2012年跟單員考前指導(dǎo)：行銷(xiāo)英語(yǔ)八
來(lái)源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-12-06
36. 如何拒絕降價(jià)
顧客討價(jià)還價(jià)幾乎是不可避免的事情，直接說(shuō)no的推銷(xiāo)員估計(jì)很少，所以你應(yīng)該充分解釋“We make so little on this line！”（這方面的東西我們沒(méi)賺錢(qián)）
37. 如何拒絕小費(fèi)
如果店鋪規(guī)定不能收取小費(fèi)，你可婉拒顧客：“It''s so kind of you， sir. But we can''t accept your tips”（先生您太好了，不過(guò)我們不能收取小費(fèi)）
38. 如何說(shuō)明高/低價(jià)位
一分錢(qián)，一分貨。如果顧客抱怨價(jià)格太高，您可以說(shuō)：“We have cheaper products if you want. But value depends on expense”（如果您愿意，我們有更便宜的商品，但是價(jià)值完全取決于價(jià)格高低）
39. 如何謝絕討價(jià)還價(jià)
如果沒(méi)有議價(jià)的余地，態(tài)度雖然要堅(jiān)定，但口氣仍要十分委婉：“We have but one price， sir.”（我們不二價(jià)的）或“Sorry we can''t reduce the price， sir.”（很抱歉，我們沒(méi)辦法降低價(jià)格）
40. 如何說(shuō)分期付款
如今分期付款很流行，所以要學(xué)會(huì)說(shuō)：“You can buy them by installment”
