍵是如何引導(dǎo)。
“光華管理學(xué)院有著4200余人的畢業(yè)生資源。但我們一直明確反對(duì)學(xué)員靠吃飯、喝酒、娛樂(lè)等低俗化的手段拉關(guān)系。但我們通過(guò)建立各種行業(yè)協(xié)會(huì),如ICT(信息、通訊、技術(shù))協(xié)會(huì)、汽車協(xié)會(huì)、健康協(xié)會(huì)、金融協(xié)會(huì)等引導(dǎo)學(xué)員健康地交往,增強(qiáng)聯(lián)絡(luò),向其他同窗學(xué)到更多的行業(yè)內(nèi)的知識(shí)。我們?cè)谏鐣?huì)上看到EMBA的種種亂象,一些學(xué)校把EMBA變成了娛樂(lè)化的俱樂(lè)部,靠吃喝玩樂(lè)拉關(guān)系,這種情況在北大光華是看不到的。”張志學(xué)同時(shí)指出,矯枉過(guò)正也是不必要的。EMBA學(xué)員多為企業(yè)高管,校方應(yīng)該采取適合這一人群的勞逸結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。比如北大EMBA的異地授課,四天中會(huì)安排兩天集中授課,第三天組織學(xué)員和當(dāng)?shù)氐漠厴I(yè)生進(jìn)行論壇交流,第四天則安排一些戶外運(yùn)動(dòng),比如打高爾夫等。
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