做旅行社管理工作十余年來(lái)，每年都會(huì)有一些員工離職，看著他們隨隨便便放棄，心中總是不忍，就會(huì)建議他們?cè)賵?jiān)持一段時(shí)間，后來(lái)有的員工就成了業(yè)務(wù)骨干，成了公司的頂梁柱，也有的員工沒(méi)有做好，還是不得不離開(kāi)。員工離職大多數(shù)是因?yàn)闃I(yè)績(jī)差，報(bào)酬相應(yīng)拿的少；那些業(yè)績(jī)好的都得到了很好的待遇，同時(shí)自己也感覺(jué)如魚(yú)得水，當(dāng)然就不想辭職換工作的事�？梢�(jiàn)，業(yè)績(jī)差是導(dǎo)致離職的最主要原因。這讓我不斷思考一個(gè)問(wèn)題，為什么有些員工沒(méi)有業(yè)績(jī)？

　　員工沒(méi)有業(yè)績(jī)的原因一定很多，他本人更是可以找到一大堆理由。這些理由其實(shí)在他提出辭職之前的幾個(gè)月內(nèi)就已經(jīng)反復(fù)出現(xiàn)在他的腦海中了。比如，市場(chǎng)環(huán)境不好，競(jìng)爭(zhēng)太激烈；公司能提供的支持太少，沒(méi)有好的接待質(zhì)量，沒(méi)有高水平的培訓(xùn)和福利；碰到的頂頭上司水平太差，不屑與他為伍；家庭里、朋友間還有這樣那樣的事情有待處理，等等。想的最多的都是外因，都是別人的問(wèn)題，基本上不看自己周?chē)�那些業(yè)績(jī)好的同事多流了一些汗，多加了一些班。業(yè)績(jī)好的員工有很多共同點(diǎn)：熱情、專(zhuān)注、耐心、專(zhuān)業(yè)。

　　看過(guò)這樣一句話(huà)，“那些離職的員工，他離職的念頭早在七八個(gè)月之前就已經(jīng)有了，在離職之前，他的業(yè)績(jī)一直持續(xù)下降，甚至已經(jīng)給企業(yè)造成了很多負(fù)面的影響�！毕胂胧呛苡械览淼�，仔細(xì)看看更是實(shí)際上發(fā)生的狀況。一個(gè)部門(mén)出成績(jī)的人總是踏踏實(shí)實(shí)、有目標(biāo)有干勁的人，一個(gè)出成績(jī)的部門(mén)總是員工配合很好，誰(shuí)也不想離開(kāi)的事兒。

　　沒(méi)有業(yè)績(jī)的員工還表現(xiàn)在，多次主動(dòng)或被動(dòng)地?fù)Q工作。每換一次工作，必然要有一個(gè)適應(yīng)期，一份新工作無(wú)異于一個(gè)新的挑戰(zhàn)，要熟悉產(chǎn)品，適應(yīng)新公司環(huán)境，熟悉新同事，所以前期很難一下子出成績(jī)。但如果專(zhuān)注的話(huà)，三兩個(gè)月做出一些小小的成績(jī)還是有可能的。到了后來(lái)，尤其是他發(fā)覺(jué)，這個(gè)新單位和原來(lái)的單位驚人的相似，仍然存在一些“不合理”的地方，比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司提供的資源優(yōu)勢(shì)有限，沒(méi)有較高水平的培訓(xùn)和福利，碰到的上司水平太淺，還有很多家庭朋友間的事情待打理，等等，更有可能，另一個(gè)公司拋出紅繡球，允諾更好的條件，畫(huà)了個(gè)更好看的大餅，心一動(dòng)，便會(huì)擴(kuò)大負(fù)面的情緒和影響，造成幾個(gè)月的心不在焉，業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑，以至自己越來(lái)越?jīng)]有信心。

　　關(guān)注、學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)較好的同事所做的一切，并盡可能去模仿甚至做得更好，是不愁沒(méi)有業(yè)績(jī)的。