我們看出口市場，其實(shí)國外市場很大，相對于一家企業(yè)，相對于一個(gè)年產(chǎn)值上百億的產(chǎn)區(qū)，市場就像大海，而企業(yè)只是滄海一粟，市場永遠(yuǎn)都是無限大，真正的問題在于水口缺乏大批諸如佛山等地高素質(zhì)、有能力的人才。這是記者在問及水口水暖衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需改變的狀況時(shí)，瑞寶聯(lián)合公關(guān)服務(wù)有限公司董事徐健林一語道出了衛(wèi)浴行業(yè)的人才荒問題。 內(nèi)容來自陶城網(wǎng)

　　誠然，不只水口如此，佛山、潮州、南安、長葛、唐山等衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)亦是如此。

　　當(dāng)前衛(wèi)浴行業(yè)面臨市場遇冷和競爭加劇兩大壓力，在這種情況下，不少企業(yè)紛紛以加強(qiáng)內(nèi)部修養(yǎng)來抵御外部的不利環(huán)境。企業(yè)的內(nèi)部修養(yǎng)有很多方面，而其中一個(gè)最重要的部分即是對員工的培訓(xùn)。

　　一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)，在任何一種惡劣的外圍環(huán)境下都讓公司能保持良好的戰(zhàn)斗力。今年以來，記者在多家衛(wèi)浴企業(yè)采訪時(shí)，不少行業(yè)人士紛紛表達(dá)了類似的看法。一方面，企業(yè)漸漸注重內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，借以節(jié)約人力成本和提高運(yùn)營效率，同時(shí)也把更多的精力用于終端管理和服務(wù)，讓更多的經(jīng)銷商順利渡過這個(gè)市場冷淡的季節(jié)。

　　在衛(wèi)浴企業(yè)中，專門成立一個(gè)培訓(xùn)部門對內(nèi)部員工及經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)并不多，而法恩莎衛(wèi)浴則是其中的一家。

　　對此，記者采訪了法恩莎衛(wèi)浴市場部經(jīng)理劉琳娜，同時(shí)她也身兼商學(xué)院教務(wù)處長一職，讓她來介紹法恩莎衛(wèi)浴怎樣培養(yǎng)人才。

　　據(jù)劉琳娜介紹，法恩莎商學(xué)院于去年1月正式揭牌成立，今年1月法恩莎衛(wèi)浴分院獨(dú)立運(yùn)營。“雖然法恩莎衛(wèi)浴分院在年初才獨(dú)立運(yùn)營，但是卻開展了很多課程，如年開學(xué)典禮，軍事化拓展訓(xùn)練等，都為我們的學(xué)員注入了新的活力與激情。培訓(xùn)的對象主要是針對衛(wèi)浴營銷系統(tǒng)的人，現(xiàn)在已經(jīng)有學(xué)員120余人。”在她看來，這些培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到更多專業(yè)性的知識(shí)，而且也是一種調(diào)節(jié)，能夠及時(shí)調(diào)整自己的工作心態(tài)和方向。

　　當(dāng)記者問及法恩莎的培訓(xùn)體系具體構(gòu)架有哪些時(shí)，劉琳娜說：“我們從商學(xué)院分院院長、副院長至教務(wù)處長，架構(gòu)還是很完善的。這個(gè)架構(gòu)是根據(jù)公司的實(shí)際情況而定，公司的最高領(lǐng)導(dǎo)是我們商學(xué)院的院長，部門長是教務(wù)處長。我們?yōu)榻虅?wù)處長頒發(fā)了高級(jí)講師證書，此外還進(jìn)行內(nèi)部選拔，從初級(jí)講師，中級(jí)講師，到高級(jí)講師，有才華的人也是有展示的平臺(tái)。除了內(nèi)部的員工，我們還和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，聘請資深講師為學(xué)員講座，提升學(xué)員專業(yè)技能。此外我們還購買了一些視頻資料，供終端的經(jīng)銷商進(jìn)行學(xué)習(xí)。”

　　“而員工的培訓(xùn)計(jì)劃，我們在去年年底就已經(jīng)確定了，針對技能型、體能型開展不同的課程，有基礎(chǔ)課和公開課，公開課受眾學(xué)員不限，有興趣都可以參加，這樣也是讓員工的知識(shí)面更為廣泛。”劉琳娜表示，今年針對經(jīng)銷商培訓(xùn)的計(jì)劃已經(jīng)經(jīng)過公司董事會(huì)確定，針對公司工程人員、售后人員，終端店長、VIP經(jīng)銷商、全國經(jīng)銷商都有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃，根據(jù)不同的人員，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。

　　提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和心理素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，挖掘?qū)W員的潛在能力是企業(yè)商學(xué)院工作的一個(gè)中心目標(biāo)。而在今年競爭愈加激烈的市場環(huán)境下，這種培訓(xùn)尤為重要。正因?yàn)槿绱�，今年公司為法恩莎衛(wèi)浴商學(xué)院運(yùn)營支持大筆資金，投入到人員的培訓(xùn)上來，爭取在市場競爭中取得穩(wěn)定發(fā)展。

　　“以往對員工的培訓(xùn)，規(guī)劃性較少。今年針對員工的課程，我們進(jìn)行了調(diào)研，根據(jù)學(xué)員真正需要的課程來規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，這樣更有針對性，員工技能和心態(tài)提升了，也有助于提升法恩莎衛(wèi)浴的銷量。”劉琳娜表示，現(xiàn)在市場在變化，員工面對的環(huán)境不同，經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的決策也會(huì)不同，那么培訓(xùn)的內(nèi)容肯定會(huì)有重大的改變。

　　據(jù)悉，法恩莎現(xiàn)在的課程還在準(zhǔn)備階段，正式進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)還要到六月份。

　　事實(shí)上，不成體系的短期培訓(xùn)并不能真正幫助企業(yè)改善管理和績效。目前，有很多企業(yè)期望通過一兩期的培訓(xùn)就能獲得立竿見影的效果，看到員工的能力改善，業(yè)績大幅增加，而實(shí)際上這種做法往往事與愿違。 內(nèi)容來自陶城網(wǎng)

　　劉琳娜指出，一定要注意三個(gè)環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作合理的計(jì)劃和有效的執(zhí)行、定期的考核是關(guān)鍵，這是三部曲。這三個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可，只有有了計(jì)劃，才能按部就班的執(zhí)行，沒有有效的執(zhí)行，計(jì)劃將成為泡影，而后期的考核，是保證培訓(xùn)效果的有效途徑。做到以上三點(diǎn)，就要注重創(chuàng)新了，培訓(xùn)方式有很多種，找到合適的培訓(xùn)方法，再以創(chuàng)新的形式表現(xiàn)，培訓(xùn)的效果會(huì)很好。 本文來自陶城網(wǎng)

　　高效的培訓(xùn)需要在公司合理的各項(xiàng)機(jī)制和制度下才能發(fā)揮最大效力。很多企業(yè)的人員流動(dòng)性比較大，或者企業(yè)員工的內(nèi)部情緒較不穩(wěn)定，這就給企業(yè)培訓(xùn)帶來極大的挑戰(zhàn)和困難。因?yàn)檫@一現(xiàn)象的本質(zhì)是員工利益得不到安全保障的結(jié)果，企業(yè)內(nèi)部機(jī)制問題的表象反應(yīng)，不是能通過培訓(xùn)可以改變和影響的實(shí)質(zhì)性問題，所以企業(yè)管理者首先應(yīng)該反思企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定問題。

　　目前衛(wèi)浴行業(yè)競爭激烈，市場需求日新月異，企業(yè)各項(xiàng)成本逐年攀升，面對外部環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)，只有強(qiáng)化內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展下去。而商學(xué)院的成立，對于法恩莎來說，可謂只是企業(yè)在人才培養(yǎng)上的開始。

　　當(dāng)市場好的時(shí)候，衛(wèi)浴全力進(jìn)行終端擴(kuò)張，拓展渠道，開設(shè)大量的網(wǎng)點(diǎn)，往往忽視了內(nèi)部修煉，等到市場一旦變得冷淡時(shí)，許多企業(yè)極不適應(yīng)，在管理和運(yùn)營上均或多或少暴露出問題，一些甚至一蹶不振。良好的人才培訓(xùn)是企業(yè)品牌成長的動(dòng)力，更是企業(yè)在市場遇冷的環(huán)境下持續(xù)發(fā)展的根本保證。