2009年跟單員考試輔導(dǎo)：外貿(mào)跟單基本工作流程
來(lái)源：來(lái)源于網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間：2009-07-14
1. 制作合同：
客戶下單以后，核對(duì)產(chǎn)品價(jià)錢(qián)是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢(qián)是否一致，總金額是否正確，如正確，做出口合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T 30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購(gòu)貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無(wú)論是在做出口合同或購(gòu)貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價(jià)格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交貨期。下購(gòu)貨合同到工廠后，要求工廠負(fù)責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時(shí)要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。
2. 商檢：
需要商檢的貨物在交貨期前一兩個(gè)星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷(xiāo)合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請(qǐng)辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報(bào)關(guān)。換證憑條只顯示實(shí)際報(bào)關(guān)商品的第一項(xiàng)商品及報(bào)關(guān)總金額，有效期一般為三個(gè)月，實(shí)際報(bào)關(guān)金額應(yīng)小于或等于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。（換證憑條指當(dāng)一貨物需要的屬地報(bào)商檢，而在其他地區(qū)報(bào)關(guān)時(shí)的情況）
3. 辦理C/O或Form A：看外商是屬于哪一個(gè)國(guó)家或客戶的具體要求來(lái)辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書(shū)，目前給予我國(guó)普惠制待遇的國(guó)家共36個(gè)，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書(shū)，只是證明貨物是產(chǎn)自中國(guó)的。一般原產(chǎn)地證書(shū)得到貿(mào)促會(huì)辦理，而Form A的話需到商檢局辦，二者的程序都差不多，兩種證的價(jià)格也區(qū)別不大，C/O每份35元，F(xiàn)orm A 每份50元。最好在裝運(yùn)期前一個(gè)星期前辦理，如果那時(shí)就有準(zhǔn)確的裝貨數(shù)量和體積的話，具體視情況而定。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上填好資料（外商資料，申請(qǐng)單位資料，商品描述，數(shù)量等等）后再發(fā)過(guò)去,待機(jī)器檢查合格后再由貿(mào)促會(huì)或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。
給予中國(guó)普惠制待遇的國(guó)家有（36個(gè)）：
A.歐盟25國(guó)（英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、意大利、丹麥、希臘、愛(ài)爾蘭、葡萄牙、西班牙、奧地利、芬蘭、瑞典、塞浦路斯、拉脫維亞、捷克、愛(ài)沙尼亞、匈牙利、立陶宛、馬耳他、波蘭、斯洛伐克和斯洛文尼亞 ）
B.土耳其、挪威、瑞士、日本
C.加拿大、澳大利亞、新西蘭
D.俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦
4. 驗(yàn)貨訂艙：
經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)度，在交貨期前十多天，詢問(wèn)工廠是否可以按時(shí)交貨，如可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時(shí)安排驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱(chēng)，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會(huì)傳真進(jìn)倉(cāng)單給你，注意進(jìn)倉(cāng)單上面的截柜時(shí)間，截補(bǔ)料時(shí)間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時(shí)間內(nèi)將貨物送進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。如果是自己安排拖車(chē)拖柜，則需填好拖柜委托書(shū)，上面注明柜型，拖柜時(shí)間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進(jìn)倉(cāng)單一起傳真給拖車(chē)公司讓其安排拖柜。
5. 報(bào)關(guān)：
訂好艙后在文件補(bǔ)料時(shí)間至少三天以前，填寫(xiě)報(bào)關(guān)資料寄給報(bào)關(guān)行或讓貨代幫忙報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)資料包括：外銷(xiāo)合同，裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)單，核銷(xiāo)單，報(bào)檢委托書(shū)，換證憑條，C/O或Form A等其他各地海關(guān)要求的資料。（最好在提供一份已打印好的外銷(xiāo)合同、裝箱單、發(fā)票的基礎(chǔ)上，再提供一套空白這三份單證給報(bào)關(guān)公司）
6. 拿單：
貨物報(bào)好關(guān)，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后，及時(shí)出提單補(bǔ)料給貨代，并與其核對(duì)提單草本。船開(kāi)后兩三天內(nèi)，貨代會(huì)列出費(fèi)用清單來(lái)，包括文件費(fèi)，AMS費(fèi)用，清關(guān)費(fèi)，THC費(fèi)等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢(qián)到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒(méi)有人手，也可以出一份寄單委托書(shū)給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請(qǐng)，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。
7. 通知客戶：
貨物開(kāi)船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開(kāi)船日期等等，以便讓其及時(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
8. 催款寄單：
拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款�？蛻糌浛畹綆ず�，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫(xiě)明柜號(hào)，封條號(hào)及發(fā)票號(hào)，雖然不太重要，但我覺(jué)得寫(xiě)上還是比較好。^
9. 退稅：
在報(bào)關(guān)后一個(gè)月左右時(shí)間，報(bào)關(guān)行或貨代會(huì)將報(bào)關(guān)底聯(lián)及核銷(xiāo)單、退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過(guò)來(lái)的核銷(xiāo)水單及其他稅局要求的資料后就可向外匯局辦理退稅了。（主要資料有：報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)、核銷(xiāo)單、增值稅專(zhuān)用發(fā)票、銀行水單、外銷(xiāo)合同、裝箱單、出口發(fā)票（非報(bào)關(guān)發(fā)票）、裝貨單、出艙單、提單）
10.注意：
一.有些產(chǎn)品工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或?yàn)榱丝刂瀑|(zhì)量，在出貨前要求工廠
出具船前樣。
跟單工作是需要很細(xì)心跟耐心的，時(shí)時(shí)刻刻注意工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排船期，在制作各種單證時(shí)，
一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細(xì)檢查一遍，就可以避免不少錯(cuò)誤�？梢悦扛粢欢螘r(shí)間對(duì)自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準(zhǔn)備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。
二．客戶來(lái)樣工作程序：
收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時(shí)，首先拍照存檔，在樣品上做好標(biāo)簽，注明幾月幾號(hào)哪個(gè)客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。
三．寄樣工作程序：
工廠打好樣品后，根據(jù)實(shí)際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時(shí)特別注意包裝盒不要過(guò)大，量好外箱尺寸稱(chēng)好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對(duì)月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或?yàn)榉乐箍爝f人員弄錯(cuò)，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰(shuí)，寄與目的，所寄物品，快遞單號(hào)等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫(xiě)郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號(hào)等。
客戶下單以后，核對(duì)產(chǎn)品價(jià)錢(qián)是否與以前所做的訂單或之前確認(rèn)的價(jià)錢(qián)是否一致，總金額是否正確，如正確，做出口合同給客戶確認(rèn)，如是做T/T 30%，并讓其安排打訂金，待定金到帳后，再下購(gòu)貨合同給工廠進(jìn)行生產(chǎn)，如果是做100%前T/T，則可直接安排生產(chǎn)。無(wú)論是在做出口合同或購(gòu)貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價(jià)格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不上交貨期。下購(gòu)貨合同到工廠后，要求工廠負(fù)責(zé)人簽回，存檔留底，如可以，可同時(shí)要求工廠提前算出訂單材積以準(zhǔn)備以后安排訂艙拼柜事宜。
2. 商檢：
需要商檢的貨物在交貨期前一兩個(gè)星期就可以辦理商檢了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷(xiāo)合同，裝箱單，發(fā)票。大概兩三天后，工廠在向當(dāng)?shù)厣虣z局申請(qǐng)辦好商檢后，傳真換證憑條給你，留存以便日后安排報(bào)關(guān)。換證憑條只顯示實(shí)際報(bào)關(guān)商品的第一項(xiàng)商品及報(bào)關(guān)總金額，有效期一般為三個(gè)月，實(shí)際報(bào)關(guān)金額應(yīng)小于或等于換證憑條上的金額。但一張換證憑條只能用一次，不可重復(fù)使用。（換證憑條指當(dāng)一貨物需要的屬地報(bào)商檢，而在其他地區(qū)報(bào)關(guān)時(shí)的情況）
3. 辦理C/O或Form A：看外商是屬于哪一個(gè)國(guó)家或客戶的具體要求來(lái)辦理C/O或Form A。Form A是普惠制產(chǎn)地證書(shū)，目前給予我國(guó)普惠制待遇的國(guó)家共36個(gè)，可以享受減免關(guān)稅待遇。C/O是一般性原產(chǎn)地證書(shū)，只是證明貨物是產(chǎn)自中國(guó)的。一般原產(chǎn)地證書(shū)得到貿(mào)促會(huì)辦理，而Form A的話需到商檢局辦，二者的程序都差不多，兩種證的價(jià)格也區(qū)別不大，C/O每份35元，F(xiàn)orm A 每份50元。最好在裝運(yùn)期前一個(gè)星期前辦理，如果那時(shí)就有準(zhǔn)確的裝貨數(shù)量和體積的話，具體視情況而定。不管你辦理的是一般產(chǎn)地證還是普惠制產(chǎn)地證，基本程序都是先在網(wǎng)上填好資料（外商資料，申請(qǐng)單位資料，商品描述，數(shù)量等等）后再發(fā)過(guò)去,待機(jī)器檢查合格后再由貿(mào)促會(huì)或者商檢局的人員再人工審單一次,合格后就可以去領(lǐng)取單證了。
給予中國(guó)普惠制待遇的國(guó)家有（36個(gè)）：
A.歐盟25國(guó)（英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、意大利、丹麥、希臘、愛(ài)爾蘭、葡萄牙、西班牙、奧地利、芬蘭、瑞典、塞浦路斯、拉脫維亞、捷克、愛(ài)沙尼亞、匈牙利、立陶宛、馬耳他、波蘭、斯洛伐克和斯洛文尼亞 ）
B.土耳其、挪威、瑞士、日本
C.加拿大、澳大利亞、新西蘭
D.俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦
4. 驗(yàn)貨訂艙：
經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)度，在交貨期前十多天，詢問(wèn)工廠是否可以按時(shí)交貨，如可以，準(zhǔn)備向貨代訂艙同時(shí)安排驗(yàn)貨人員驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格后，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發(fā)貨人，收貨人，通知人，發(fā)貨港，目的港，柜型，箱數(shù)，產(chǎn)品名稱(chēng)，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天后，貨代訂好艙后會(huì)傳真進(jìn)倉(cāng)單給你，注意進(jìn)倉(cāng)單上面的截柜時(shí)間，截補(bǔ)料時(shí)間，傳真給工廠，讓工廠按上面注明的時(shí)間內(nèi)將貨物送進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。如果是自己安排拖車(chē)拖柜，則需填好拖柜委托書(shū)，上面注明柜型，拖柜時(shí)間，裝貨地址，工廠聯(lián)系人，聯(lián)系電話等，與進(jìn)倉(cāng)單一起傳真給拖車(chē)公司讓其安排拖柜。
5. 報(bào)關(guān)：
訂好艙后在文件補(bǔ)料時(shí)間至少三天以前，填寫(xiě)報(bào)關(guān)資料寄給報(bào)關(guān)行或讓貨代幫忙報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)資料包括：外銷(xiāo)合同，裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)單，核銷(xiāo)單，報(bào)檢委托書(shū)，換證憑條，C/O或Form A等其他各地海關(guān)要求的資料。（最好在提供一份已打印好的外銷(xiāo)合同、裝箱單、發(fā)票的基礎(chǔ)上，再提供一套空白這三份單證給報(bào)關(guān)公司）
6. 拿單：
貨物報(bào)好關(guān)，進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后，及時(shí)出提單補(bǔ)料給貨代，并與其核對(duì)提單草本。船開(kāi)后兩三天內(nèi)，貨代會(huì)列出費(fèi)用清單來(lái)，包括文件費(fèi)，AMS費(fèi)用，清關(guān)費(fèi)，THC費(fèi)等。安排工廠付款，并將水單傳給貨代。貨代在錢(qián)到帳后，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒(méi)有人手，也可以出一份寄單委托書(shū)給貨代讓其直接寄到公司。如果提單電放，出提單電放申請(qǐng)，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。
7. 通知客戶：
貨物開(kāi)船后，發(fā)郵件通知客戶船名，開(kāi)船日期等等，以便讓其及時(shí)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
8. 催款寄單：
拿到提單正本后，掃描復(fù)印件電郵給客戶，催其付清余款�？蛻糌浛畹綆ず�，再寄正本提單，裝箱單（數(shù)據(jù)應(yīng)與提單上一致），發(fā)票給客戶，在發(fā)票裝箱單上寫(xiě)明柜號(hào)，封條號(hào)及發(fā)票號(hào)，雖然不太重要，但我覺(jué)得寫(xiě)上還是比較好。^
9. 退稅：
在報(bào)關(guān)后一個(gè)月左右時(shí)間，報(bào)關(guān)行或貨代會(huì)將報(bào)關(guān)底聯(lián)及核銷(xiāo)單、退稅聯(lián)退還給你，拿上這些單據(jù)與銀行傳過(guò)來(lái)的核銷(xiāo)水單及其他稅局要求的資料后就可向外匯局辦理退稅了。（主要資料有：報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)、核銷(xiāo)單、增值稅專(zhuān)用發(fā)票、銀行水單、外銷(xiāo)合同、裝箱單、出口發(fā)票（非報(bào)關(guān)發(fā)票）、裝貨單、出艙單、提單）
10.注意：
一.有些產(chǎn)品工藝比較復(fù)雜，在生產(chǎn)前可以要求工廠打產(chǎn)前樣，或?yàn)榱丝刂瀑|(zhì)量，在出貨前要求工廠
出具船前樣。
跟單工作是需要很細(xì)心跟耐心的，時(shí)時(shí)刻刻注意工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排船期，在制作各種單證時(shí)，
一定要特別小心，所有單據(jù)都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，如果不急的單證，可以自己事先準(zhǔn)備好，在拿出去前再仔細(xì)檢查一遍，就可以避免不少錯(cuò)誤�？梢悦扛粢欢螘r(shí)間對(duì)自己的工作總結(jié)一下，有哪些貨要出，哪天要準(zhǔn)備哪些文件，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。
二．客戶來(lái)樣工作程序：
收到客戶要求打樣的新產(chǎn)品時(shí)，首先拍照存檔，在樣品上做好標(biāo)簽，注明幾月幾號(hào)哪個(gè)客戶寄樣，以便日后查詢。然后填好打樣單及打樣要求并將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣后退還樣品。
三．寄樣工作程序：
工廠打好樣品后，根據(jù)實(shí)際情況，自己留樣一份或拍照存檔，以便日后與客戶商討。包裝樣品時(shí)特別注意包裝盒不要過(guò)大，量好外箱尺寸稱(chēng)好重量自己記錄存檔（以方便后與快遞公司核對(duì)月結(jié)清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標(biāo)志，或?yàn)榉乐箍爝f人員弄錯(cuò)，可自己再用白紙打上發(fā)件人收件人聯(lián)系電話，地址貼在外箱上。自己也須做好記錄，寄給誰(shuí)，寄與目的，所寄物品，快遞單號(hào)等等，以便日后查詢。樣品寄出后，寫(xiě)郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號(hào)等。
【糾錯(cuò)】
