2011年跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬試題二(3)
來源：育路跟單員考試網(wǎng)發(fā)布時間：2011-09-27
三、判斷題（判斷下述題目是否正確，正確的在后面的括號內(nèi)標(biāo)注√，錯誤的在后面的括號內(nèi)標(biāo)注×，每題1分，共10分）
1.公司老板，總經(jīng)理對跟單員“疼愛有加”是因為跟單員是他們的“特別助理”。 （ 錯 ）
2.生產(chǎn)跟蹤最主要是看生產(chǎn)進度是否能滿足訂單交貨期，產(chǎn)品是否按訂單要求進行生產(chǎn)。（ 對 ）
3.購銷合同必須蓋上公司的公章，同時寄兩份給客戶，要求對方簽字后返回一份。 （ 錯 ）
4.《材料耗用明晰表》必須有倉管員的簽字。 （ 對 ）
5.跟單員是生產(chǎn)計劃部門人員和業(yè)務(wù)人員的綜合體。（ 錯 ）
6.表格化管理是不靈活管理的表現(xiàn)。（ 錯 ）
7.在“官本位時代”部屬是不用激勵的。（ 錯 ）
8.“二八定律”是20%的工作是80%的人完成的。（ 錯 ）
9.目前外貿(mào)出口普遍利用6米柜和12米柜。�。� 對 ）
10.按客戶要求設(shè)計的包裝適合所有的產(chǎn)品。（ 錯 ）
四、名詞解釋（將正確解釋填入題后空白處，每題2分，共20分）
1. 跟單員
答：廠長、總經(jīng)理，以及所有圍繞著訂單去工作對出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
2.嘜頭
答：嘜頭是運輸標(biāo)志（shipping Mark）俗稱，它是指書寫、壓印或刷制在外包裝的圖形、文字和數(shù)字。它通常是由一個簡單的幾何圖形和一些字母、數(shù)字及簡單的文字組成，其主要內(nèi)容包括：收貨人代號；目的地；件號、批號。
3. 網(wǎng)印
答：網(wǎng)印就是OEM產(chǎn)品，須按客戶要求網(wǎng)印客戶品牌或技術(shù)參數(shù)在產(chǎn)品上。
4. ISO9000
答：原意是“質(zhì)量保證體系”也就是提供了一種企業(yè)用以保證其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的管理的要點、原則、規(guī)范等，它要求一個企業(yè)必須有哪些制度、哪些記錄、哪些工作指南等等最后去“質(zhì)量保證”。而實際上，由于企業(yè)管理是一個完整、聯(lián)系的整體，于是從質(zhì)量保證這一條主線上所展開的管理體系，卻恰恰對整個企業(yè)的管理起到非同尋常的作用：ISO9000=“質(zhì)量保證體系”+ 科學(xué)的管理體系 + 科學(xué)管理指南
5. 成品入庫單
答：成品入庫單既是成品庫存管理之入庫憑據(jù)（成品一旦入庫，成品倉權(quán)責(zé)人員即有責(zé)任對其未來去向要有交代），同時也作為制造（組裝）計件工資計算之依據(jù)，有成品倉敢認(rèn)帳收到成品，可保產(chǎn)出正確無誤。
6. “二八定律”
答：對任何一項工作，其中80%的工作任務(wù)只需20%的時間就可以完成了，可是余下的20%的工作任務(wù)卻要80%的時間才能做好。
7. 商務(wù)接待
答：商務(wù)接待是指外貿(mào)部門為發(fā)展商貿(mào)業(yè)務(wù)，在企業(yè)的談判室、會客室中接待國外客商、推銷出口產(chǎn)品的活動。
8.銷售確認(rèn)書
答：確認(rèn)書的內(nèi)容比合同簡章一些，一般只包括主要的交易條件。其中，由賣方出具的確認(rèn)書稱為“銷售確認(rèn)書”。
9. 效率
答：是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關(guān)系。對于給定的輸入，如果你能獲得更多的輸出，你就提高了效率。管理就是要使資源成本最小化。
10.等級鏈（法約爾）
答：從最高層管理到最低層管理的直線取權(quán)代表了一個等級鏈，信息應(yīng)當(dāng)按等級傳遞。
