國(guó)際商務(wù)師專(zhuān)業(yè)知識(shí)輔導(dǎo):市場(chǎng)細(xì)分
來(lái)源:發(fā)布時(shí)間:2010-11-09 15:06:10
市場(chǎng)細(xì)分
(一)市場(chǎng)細(xì)分的前提和必要性
市場(chǎng)細(xì)分的概念
(二)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
1、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
細(xì)分的依據(jù)是客觀存在的需求的差異性,但差異性很多,究竟按哪些因素細(xì)分,沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的方法或固定不變的模式。各行業(yè)、各企業(yè)可采取許多不同的變量,用許多不同的方法細(xì)分,以求得最佳的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。影響消費(fèi)者市場(chǎng)需求的因素,即用來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量,可概括為4大類(lèi):地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)者心理和消費(fèi)者行為。
(1)地域細(xì)分
(2)人口統(tǒng)計(jì)因素
(3)心理細(xì)分
a) 生活方式
b) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
c) 個(gè)性
(4)行為細(xì)分
d) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
e) 尋求利益
f) 使用頻率
g) 品牌忠誠(chéng)度