悟已往之不諫，知來者之可追。在2010年廣東省公務(wù)員面試即將進(jìn)行之際，名師集2008年廣東面試真題(連續(xù)兩天)的采分點進(jìn)行分析，以饗讀者。

　　第一天

　　1.南京出現(xiàn)部分小學(xué)生炒股、買基金等，你如何看待

　　2.群眾對本部門的網(wǎng)上政務(wù)，網(wǎng)上審批等業(yè)務(wù)使用率不高，你如何解決

　　3.一天有人來你辦公室指責(zé)你，錯誤指導(dǎo)你辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致失 敗，但實際不是你指導(dǎo)的，而是你的同事所為，你如何解決

　　4.跟領(lǐng)導(dǎo)出差在外，對方接待人員對你的領(lǐng)導(dǎo)接待很熱情，但對你比較冷淡，在接下來的一周里，你如何對待

　　第二天

　　1.目前國內(nèi)情人節(jié)、圣誕節(jié)等西方節(jié)日盛行，有人說，這會對我國傳統(tǒng)節(jié)日造成巨大沖擊，對此，你怎么看？

　　2.單位領(lǐng)導(dǎo)想讓本單位的同志多讀點文言書，委派你安排組織，你會怎么做？

　　3.你是一個大型活動的后勤負(fù)責(zé)人，活動前一天晚上，負(fù)責(zé)第二天午飯的飯店通知你說，不能安排供應(yīng)午飯了，你會怎么做？

　　4.你喜歡寫一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會怎么做？

　　一、題型分布

　　同樣的，從上我們可以看出2008年廣東面試的題型分布：綜合分析1/4;溝通協(xié)調(diào)1/4;計劃組織2/4。總的說來，還是著重解決問題的能力。

　　二、具體得分點分析

　　1.綜合分析

　　真題示例：南京出現(xiàn)部分小學(xué)生炒股、買基金等，你如何看待？

　　得分點：

　　(1)新生事物，社會背景分析

　　(2)利弊分析，側(cè)重于弊端，小學(xué)生的重心應(yīng)放在學(xué)習(xí)知識上，可采用適合的方式培養(yǎng)理財能力，家長學(xué)校社會要有一個良性的輿論指導(dǎo)。

　　(3)觀點總結(jié)，不支持這種行為

　　真題示例：目前國內(nèi)情人節(jié)、圣誕節(jié)等西方節(jié)日盛行，有人說，這會對我國傳統(tǒng)節(jié)日造成巨大沖擊，對此，你怎么看？

　　得分點：

　　(1)新生事物，社會背景分析

　　(2)越是民族的越是世界的，在吸收外來文化的同時，要注意本土文化的傳播

　　2.溝通協(xié)調(diào)

　　真題示例：跟領(lǐng)導(dǎo)出差在外，對方接待人員對你的領(lǐng)導(dǎo)接待很熱情，但對你比較冷淡，在接下來的一周里，你如何對待？

　　得分點：

　　(1)明確自己的位置，陪同領(lǐng)導(dǎo)

　　(2)反思自己的行為態(tài)度

　　(3)工作為重

　　(4)如何面對今后的工作，對方來自己單位要好好接待

　　真題示例：你喜歡寫一些關(guān)于單位的新建議給領(lǐng)導(dǎo)，但每次都石沉大海，你會怎么做？

　　得分點：

　　(1)與上級關(guān)系，要尊重服從，明確自己的位置

　　(2)建議是否真實有效，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的態(tài)度是否誠懇謙虛

　　(3)未來工作的決心

　　3.計劃組織

　　真題示例：群眾對本部門的網(wǎng)上政務(wù)，網(wǎng)上審批等業(yè)務(wù)使用率不高，你如何解決？得分點：

　　(1)電子政務(wù)是發(fā)展趨勢，也是創(chuàng)新服務(wù)模式的一個有效方式

　　(2)了解使用率不高的原因，針對性解決，群眾不了解具體操作，要在網(wǎng)站上、辦事大廳進(jìn)行指導(dǎo)；群眾不了解這種方式的，要運用媒體進(jìn)行宣傳；具體操作繁瑣的，要改進(jìn)相關(guān)技術(shù)

　　(3)對以后工作的啟示

　　真題示例：一天有人來你辦公室指責(zé)你，錯誤指導(dǎo)你辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，導(dǎo)致失敗，但實際不是你指導(dǎo)的，而是你的同事所為，你如何解決？

　　得分點：

　　(1)應(yīng)急應(yīng)變，不要做過多的解釋，為對方解決問題是主旨

　　(2)安撫情緒，了解具體情況，分情況解決

　　(3)對以后工作的啟示

　　真題示例：你是一個大型活動的后勤負(fù)責(zé)人，活動前一天晚上，負(fù)責(zé)第二天午飯的飯店通知你說，不能安排供應(yīng)午飯了，你會怎么做？

　　得分點：

　　(1)應(yīng)急應(yīng)變，保證情緒的穩(wěn)定，以保證活動的順利進(jìn)行為前提

　　(2)了解具體情況，分情況解決

　　(3)對以后工作的啟示

　　真題示例：單位領(lǐng)導(dǎo)想讓本單位的同志多讀點文言書，委派你安排組織，你會怎么做？

　　得分點：

　　(1)了解同事的興趣方向，找合適的文言書

　　(2)協(xié)調(diào)時間，找相關(guān)學(xué)者做講座等

　　(3)讀書報告