* 你怎么知道你什么時候做得不錯而什么時候做得不好?
* 你在和他人打交道時,遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這些挑戰(zhàn)阻礙了你的工作時,你用什么辦法來解決這個問題?
* 描述一下你參加的一個團隊項目的經(jīng)歷。我想知道,你在這個項目中遇到什么問題,是怎樣解決的。
* 當(dāng)你正干著一項工作時,領(lǐng)導(dǎo)又讓你干另一項工作,因為只有你具有相關(guān)的專業(yè)知識。在這種情況下,你是怎樣處理第一個項目的?
* 講一個這樣的經(jīng)歷:在完成分配給你的某項任務(wù)前,你得學(xué)很多知識,而完成這個項目的期限又特別短。在規(guī)定的期限內(nèi),你用什么方法來學(xué)習(xí)并按時完成任務(wù)的?
* 假如干某一項工作,你有很好的專業(yè)知識和技能,但是還是遇到一些問題。你該怎樣決定是否需要他人的幫助?
* 如果遇到你自己做不了的事,你該怎么辦?
* 請說說在干體力活時,什么環(huán)境下勞動生產(chǎn)率最高?為什么?
* 你認(rèn)為什么樣的管理和監(jiān)督方法對你的激勵作用大?為什么?
辦事員(及秘書)的工作技能
有能力的辦事員是公司的重要財富之一,他們對提高公司管理效率起著關(guān)鍵作用。通過承擔(dān)大量的日常管理瑣事和一些公文事務(wù),辦事員使老板們能把更多的精力集中到一些更加重要的事務(wù)上。工作安排是否成功的關(guān)鍵是看辦事員(助手)和他們?yōu)橹⻊?wù)的管理人員是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配,辦事員和他們的老板們就能形成很好的伙伴關(guān)系。下面的問題能夠看出辦事人員的工作效果。
* 你想和你的老板建立什么樣的關(guān)系?
* 講一下你曾經(jīng)同時為多個老板服務(wù)的經(jīng)歷,這些老板都認(rèn)為他們自己的工作重要,應(yīng)該先為他們做事,你是怎樣安排這些工作的?
* 請說說你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?
* 用什么具體的方法來確定你的工作重點?為什么?
* 請講一個你必須為一位高層主管完成一項重要任務(wù)的經(jīng)歷。有時,為了做好這個工作,你需要老板的參與,但是老板不在,你該怎么辦?
* 就你的耐心而言,你認(rèn)為什么樣的人最討厭?
* 請講述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成為你心目中最好的老板?
* 請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的?在這樣的老板手下干活,你會采取什么樣的方法來提高工作效率?
* 你以前的工作中,都干過哪些不屬于你本職工作的活?我想知道你為什么會干那些活?
* 講這樣一個經(jīng)歷:老板讓你加班,而你本人的計劃安排要求你必須正點下班。你是怎樣在不犧牲自己的計劃的前提下滿足老板的要求的?
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