2011年跟單員考試：教材精講輔導(dǎo)資料1
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-03-04
為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)跟單員考試課程 全面的了解跟單員考試的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2011年跟單員考試輔導(dǎo)資料，希望對您參加本次考試有所幫助�。�
二、外貿(mào)跟單員的基本素質(zhì)
�。ㄒ唬┞殬I(yè)素質(zhì)
外貿(mào)跟單員職業(yè)素質(zhì)主要包括以下方面：
1.熱愛社會主義祖國，自覺維護國家和企業(yè)的利益，關(guān)注國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢，能正確處理好國家、集體和個人之間的利益關(guān)系，為對外經(jīng)濟貿(mào)易事業(yè)勤奮工作；
2.遵紀(jì)守法、廉潔自律，不行賄、索賄、受賄，在對外經(jīng)濟交往中珍視國格和崢；
3.嚴(yán)守國家機密和維護商業(yè)機密，自覺遵守外事紀(jì)律，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度；
4.對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守；努力學(xué)習(xí)，勇于實踐；積極開拓，銳意進取。
（二）能力素質(zhì)
1.綜合業(yè)務(wù)能力；
2.市場調(diào)研和預(yù)測能力；
3.推銷能力；
4.語言文字能力和口頭表達能力；
5.社交協(xié)調(diào)能力。
（三）知識素質(zhì)
知識素質(zhì)是指外貿(mào)跟單員做好本職工作所必須具備的基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識。
1.外貿(mào)跟單員的基礎(chǔ)知識主要有：
�。�1）了解我國對外貿(mào)易的方針、政策、法律和法規(guī)以及有關(guān)國別（地區(qū)，貿(mào)易呼策：
（2） 了解管轄商品銷往國家或地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、地理及風(fēng)俗習(xí)慣、消費水平；
�。�3）具備一定的文化基礎(chǔ)知識，一般要求具有高中（包括中專、技校、職校‘以上學(xué)歷，具有一定的英語基礎(chǔ)，會使用計算機常用軟件；
�。�4）具有一定的法律知識。了解合同法、票據(jù)法、經(jīng)濟法、外貿(mào)法等，以及與外貿(mào)跟單員相關(guān)法律知識，做到知法、懂法和用法。
2.外貿(mào)跟單員的專業(yè)知識，
1）懂得商品學(xué)的基本理論，熟悉所跟單的產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)（生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和國外標(biāo)準(zhǔn)）、包裝、用途、生產(chǎn)工藝和所有原材料等知識；
2）了解管轄商品在國際市場上的市場行情，以及該項商品主要生產(chǎn)國和進出口國家或地區(qū)的貿(mào)易差異，及時反饋信息給國內(nèi)廠商，指導(dǎo)其生產(chǎn)；
3）熟練掌握國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、市場營銷學(xué)及國際商務(wù)法律法規(guī)和有關(guān)國際慣例等專業(yè)知識；熟悉商檢報關(guān)、運輸、保險等方面的有關(guān)業(yè)務(wù)流程。
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管理出生產(chǎn)力，管理出效益。良好的管理水平在很大程度上是衡量外貿(mào)跟單員是否稱職的重要內(nèi)容。外貿(mào)跟單員既是跟進訂單的專職人員，也是業(yè)務(wù)員或經(jīng)理或企業(yè)負(fù)責(zé)人的助手，因此，外貿(mào)跟單員應(yīng)具備一定的管理素質(zhì)和能力，即具備良好的合作精神，一定的組織、協(xié)調(diào)、決策能力
