政策解讀
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七、決策的影響因素
影響組織決策的主要因素如下:
1、環(huán)境
2、組織文化
3、過去的決策
4、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
5、決策的時(shí)間緊迫性
1、環(huán)境
外部環(huán)境對(duì)組織決策的影響表現(xiàn)在:
A、環(huán)境的特點(diǎn)影響著組織決策的頻率和內(nèi)容;環(huán)境的特點(diǎn)影響著組織的活動(dòng)選擇;
B、環(huán)境中的其他行動(dòng)者及其決策也會(huì)對(duì)組織決策產(chǎn)生影響。對(duì)環(huán)境的習(xí)慣反應(yīng)模式影響著組織的活動(dòng)選擇
2、組織文化
從決策方面來(lái)說,組織文化會(huì)對(duì)決策的制定和執(zhí)行都產(chǎn)生重大影響:
(1)組織文化制約著包括決策制定者在內(nèi)的所有組織成員的思想和行為;
(2)組織文化通過影響人們對(duì)改變的態(tài)度而對(duì)決策起影響和限制作用;
組織文化是構(gòu)成組織內(nèi)部環(huán)境的注意因素。
3、過去決策
過去的決策對(duì)目前決策的制約程度,主要受它們與現(xiàn)任決策者的關(guān)系的影響
4、決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
任何決策都帶有一定程度的風(fēng)險(xiǎn)性。
愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者,通常會(huì)未雨綢繆, 在被迫對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)以前就采取進(jìn)攻性的行動(dòng) ,并會(huì)經(jīng)常進(jìn)行新的探索。
不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者,通常只會(huì)對(duì)環(huán)境做出被動(dòng)的反應(yīng),事后應(yīng)變,他們對(duì)變革、變動(dòng) 表現(xiàn)出謹(jǐn)小慎微
具有不同風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的決策者,在進(jìn)行決策時(shí)有哪些不同?
答:愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者,通常會(huì)在被迫對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)以前就采取進(jìn)攻性的行動(dòng);而不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者,通常只對(duì)環(huán)境作出被動(dòng)的反應(yīng)。
愿冒風(fēng)險(xiǎn)的組織經(jīng)常進(jìn)行新的探索,而不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的組織,其活動(dòng)則要受到過去決策的嚴(yán)重制約。
5、決策的時(shí)間緊迫性
美國(guó)學(xué)者威廉金和大衛(wèi)克里蘭把決策劃分為時(shí)間敏感型和知識(shí)敏感型
時(shí)間敏感型是指那些必須迅速而盡量準(zhǔn)確做出的決策(戰(zhàn)爭(zhēng)中經(jīng)常出現(xiàn));知識(shí)敏感型講究決策的效果取決于決策質(zhì)量。
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