北京郵電大學世紀學院校園網(wǎng)現(xiàn)有學生用戶近4000人，為了進一步提升服務質量，使學生詳細了解網(wǎng)絡使用情況與費用支出情況，加強計費系統(tǒng)的透明度，學院經(jīng)研究決定建立一套學生自助服務系統(tǒng)。

　　近日，在網(wǎng)絡中心辦公室內，世紀學院首臺計費觸摸查詢一體機正式投入使用。查詢人只需輸入用戶名和密碼就可以清楚地查詢到自己校園網(wǎng)帳號的使用情況，包括繳費金額、登錄時間等等，內容詳實，極大方便了學生的查詢需求。

　　結合查詢一體機的投入使用，世紀學院學院網(wǎng)絡中心將在此平臺上進一步開發(fā)網(wǎng)絡故障報修管理系統(tǒng)。系統(tǒng)開發(fā)完成后，未來各宿舍樓內網(wǎng)絡故障將通過觸摸系統(tǒng)實現(xiàn)電子報修，使網(wǎng)絡故障得到及時的排除，為廣大學生做好服務。