2012年北京公務(wù)員面試又要開始了，在此，中公教育為考生挑選了歷年北京公務(wù)面試具有代表性的試題，并給出參考答案供考生參考：

    非居住區(qū)停車費上漲，周邊居住區(qū)停車費也跟著上漲，居民不滿，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查這個事情，你怎么處理？

    「參考答案」

    非居住區(qū)停車費上漲，是治堵的重要舉措，但是北京市發(fā)改委明確規(guī)定，停車費上調(diào)限非居住區(qū)。因此，某居民區(qū)停車費上漲是不符合規(guī)定的。對此，我會認(rèn)真展開調(diào)查，努力為居民解決問題，維護(hù)他們的合法權(quán)益。

    首先，我要深入小區(qū)調(diào)查，采取抽樣調(diào)查的方式，從各周邊居住區(qū)抽取住戶，向他們了解以前停車費的收取情況及現(xiàn)在居住區(qū)停車費上漲的情況。同時通過居民側(cè)面了解物業(yè)公司調(diào)整居住區(qū)停車費上漲的原因，做到心中有數(shù)。

    其次，走訪各小區(qū)的物業(yè)公司，向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解他們做此次調(diào)整的原因。同時我會向題目宣講政府的相關(guān)政策，告知他們居民已經(jīng)產(chǎn)生了不滿這一情況，物業(yè)公司上漲居住區(qū)停車費問題，不僅是違背了業(yè)主和物業(yè)公司之前簽訂的合同，而且也違反北京市發(fā)改委的規(guī)定：

    “本市居住區(qū)停車場，駐車換乘停車場，等停車位收費標(biāo)準(zhǔn)及非居住區(qū)以外的停車場收費標(biāo)準(zhǔn)不變。”希望物業(yè)公司會考慮居民的利益，尊重相關(guān)的規(guī)定辦事。

    最后，我會把對這件事情的調(diào)查整理成調(diào)查報告并附上處置建議供領(lǐng)導(dǎo)參閱。