特等獎(jiǎng)獲得者 郭洋(作者系10春工商企業(yè)管理班學(xué)生)

　　當(dāng)我得知自己獲得了電大特等獎(jiǎng)學(xué)金時(shí)，除了感到意外，更多的是榮幸。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培和鼓勵(lì)，感謝家人、朋友、同學(xué)對我的幫助和支持。正是有了你們的關(guān)心與支持，我才能取得今天的成績。

　　2010年春，為提高自身的管理專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識，促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路，工作多年的我，來到上海電大徐匯財(cái)貿(mào)分校，成為10春工商管理�？瓢嗟囊幻�電大學(xué)子。在一年多的時(shí)間里，通過老師面授和課后的溫習(xí)與自學(xué)，我先后學(xué)習(xí)了人力資源管理概論、市場營銷學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、基礎(chǔ)會計(jì)等10多門課程，使自己在工作和管理上上了一個(gè)新臺階。

　　同時(shí)，為了提高公司員工的整體素質(zhì)和修養(yǎng)，我讓公司的三位業(yè)務(wù)骨干也分別報(bào)考了我們上海電大徐匯財(cái)貿(mào)分校的�？坪捅究�。

　　近兩年來，雖然課程多、時(shí)間緊，與同學(xué)之間面對面的交流機(jī)會也不多，但是我盡可能地通過網(wǎng)絡(luò)、電話等現(xiàn)代信息工具與同學(xué)開展交流，并及時(shí)請教相關(guān)老師。

　　我從事旅游行業(yè)，每天的工作很多。在單位，作為公司負(fù)責(zé)人，工作、會議、大小事務(wù)應(yīng)接不暇，出差、加班幾乎是家常便飯，所有的學(xué)習(xí)任務(wù)都只能利用業(yè)余時(shí)間來完成，常常覺得精疲力竭。我曾經(jīng)有過退縮的想法，但后來我堅(jiān)信，只要我不斷努力，一定能夠跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度。但只從思想上重視是不夠的，還得從行動(dòng)上著手。所以我在工作的空閑之余，抓緊時(shí)間做到課前充分預(yù)習(xí)、課上認(rèn)真聽講、課后系統(tǒng)復(fù)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)。平時(shí)遇到問題，及時(shí)向老師、同學(xué)請教，因?yàn)槌霾盥湎碌恼n程，及時(shí)補(bǔ)記筆記，以跟上進(jìn)度。通過學(xué)習(xí)交流，拓寬了知識面。

　　在學(xué)習(xí)過程中，我不斷提高認(rèn)識。認(rèn)識的提高主要表現(xiàn)在兩方面：一方面是對自我的認(rèn)識，認(rèn)識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認(rèn)識，以前主要停留在本職工作和公司基礎(chǔ)管理的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個(gè)層次，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化，還有更新的提法"知本經(jīng)濟(jì)"時(shí)代，因此學(xué)習(xí)對于我至關(guān)重要。我必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)競爭能力。通過學(xué)習(xí)掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為公司提供加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案，只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)，才能適應(yīng)這個(gè)"唯一不變的是變化"的社會，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。通過一年的努力，在期末考試時(shí)我看到了收獲的成果，我不僅通過了所有課程，而且取得了優(yōu)異的成績。

　　在這里，我要提醒一下，我們很多同學(xué)對在電大讀書，都是抱著只要混到畢業(yè)文憑就完事大吉了。大家平時(shí)或許會因?yàn)楣ぷ�，生活等各種原因沒時(shí)間來上課，只是期末復(fù)習(xí)、考試的時(shí)候才加把力。但是我個(gè)人認(rèn)為這樣是不對的!首先，很多知識是只有在課堂上經(jīng)過老師的講解，才能理解，才能弄懂。并不是說只要回家看看書，復(fù)習(xí)課來幾節(jié)課就能搞定了的!比如說，基礎(chǔ)會計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等，光靠自己看書和復(fù)習(xí)是肯定不行的，而經(jīng)過課堂上老師的講解和分析，就能很快掌握，而且也不吃力。

　　另外重要的一點(diǎn)是，雖然拿到畢業(yè)文憑固然重要，但是更多的是通過在這里的學(xué)習(xí)，能真正學(xué)到知識，學(xué)到很多有用的東西，能學(xué)以致用!通過在電大的一年多的學(xué)習(xí)，掌握了很多原來我不懂或不熟悉的管理知識，大大提升了自己的能力，并給自己和公司帶來了顯而易見的效果!

　　例如，原來公司員工的獎(jiǎng)懲辦法是簡單的提成加工資，現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)了人力資源管理概論、中小企業(yè)管理、運(yùn)營管理等幾門課，通過與任課老師的交流和幫助，我制定了一系列激勵(lì)公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰體系，除了原有的工資和業(yè)務(wù)提成，還給員工增加帶薪假期、設(shè)立優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、定期進(jìn)行培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工公司股份等等一系列的措施，使員工增加了責(zé)任感和歸屬感，員工的工作積極性大大提升，公司的利潤也就得以快速提升。：通過一系列的努力，我們公司獲得了"上海國內(nèi)旅游企業(yè)100強(qiáng)"，新疆旅游局頒發(fā)的"輸送進(jìn)疆游客優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)"并獲得了獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)獲得了多家客戶的認(rèn)可，例如獲得"南方航空2011年度優(yōu)秀合作伙伴"、"港中旅上海旅游公司——優(yōu)秀地接社"、"國旅集團(tuán)上海有限公司——唯一指定新疆旅游地接社"、"錦江集團(tuán)上海旅行社——緊密合作伙伴"等榮譽(yù)稱號和獎(jiǎng)勵(lì)。雖然這些獎(jiǎng)勵(lì)是全公司員工的共同努力換來的成果，但是和我接受電大學(xué)習(xí)，提升自身能力及管理素質(zhì)是分不開的，正是通過這一系列的變化，才有了今天的成果。

　　一份耕耘，一份收獲。近兩年來的電大學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。在電大老師尤其是班主任陳老師的辛勤培育、無私奉獻(xiàn)與自己的努力下，我今天才能有這個(gè)機(jī)會站在這個(gè)獎(jiǎng)臺上，拿到獎(jiǎng)學(xué)金，我感到很開心，在此，我想對老師說聲"辛苦了"!