十大杰出社會心理學(xué)研究(一)光環(huán)效應(yīng)
來源：網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時間：2010-04-20
我們?yōu)槭裁慈プ鲇薮蓝缓侠淼氖虑椋菏蠼艹錾鐣睦韺W(xué)研究（一）光環(huán)效應(yīng)：
當(dāng)你自己的頭腦是一個謎的時候十大社會心理學(xué)研究不但論證了“光環(huán)效應(yīng)”，還證明了我們是多么難以進(jìn)入自己的思考過程。
“光環(huán)效應(yīng)”是社會心理學(xué)里的一個經(jīng)典的發(fā)現(xiàn)。其理念是對于個人的總體評價（例如，她是否令人喜愛）漸漸成為了狹隘的對于某些特定的特征的評判（例如，她是聰明的）。好萊塢明星完美地證明了光環(huán)效應(yīng)。因為他們總是很有魅力而且令人喜愛，所以我們就自然而然地假設(shè)他們同時也是聰明的、友善的、明辨是非的等等。直到我們發(fā)現(xiàn)了（大量的）與此相反的證據(jù)，我們才幡然醒悟。
同樣的道理，政治家利用“光環(huán)效應(yīng)”使其成為自己的優(yōu)勢。他們表現(xiàn)得和藹而友好，卻不怎么談到主旨。人們傾向于相信這些政治家的政策是好的，因為他們看上去是好人。道理就是這么簡單。
但是你可能認(rèn)為我們可以通過反省，或者用一種說法來說，追溯我們的思考過程以回到最初的錯誤，從而找到這種判斷的錯誤。在上世紀(jì)70年代，著名社會心理學(xué)家Richard Nisbett開始論證我們是多么難以進(jìn)入自己的總體思考過程以及光暈效應(yīng)這個特例。
講師的令人喜愛度
Nisbett和Wilson希望調(diào)查聽課的學(xué)生是如何評判講師的（Nisbett和Wilson, 1977）。學(xué)生們被告知這是一項對于評價老師的研究。他們還特別被告知，實驗對于不同的評價是否依賴于學(xué)生和某一講師接觸的多少感興趣。這純粹是一個謊言。
實際上學(xué)生們被分為兩組，他們會分別看兩段關(guān)于同一位講師的不同視頻。而這位講師正好有很重的比利時口音（這和實驗室是很有關(guān)的）。其中一組學(xué)生看了這位講師和藹而友好地回答了一系列的問題。第二組學(xué)生看了同一位講師用冷酷而疏遠(yuǎn)的語氣回答了同樣的問題。實驗讓我們明確，到底哪一種人格更討人喜歡是十分明顯的。在其中一種人格中講師顯得熱愛教學(xué)和學(xué)生，而在另一種人格中他看上去更像是一個完全不喜愛教學(xué)的權(quán)威人物。
在每組學(xué)生看完視頻之后，他們被要求給這位教師的外表、特殊語言習(xí)慣，甚至還有他的口音（特殊語言習(xí)慣在兩段視頻中是一樣的）打分。與光環(huán)效應(yīng)相一致，看到講師“和藹”形象的學(xué)生認(rèn)為他更有吸引力，他的語言習(xí)慣更令人喜愛，甚至他的口音也更加有魅力。這并不奇怪，因為它支持了之前關(guān)于光環(huán)效應(yīng)的研究。
無意識判斷
令人意外的是，雖然給了他們很多機(jī)會，學(xué)生們還是完全不知道自己為什么給講師打高分。研究結(jié)束后，學(xué)生們被暗示自己對講師的喜愛程度可能會影響他們的評價。盡管如此，大多數(shù)學(xué)生說通過講師說話的內(nèi)容產(chǎn)生的對他的喜愛程度完全沒有影響到自己給講師個人特征的打分。
對于那些看了講師不好的一面的學(xué)生結(jié)果更糟——他們完全搞反了。有的學(xué)生認(rèn)為自己給講師的個人特征打分影響了他們對于其喜愛程度的總體評價。
在這之后，實驗者并不感到滿意。他們再次采訪學(xué)生，問他們是否有可能對講師的總體評價影響了自己給其特征的打分。學(xué)生們?nèi)匀徽f沒有影響。他們確信自己在沒有考慮講師是否令人喜愛的情況下對他的外表、特殊語言習(xí)慣和口音做出了評價。
光環(huán)效應(yīng)的日常用途
光環(huán)效應(yīng)本身很吸引人，它現(xiàn)在在商業(yè)中已經(jīng)是眾所周知的了。根據(jù)John Marconi的“名聲銷售（Reputation Marketing）”，封面上寫有“哈弗名著”的書可以比沒有這幾個字的同樣一本書要價高出一倍。這在時裝業(yè)也是一樣的。一個著名的服裝設(shè)計師的名字可以讓一條普通的牛仔褲的價格極端地膨脹。
但是上面這個實驗所證明的是，雖然我們在智力上可以理解光環(huán)效應(yīng)，但是我們通常不知道它到底什么時候在起作用。這正好解釋了為什么它對于商人和政治家如此有用。我們時常在無意識的情況下做出了實驗中所證明的那種調(diào)整。而且，即使這點被別人指出，我們可能仍然會否認(rèn)。
所以，下一次你給一位政治家投票的時候，你考慮買一條大設(shè)計師設(shè)計的牛仔褲的時候，或者你決定是否喜歡一個人的時候，問問自己光環(huán)效應(yīng)是否在起作用。你評價某個人或某樣產(chǎn)品的特性的時候，你是否真的是在評價他們本身？或者說，一些總體面貌有沒有狹隘地被你的某些對于具體方面的評價所取代？這種簡單的檢查可以防止你給錯誤的人投票，浪費錢，或者拒絕一個忠誠的朋友。
又或者，即使你做了這種檢查，你也不知道究竟會怎么樣……
參考書目
Nisbett, R. E., & Wilson, T. D. (1977). The halo effect: Evidence for unconscious alteration of judgments. Journal of Personality and Social Psychology, 35(4), 250-6.
