趙建軍感覺自己如置身于無(wú)邊無(wú)際的沙漠,天色已晚,但他仍找不到屬于自己的方向,而他的艾家電器則像一片孤獨(dú)的葉子在沙漠的上空舞動(dòng)著……OEM的末路到了嗎?
午后三點(diǎn)四十分,艾家電器(以下簡(jiǎn)稱艾家)的總經(jīng)理趙建軍匆匆地從家中趕往公司,急促的腳步無(wú)法掩飾其驚慌失措的神情,以至于即便前面的汽車與其保持了足夠的車距,他還是喇叭按個(gè)不停,生怕對(duì)方一不小心阻擋了其去路。
而這皆源于艾家銷售部長(zhǎng)張明的一個(gè)電話。在電話中,張明告訴趙建軍,通過其朋友得到的消息,艾家的最大客戶?惦娖饕蠓日{(diào)整產(chǎn)品線。
聞聽此言,即便是在商場(chǎng)上摸爬滾打數(shù)十年的趙建軍,也如遭遇晴天一個(gè)霹雷,驚愕不已。他對(duì)張明只是急促地說(shuō)了句:“你再了解下,我們見面再談!比缓缶痛掖亿s往公司。
這并不是趙建軍的常態(tài)。熟悉他的人都知道,他是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家中有名的“悠閑一族”或者“甩手掌柜”。企業(yè)創(chuàng)辦這么多年來(lái),除了與客戶談判以外,他絕大多數(shù)時(shí)間都“屬于自有”,特別是每天下午三四點(diǎn),是他最興致之時(shí),不是和幾個(gè)要好朋友在茶館喝茶調(diào)侃,就是在家中“修長(zhǎng)城”。
趙建軍能做到如此悠閑,就在于艾家的主營(yíng)業(yè)務(wù)是OEM,為品牌廠商貼牌生產(chǎn)。由于不必顧慮變幻莫測(cè)的市場(chǎng)以及越來(lái)越殘酷的競(jìng)爭(zhēng),加之客戶相對(duì)穩(wěn)定,因此幾年來(lái),他的生意雖然一直不溫不火,但業(yè)務(wù)和利潤(rùn)卻異常穩(wěn)定。每每看到或者聽聞同行們一個(gè)個(gè)辛苦異常、疲于奔命但絕大多數(shù)卻不得不忍受微利甚至入不敷出時(shí),他都少不了暗暗得意一番。
不過,做OEM并不是趙建軍的最初選擇,嚴(yán)格說(shuō)來(lái),當(dāng)初的舉動(dòng)也屬于迫不得已。
上個(gè)世紀(jì)90年代中后期,當(dāng)趙建軍隨大流進(jìn)入炊具行業(yè)時(shí),他其實(shí)和眾多的本土企業(yè)家一樣,有著很深的品牌情結(jié),當(dāng)時(shí)最大的心愿就是有朝一日能夠把艾家炊具做成中國(guó)乃至世界一流的炊具企業(yè)。但是,進(jìn)入后才發(fā)現(xiàn),由于進(jìn)入門檻低,整個(gè)炊具行業(yè)的企業(yè)多如牛毛,且水平參差不齊、良莠不分,還有其他行業(yè)的企業(yè)也在源源不斷地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多、工藝水平的相似導(dǎo)致了整個(gè)炊具行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)越打越烈,企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄。
當(dāng)然,無(wú)論整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如何激烈,依靠品牌競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)領(lǐng)頭羊無(wú)論是市場(chǎng)份額還是利潤(rùn)卻穩(wěn)居不下,反而在節(jié)節(jié)提高。趙建軍明白這是品牌的力量,但做個(gè)品牌談何容易?他很明白,憑自己手里那些有限的資金,要想在短期內(nèi)做起一個(gè)品牌是癡人說(shuō)夢(mèng)。
不過,憑借著浙江商人特有的敏銳,趙建軍還是找到了一條讓艾家電器盈利的捷徑,那就為同行做貼牌。在他看來(lái),整個(gè)炊具行業(yè)當(dāng)時(shí)處于混戰(zhàn)時(shí)期,伴隨著行業(yè)成熟度的提高,必將會(huì)有越來(lái)越多的品牌被市場(chǎng)埋沒,優(yōu)勢(shì)品牌的市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越高,品牌的集中度會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。因此,作為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大必然需要增加生產(chǎn)線。而增加生產(chǎn)線,動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)元的投資,無(wú)疑增大了產(chǎn)品的成本和風(fēng)險(xiǎn)。如果此時(shí)艾家能夠與這些優(yōu)勢(shì)企業(yè)談判,為其做貼牌代工的話,對(duì)對(duì)方企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑節(jié)省了一大筆生產(chǎn)投資和人力資源成本。而對(duì)艾家來(lái)說(shuō),雖然單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)更低,但是,其可以由此規(guī)避在市場(chǎng)上與多如牛毛的同行殊死搏斗,借著優(yōu)勢(shì)品牌的張力,開足馬力生產(chǎn)和銷售出更多的產(chǎn)品,以量產(chǎn)獲利。
由于他的想法也正符合行業(yè)領(lǐng)頭羊之意,因此艾家順利地獲得了為包括海康、亮科、科信等行業(yè)領(lǐng)頭羊做OEM的訂單。
也正是從這個(gè)時(shí)候開始,“退一步”的趙建軍似乎獲得了相對(duì)同行們更為廣闊的天地:沒有激烈的角逐,獲得了長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn);沒有了繁忙的工作,過上了悠閑的生活。
不過,他隱約地意識(shí)到自己的逍遙日子可能要結(jié)束了。
趙建軍清楚地記得半年前的某個(gè)下午,他正在和幾個(gè)朋友一起喝下午茶,銷售部長(zhǎng)心急火撩地告訴他,炊具行業(yè)的老二,同時(shí)也是艾家最大代工客戶之一的亮科電器給公司發(fā)來(lái)傳真函,表示亮科電器將從下一季度開始結(jié)束與艾家OEM的合作協(xié)議,理由是消費(fèi)者投訴艾家OEM的炊具存在產(chǎn)品質(zhì)量隱患,且根據(jù)亮科的維修記錄顯示艾家OEM的炊具維修率較高,由此給亮科增加了極大的維修成本,并損害了亮科的品牌聲譽(yù)。
被殺得措手不及的趙建軍急忙給對(duì)方打電話說(shuō)明原委,并表示艾家OEM的炊具在出廠前都經(jīng)過了包括自檢以及亮科派來(lái)的質(zhì)檢員的嚴(yán)格檢查,絕對(duì)不可能存在大規(guī)模的質(zhì)量隱患,同時(shí)表示自己也沒有聽過說(shuō)關(guān)于亮科炊具存在大規(guī)模質(zhì)量隱患以及較高維修率的傳聞。但是無(wú)論他如何解釋,對(duì)方始終不為所動(dòng),只是強(qiáng)調(diào)一切按照傳真處理。
后來(lái)在一次業(yè)內(nèi)人士的聚會(huì)中,他才了解到,原來(lái)亮科所謂的質(zhì)量隱患和高維修率只是一個(gè)借口而已。由于多年的發(fā)展,亮科現(xiàn)在把持的市場(chǎng)份額已經(jīng)相對(duì)穩(wěn)固,再行投資建設(shè)生產(chǎn)線的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)都有了足夠的保障。亮科開始謀劃自行添設(shè)生產(chǎn)線。
雖然趙建軍從心底里認(rèn)同自設(shè)生產(chǎn)線比OEM更容易對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制這一說(shuō)法。但是亮科訂單的流失使得艾家為此丟失了50萬(wàn)臺(tái)/年的炊具市場(chǎng),更主要的是,如果不能及時(shí)為這50萬(wàn)臺(tái)炊具找到下家,那么只能每年減產(chǎn)50萬(wàn)臺(tái)的炊具,這會(huì)導(dǎo)致開工不足而使得單品的成本上漲,使艾家?guī)缀鯖]有了利潤(rùn)空間。
從這以后,趙建軍似乎就看到了艾家的危機(jī)。他不僅一次從夢(mèng)中驚醒,更夢(mèng)到艾家的最大客戶?惦娖,也中止了和艾家的合作。因此他命令張明時(shí)時(shí)關(guān)注?档囊慌e一動(dòng)。
對(duì)趙建軍而言,如果說(shuō)亮科電器的流失只是降低艾家的利潤(rùn)率的話,那么?档牧魇,極有可能導(dǎo)致艾家工廠陷于癱瘓。目前,在炊具行業(yè)遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)倍的?惦娖,相當(dāng)一部分產(chǎn)品都是從艾家的流水線生產(chǎn)出來(lái)的,每年大概有各類炊具200多萬(wàn)臺(tái),這個(gè)產(chǎn)量幾乎占據(jù)著艾家每年產(chǎn)量的50%多,海康電器對(duì)于艾家的重要程度可想而知。
因此,只要一聽到“?怠保透叨染o張。
“調(diào)整?海康的產(chǎn)品線會(huì)有什么調(diào)整呢?”一路上,趙建軍一直在琢磨著張明在電話中傳達(dá)的信息。
由于不自覺地超速行駛,不到二十分鐘,趙建軍便到了辦公室?吹竭@間從創(chuàng)業(yè)就陪伴著自己的房間,他感慨萬(wàn)千,不自覺地發(fā)出了一聲嘆息:世事難料啊!
還未等趙建軍坐穩(wěn),張明就大步流星地闖進(jìn)了他的辦公室。
“剛從一個(gè)朋友那得來(lái)的消息,由于現(xiàn)在整個(gè)炊具行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化太嚴(yán)重,不同品牌的產(chǎn)品之間幾乎沒有太鮮明的特色,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)盛行,包括?翟趦(nèi)的所有品牌廠商的利潤(rùn)都被嚴(yán)重壓縮了。可能是出于跳出價(jià)格戰(zhàn)的考慮,?到谝獙(duì)產(chǎn)品線做重大調(diào)整,逐步退出同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品線,做面向中高端的差異化經(jīng)營(yíng)。”張明盡量保持著清醒的思維,生怕有任何一個(gè)疏忽而使趙建軍不能完全理解他的意思。
“這個(gè)消息是從?档囊粋(gè)核心供應(yīng)商那里得到的。最近?嫡诰托碌膽(zhàn)略調(diào)整與部分核心供應(yīng)商溝通和交流,所以這個(gè)消息的可信度非常高!睆埫餮a(bǔ)充道。
“我們給?荡さ拇毒叨际瞧胀ǖ拇毒,也就是屬于?嫡{(diào)整范圍內(nèi)的同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品。如果?嫡嬉顺鲞@一領(lǐng)域,就意味著我們這200多萬(wàn)元的訂單又要流失。”張明分析道,“這樣一來(lái),我們年產(chǎn)400萬(wàn)臺(tái)炊具的產(chǎn)能只剩下150萬(wàn)臺(tái)的訂單,開工嚴(yán)重不足,虧損在所難免了!
“暫時(shí)的虧損倒是一個(gè)小問題!,趙建軍一臉嚴(yán)肅地表示,“最主要的是除了排名前幾位的企業(yè)以外,誰(shuí)還有能力消化我們這尚余的250萬(wàn)臺(tái)沒有任何特點(diǎn)的炊具產(chǎn)能?如果沒有,我們?cè)撛趺崔k!”
“重拾艾家品牌?我們已經(jīng)遠(yuǎn)離市場(chǎng)一線四五年之久,市場(chǎng)變化以及消費(fèi)者習(xí)慣,我們根本就無(wú)法在短期內(nèi)掌握。何況,現(xiàn)在要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)品牌的難度比四五年前更高了!壁w建軍低沉地表示。
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