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航空服務(wù)是近年來備受矚目的熱門專業(yè)之一,其涉及的領(lǐng)域包括航空公司的客戶服務(wù)、機(jī)場(chǎng)的地勤服務(wù)、航空安全檢查等等。如果你對(duì)航空服務(wù)專業(yè)感興趣,那么不妨來看看它的課程設(shè)置有哪些。
航空服務(wù)導(dǎo)論是航空服務(wù)專業(yè)的必修課程之一,它涵蓋了航空服務(wù)的發(fā)展歷程、相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)流程等內(nèi)容。通過這門課程,學(xué)生可以了解航空服務(wù)行業(yè)的基本概念和原理,為接下來的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
航空客戶服務(wù)是航空服務(wù)專業(yè)的核心課程之一,它主要涉及到航空公司的客戶服務(wù)、客戶體驗(yàn)管理等內(nèi)容。在這門課程中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),處理客戶投訴和疑問,提高客戶滿意度等。
航空安全管理是航空服務(wù)專業(yè)的重要課程之一,它主要涉及到航空安全的相關(guān)法律法規(guī)、安全管理體系、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。通過這門課程,學(xué)生可以了解航空安全的重要性,學(xué)習(xí)如何有效地管理和預(yù)防航空事故。
航空運(yùn)輸市場(chǎng)營銷是航空服務(wù)專業(yè)的實(shí)用課程之一,它主要涉及到航空公司的市場(chǎng)營銷策略、銷售渠道管理、旅客運(yùn)輸規(guī)劃等內(nèi)容。在這門課程中,學(xué)生將學(xué)習(xí)如何根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定合理的市場(chǎng)營銷策略,提高航空公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
嶺南師范學(xué)院航空服務(wù)專業(yè)招生推薦
作為廣東省內(nèi)唯一一所開設(shè)航空服務(wù)專業(yè)的高校,嶺南師范學(xué)院的航空服務(wù)專業(yè)備受關(guān)注。該專業(yè)采用“1+X”教育模式,即學(xué)生在校期間可以取得多種國內(nèi)外權(quán)威證書,如CAAC地勤培訓(xùn)證書、航空英語四六級(jí)等,從而提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,該專業(yè)還與多家知名航空公司建立了實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果你對(duì)航空服務(wù)專業(yè)感興趣,不妨考慮嶺南師范學(xué)院的航空服務(wù)專業(yè),它將為你的職業(yè)生涯打開一扇通往天空的大門。
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