在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),管理人才培育的一個(gè)重要渠道就是MBA教育,接受MBA教育的人士幾乎都進(jìn)入了工商業(yè)界,甚至進(jìn)入工商業(yè)界的管理層,成為時(shí)代經(jīng)濟(jì)的弄潮兒,對一個(gè)國家或地區(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)乃至政治發(fā)展產(chǎn)生重大影響,同時(shí),他們的行為也往往成為效仿的對象,從而成為社會(huì)倫理道德的引導(dǎo)者。他們在追求利益的同時(shí)也要考慮對社會(huì)的影響,社會(huì)也要求他們承擔(dān)更高的社會(huì)責(zé)任。那么,他們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)到自己應(yīng)盡的這種道德責(zé)任呢?這就有賴于其所接受的MBA或其他類似的管理教育。
MBA教育的目的
MBA教育的首要目的就是讓受教育者知道自身應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任、企業(yè)組織的本質(zhì)、提高利潤的合理途徑,從而明白企業(yè)作為社會(huì)主要道德載體應(yīng)具有的行為規(guī)范。當(dāng)然,從經(jīng)濟(jì)角度上講,社會(huì)個(gè)體往往基于逐利的本能而不情愿學(xué)習(xí)和接受這些道德規(guī)范,不愿自覺遵循社會(huì)規(guī)章限制。但是,MBA學(xué)員接受這種熏陶并將其轉(zhuǎn)化為內(nèi)生的偏好正是公共教育的目的所在,也是它成功的明顯標(biāo)示:要想獲得具有信號效應(yīng)的MBA等學(xué)位,就必須經(jīng)受此方面的訓(xùn)練。事實(shí)上,MBA及其他相關(guān)學(xué)位本身就顯示出該學(xué)位獲得者已經(jīng)接受了基本道德規(guī)范的熏陶,具有較高的社會(huì)性以及較強(qiáng)的社會(huì)合作傾向;只有這樣,社會(huì)大眾才會(huì)更信賴他們,接受他們的管理,不僅賦予其較高的社會(huì)地位,而且積極模仿他們的行為規(guī)范。
因此,從MBA學(xué)員未來的社會(huì)影響及其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任來看,MBA教育的一個(gè)重要內(nèi)容是倫理道德、法制規(guī)章以及文化心理等方面的熏陶。它應(yīng)該注重提高學(xué)員的人文社科素養(yǎng),而不是強(qiáng)化他們的機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī),要使學(xué)員明白在處理問題時(shí)所采取的行動(dòng)或決策是否符合法制、是否有悖人倫、是否遵循道德;只有這樣,MBA學(xué)員才能成為社會(huì)大眾的真正領(lǐng)袖,從而贏得社會(huì)聲譽(yù)和回報(bào)。也就是說,那些功利性的經(jīng)濟(jì)學(xué)課程、管理學(xué)課程并非是MBA教育唯一的甚至也不是主要內(nèi)容,相反,應(yīng)該增加法學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)以及文化學(xué)等領(lǐng)域課程的熏陶。實(shí)際上,那些在工商業(yè)界已經(jīng)經(jīng)歷了長期摸爬滾打的MBA學(xué)員在商業(yè)算計(jì)和賺錢的敏銳性方面遠(yuǎn)勝于耽于書本的大學(xué)教授,他們所缺乏的主要是長遠(yuǎn)規(guī)劃、整體視野、戰(zhàn)略思考以及社會(huì)價(jià)值理念。而且,目前從事MBA教育的教授尤其是國內(nèi)教授基本上都缺乏實(shí)際商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。從這一意義上講,經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)教授實(shí)際上并不能教給MBA學(xué)員真正需要的知識(shí),甚至還比不上倫理學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)。例如,社會(huì)學(xué)家懷特就指出,“在商學(xué)院多數(shù)人的眼中,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)顯而易見與可觀察到的商業(yè)行為無關(guān)”,并認(rèn)為“社會(huì)學(xué)非常適應(yīng)商學(xué)院的人……(并且)商學(xué)院是社會(huì)學(xué)家理所應(yīng)當(dāng)任職的地方,對商學(xué)院的人來說,社會(huì)學(xué)是社會(huì)科學(xué)的基本知識(shí)”。
MBA教育的誤導(dǎo)
盡管就MBA教育的應(yīng)然要求而言,倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)的知識(shí)熏陶是非常重要的,但是,隨著商業(yè)主義膨脹帶來的社會(huì)競爭扭曲以及功利主義盛行,社會(huì)責(zé)任這一根本要求被抹殺了;結(jié)果,社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)等課程逐漸被“驅(qū)逐”出商學(xué)院的課堂,而經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)提供以追求個(gè)人利益最大化為目的的短時(shí)的、無倫理的技術(shù)分析支配了整個(gè)教育。事實(shí)上,當(dāng)前MBA專業(yè)主要設(shè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院,絕大多數(shù)課程也是由經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的老師來開設(shè)。
一般地,目前流行的為期兩年的MBA學(xué)習(xí)課程安排是:第一年主要學(xué)習(xí)核心商業(yè)學(xué)科,包括財(cái)務(wù)、營銷學(xué)、管理學(xué)總論、運(yùn)營管理學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué);第二年則選修一些自己想學(xué)的科目,最為集中的專業(yè)是:戰(zhàn)略管理學(xué)、金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)和營銷學(xué),這些都是實(shí)用專業(yè)。結(jié)果,在整個(gè)MBA教育中充斥了馬基雅弗利式的經(jīng)濟(jì)人誘導(dǎo),堆徹著基于成本—收益的短視計(jì)算;顯然,這正是MBA教育的現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向,它不是為社會(huì)服務(wù),而是為逐利的個(gè)人服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)理論告訴我們,企業(yè)的每一項(xiàng)決策都應(yīng)該以利潤最大化為目標(biāo),而不應(yīng)該考慮其他社會(huì)責(zé)任問題;因此,長期接受此種學(xué)術(shù)和案例分析的MBA學(xué)員就不可避免地受經(jīng)濟(jì)人行為方式的影響,把市場力量視為行為的基本籌碼,而不會(huì)設(shè)身處地為利益相關(guān)者著想。
例如,根據(jù)筆者與一些企業(yè)管理者的交談,他們中有些人反對《勞動(dòng)合同法》,認(rèn)為是他們?yōu)楣と颂峁┝司蜆I(yè)機(jī)會(huì),從而養(yǎng)活了工人;但是,卻不能反過來思考一下:如果沒有這些工人的付出,他們從哪兒獲得這樣的高薪?如果自己處于工人的地位,自己能夠滿意這么低的勞動(dòng)報(bào)酬、這么差的工作環(huán)境嗎?結(jié)果,盡管“己所不欲,勿施于人”這一人類基于長期經(jīng)驗(yàn)而得出的行為道德曾經(jīng)為絕大多數(shù)人所認(rèn)可,在這種經(jīng)濟(jì)人學(xué)說的熏陶下,他們卻拋棄了上述道德黃金律:人們已不在乎甚至默許了別人的欺騙或詐騙,同時(shí),自己也打算欺騙或詐騙別人,從而把商業(yè)轉(zhuǎn)化為弱肉強(qiáng)食的場所。
一位既是商人又對商業(yè)行為進(jìn)行研究的學(xué)者就寫道:“我們生活其中的這個(gè)文明社會(huì)大約可以算是競爭最激烈的地方,大多數(shù)生意人在他們的私人生活中并非對倫理學(xué)無動(dòng)于衷……(但)在他們的公務(wù)生活中,他們就不再是普通公民了。他們變成了游戲玩家,因此必須受到略有不同標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)……作為一種社會(huì)理想的黃金規(guī)則卻不能作為生意的指南。生意人的大部分時(shí)間都在試圖用不希望別人對他的辦法對待別人。”
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