空姐在工作中要注意哪些細(xì)節(jié)?空乘專業(yè)不僅高薪而且亮麗，空乘專業(yè)就業(yè)容易，圈子光高尚，但僅僅從空乘專業(yè)是不足以成為一個(gè)空姐的，空姐還要具備一些其他優(yōu)秀條件，這些可以使空姐在今后的工作中更加順利，下面育路網(wǎng)小編帶大家了解一下。

　　第一：學(xué)會(huì)微笑，微笑的面對(duì)乘客。微笑是服務(wù)行業(yè)的法寶，微笑可以拉近旅客與我們之間的距離，會(huì)使旅客產(chǎn)生信任。當(dāng)乘務(wù)員微笑著面對(duì)旅客時(shí)，愉悅的心情會(huì)感染他們，使他們也高興起來，發(fā)出會(huì)心的微笑。希爾頓酒店的老板就要求員工以真誠的微笑面對(duì)客人，而取得成功的秘訣就是這微笑的魅力。

　　第二：反應(yīng)靈敏。敏捷是要求乘務(wù)員能夠靈活應(yīng)對(duì)飛機(jī)上發(fā)生的這種狀況和旅客提出的各種要求，靈活的身手、敏捷的反應(yīng)，可以給旅客留下干練，高效率的好印象，也讓旅客感覺輕松。不過還好，這些都是可以在后天的訓(xùn)練中形成的。只要抱著自信和努力的信念，相信終有一天可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

　　第三：要有耐心。耐心也是必不可少的一部分。親切的問候，溫柔的提醒，不厭其煩的解決旅客提出的各種問題要求，讓旅客有一種在家中的舒適感。而乘務(wù)員仿佛就是貼心的家人。

　　合作是要乘務(wù)員配合好機(jī)場(chǎng)以及飛機(jī)上其他員工的工作，使起飛、飛行、降落順利進(jìn)行，同時(shí)，對(duì)旅客的要求也要給予積極的配合。起飛后，飛機(jī)便是一個(gè)封閉的小環(huán)境，各種狀況都有可能發(fā)生，擁有良好的心態(tài)和合作態(tài)度，無疑能讓空乘的工作更加順利地展開。

　　第四：注意儀表和著裝�？战阕钚枰�的是溫柔親切的氣質(zhì)，會(huì)微笑，而現(xiàn)在大部分時(shí)尚美女都希望在外表打扮上過分夸張，譬如頭發(fā)就是五顏六色的，再一個(gè)，有的面試者濃妝艷抹，看起來一點(diǎn)都不自然，這要我們?nèi)绾谓邮苣?因此在南航的招聘現(xiàn)場(chǎng)，凡頭發(fā)染了色的、衣著太花哨的、臉上無表情的，統(tǒng)統(tǒng)都被排除在外。