2012年監(jiān)理工程師案例分析考點(diǎn)精華47
來(lái)源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-09-23 17:33:44
（四）監(jiān)理實(shí)施程序及原則（考核點(diǎn)－4）
1教材第五章第三節(jié)。
2考核可能涉及的主要內(nèi)容：
（1） 總的實(shí)施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各階段工作（見(jiàn)教材第五章第三節(jié)）。成立機(jī)構(gòu)→制定規(guī)劃…監(jiān)理工作總結(jié)，其中重點(diǎn)是"編監(jiān)理規(guī)劃"和"規(guī)范化開(kāi)展工作".
（2）制定監(jiān)理工作程序，規(guī)范化開(kāi)展監(jiān)理工作——指各項(xiàng)監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作，體現(xiàn)工作的時(shí)序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。各種工作程序貫徹在各課中（見(jiàn)《監(jiān)理規(guī)范》5）——做什么？何時(shí)做？誰(shuí)做？責(zé)任劃分？
（3）實(shí)施原則——①公正獨(dú)立自主；②權(quán)責(zé)一致；③總監(jiān)負(fù)責(zé)制；④嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)；⑤綜合效益。
（五）監(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工（多年重點(diǎn)）（71%）（考核點(diǎn)－五）
1多年重點(diǎn)，以《監(jiān)理規(guī)范（3.1～3.3）為準(zhǔn)，參考教材第五章第四節(jié)（幾種組織形式）。
2考核可能涉及的主要內(nèi)容：
（1）組織機(jī)構(gòu)建立步驟（教材第五章第四節(jié)；《監(jiān)理規(guī)范》）。
（2）組織機(jī)構(gòu)的組織形式（教材第五章第四節(jié)）——多年重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。它是本考核點(diǎn)中的難點(diǎn)，可參考表1及附錄中的2002年考題二。
監(jiān)理組織形式特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用情況
1、直線制
特點(diǎn)：（1）任一下級(jí)只受惟一上級(jí)命令（2）不另設(shè)職能部門
優(yōu)點(diǎn)：（1）機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單（2）命令統(tǒng)一、權(quán)力集中（3）職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確 （4）決策及信息傳遞迅速
缺點(diǎn)：（1）實(shí)行無(wú)職能部門的"個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)"（2）對(duì)總監(jiān)要求全能（3）專業(yè)人員分散使用
適用情況：（1）能劃分若干子項(xiàng)的大中型工程（2）施工范圍大，分散為工程項(xiàng)目（3）小型工程，工程復(fù)雜程度不高
2、職能制
特點(diǎn)：（1）設(shè)立專業(yè)性職能部門（2）各職能部門在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級(jí)
優(yōu)點(diǎn)：（1）加強(qiáng)了目標(biāo)控制的職能化分工（2）能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理作用，高效管理 （3）減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)
缺點(diǎn)：（1）下級(jí)受多頭領(lǐng)導(dǎo)（2）直接指揮部門與職能部門雙重指令易生矛盾，使下級(jí)無(wú)所適從
適用情況：（1）大中型工程 （2）專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程
3、直線職能制
特點(diǎn)：（1）直線指揮部門擁有對(duì)下級(jí)指揮權(quán)，對(duì)部門工作負(fù)責(zé)（2）職能部門是直線指揮部門的參謀，只對(duì)下級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)
優(yōu)點(diǎn)：（1）直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮（2）職責(zé)清楚（3）目標(biāo)管理專業(yè)低
缺點(diǎn)：（1）大中型工程（2）信息傳遞慢，不利于溝通
適用情況：（1）大中型工程（2）專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程
4、矩陣制
特點(diǎn)：（1）縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)（2）橫向是按職能劃分的子項(xiàng)目系統(tǒng)
優(yōu)點(diǎn)：（1）加強(qiáng)了各職能部門橫向聯(lián)系（2）有較大機(jī)動(dòng)性（職能人員調(diào)動(dòng)）（3）將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合（4）有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)
缺點(diǎn)：（1）縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大（2）處理不當(dāng)易生矛盾，扯皮
