5、有一個(gè)典禮明天舉行，要求公安機(jī)關(guān)做好安全保衛(wèi)工作。此時(shí)，你接到舉報(bào)信息，說(shuō)有群眾因道路施工拆遷的補(bǔ)償問(wèn)題沒(méi)有得到解決，明天可能會(huì)堵路聚眾鬧事。領(lǐng)導(dǎo)將此事交給你處理，你怎么處理？

    「參考答案」對(duì)于這件事情的處理，我想第一步應(yīng)該弄清楚事情的緣由，把事情的來(lái)龍去脈搞清楚。第二步把自己所了解的情況和將采取的措施向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后再按照計(jì)劃行事。第三步和有關(guān)部門協(xié)作，看看是不是能把問(wèn)題快速處理好，如果能夠在一天之內(nèi)處理好的話，那就抓緊處理。如果一天內(nèi)處理不好或者不能完全處理好，那就先讓有關(guān)部門對(duì)這些人進(jìn)行安撫，給予合理合法的前期補(bǔ)償。然后再?gòu)墓�安機(jī)關(guān)派出人員，對(duì)為首的組織者和活躍的鬧事者按照有關(guān)法律法規(guī)，控制起來(lái)，如果已經(jīng)夠拘留條件，就果斷采取措施。在做這些的同時(shí)，還應(yīng)該計(jì)劃安排好第二天的會(huì)場(chǎng)保衛(wèi)，做好人員分工，安排足夠的人員以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的情況。如果這些拆遷群眾都住在一起，那么他們的住處要安排警力，嚴(yán)密監(jiān)控他們的活動(dòng)，按照有關(guān)法律程序，禁止其聚集在一起。

    6、你正主持一個(gè)會(huì)議，意見(jiàn)對(duì)立的雙方由爭(zhēng)辯到惡語(yǔ)相向，你怎么辦？一個(gè)會(huì)議上，分成兩派意見(jiàn)，大家爭(zhēng)執(zhí)不下，如果你是主持人，這時(shí)候你該怎么辦？

    「參考答案」在會(huì)議上兩派發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，作為一個(gè)會(huì)議的主持者，我會(huì)這樣做：（1）將兩派爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問(wèn)題、爭(zhēng)論的論據(jù)詳細(xì)記錄下來(lái)；（2）建議大家安靜，再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家對(duì)某一問(wèn)題提出解決辦法，而不是爭(zhēng)執(zhí)；（3）向雙方說(shuō)明會(huì)議正是為雙方提供一個(gè)講道理擺事實(shí)的機(jī)會(huì)，雙方最終目的是為了解決問(wèn)題，找到雙方都能接受的交匯點(diǎn)。那么雙方就要避免沖突，要心平氣和地站在自身的立場(chǎng)充分地說(shuō)明理由和事實(shí)，以便解決問(wèn)題；（4）等局面穩(wěn)定下來(lái)后再要求兩方派代表來(lái)表述自己一方的觀點(diǎn)；（5）對(duì)雙方觀點(diǎn)作客觀總結(jié)評(píng)述，形成會(huì)議決定。

    7、如果一個(gè)人對(duì)你有意見(jiàn)，一再地出口辱罵，并且想動(dòng)手打人，你會(huì)怎樣處理？

    「參考答案」（1）先反省自己�？醋约菏欠裼凶龅貌粚�(duì)的地方傷害了他，或者自己是否有什么行為不檢點(diǎn)，違反了社會(huì)主義道德甚至違犯了有關(guān)規(guī)章制度，讓他看不慣、看不順眼，如果有，自己應(yīng)該主動(dòng)地找個(gè)時(shí)間向他承認(rèn)錯(cuò)誤，如果只是出于誤會(huì)，那也應(yīng)該找一個(gè)氣氛好的時(shí)候單獨(dú)和他平心靜氣地交流溝通，向他解釋清楚事情原委。只要自己態(tài)度誠(chéng)懇，我相信他會(huì)“伸手不打笑臉人”；（2）有原則地忍讓和妥協(xié)。如果只是工作上的矛盾和糾紛，自己又沒(méi)有什么地方做錯(cuò)，對(duì)他的不理智言行也應(yīng)該采取有原則地忍讓和妥協(xié)態(tài)度，不要對(duì)吵、不要對(duì)打，以免造成矛盾升級(jí)。要做到宰相肚里能撐船；（3）要相信公道自在人心。相信領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)此事自有公正的看法和評(píng)價(jià)。這種時(shí)候也正是體現(xiàn)一個(gè)人的肚量和心胸的時(shí)候；（4）如果多次忍讓后他還得寸進(jìn)尺、不依不饒，那就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

    8、你的同事或上級(jí)正在做一件不愿意讓別人知道的事，你看見(jiàn)了他們，他們也看見(jiàn)了你。你怎么辦？

    「參考答案」對(duì)這件事要分清性質(zhì)，區(qū)別對(duì)待。（1）如果他們正在做的是正當(dāng)?shù)�、不違背原則和國(guó)家法律的公事，只不過(guò)需要保密，那么我會(huì)按照國(guó)家保密法或單位規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定，對(duì)此事守口如瓶；（2）如果他們正在做的是涉及個(gè)人或家庭隱私的私事，只要不違背國(guó)家法律，那么我會(huì)替他們保密；（3）如果他們正在做的事，只是違犯有關(guān)規(guī)章制度，或者只是違反社會(huì)道德，并不違法，那么我會(huì)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行勸阻。（4）如果是嚴(yán)重違法，或者嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家集體的財(cái)產(chǎn)利益，那么我會(huì)立即予以制止，事后還會(huì)向有關(guān)部門檢舉揭發(fā)。