2011年跟單員考試重點(diǎn)輔導(dǎo)(33)
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-01-20
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2.外貿(mào)跟單員的專業(yè)知識(shí),
1)懂得商品學(xué)的基本理論,熟悉所跟單的產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和國外標(biāo)準(zhǔn))、包裝、用途、生產(chǎn)工藝和所有原材料等知識(shí);
2)了解管轄商品在國際市場上的市場行情,以及該項(xiàng)商品主要生產(chǎn)國和進(jìn)出口國家或地區(qū)的貿(mào)易差異,及時(shí)反饋信息給國內(nèi)廠商,指導(dǎo)其生產(chǎn);
3)熟練掌握國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、市場營銷學(xué)及國際商務(wù)法律法規(guī)和有關(guān)國際慣例等專業(yè)知識(shí);熟悉商檢報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等方面的有關(guān)業(yè)務(wù)流程。
(四)管理素質(zhì)
管理出生產(chǎn)力,管理出效益。良好的管理水平在很大程度上是衡量外貿(mào)跟單員是否稱職的重要內(nèi)容。外貿(mào)跟單員既是跟進(jìn)訂單的專職人員,也是業(yè)務(wù)員或經(jīng)理或企業(yè)負(fù)責(zé)人的助手,因此,外貿(mào)跟單員應(yīng)具備一定的管理素質(zhì)和能力,即具備良好的合作精神,一定的組織、協(xié)調(diào)、決策能力。
三、外貿(mào)跟單員的知識(shí)構(gòu)成
(一)外貿(mào)跟單員的外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)
1.國際商務(wù)基礎(chǔ)理論。
2.運(yùn)輸與保險(xiǎn)。
3.商檢與報(bào)關(guān)。
4.國際貿(mào)易的規(guī)則、政策。
5.金融外匯與銀行結(jié)算。
(二)外貿(mào)跟單員的工廠生產(chǎn)與管理知識(shí)
為了能很好地完成訂單項(xiàng)下的生產(chǎn)任務(wù),保質(zhì)、保量地把貨物送交客戶,順利安全收回貨款,外貿(mào)跟單員應(yīng)該了解和熟悉有關(guān)工廠管理方面的知識(shí),主要包括制訂生產(chǎn)計(jì)劃、原材料采購管理、倉庫管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、客戶管理等。
(三)外貿(mào)跟單員的商品知識(shí)
外貿(mào)跟單員的跟單工作內(nèi)容之一是控制商品的質(zhì)量,因此,外貿(mào)跟單員除了掌握國際貿(mào)易知識(shí)外,還應(yīng)該具備相應(yīng)的商品知識(shí),只有把握商品的特性,才能更好地推行生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)技術(shù),達(dá)到客戶對(duì)質(zhì)量的要求,完成跟單業(yè)務(wù)工作。具體而言,外貿(mào)跟單員在跟單過程中,應(yīng)根據(jù)合同或信用證中的相關(guān)條款,仔細(xì)研究商品的特性與品質(zhì)要求、商品包裝及包裝標(biāo)志、商品計(jì)量單位、商品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和客戶的特殊要求、進(jìn)口國的民俗等,圓滿完成外貿(mào)跟單任務(wù)。