你能否用最多35個(gè)詞總結(jié)公司的戰(zhàn)略？如果你能，你的同事們也能嗎？

    經(jīng)驗(yàn)表明，面對(duì)如此簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只有極少數(shù)公司高管能夠坦率地給出肯定的回答。如果企業(yè)沒(méi)有簡(jiǎn)潔明確的戰(zhàn)略宣言（strategy statement），戰(zhàn)略實(shí)施很可能會(huì)以失敗告終，甚至更糟糕的是，這很可能說(shuō)明該企業(yè)從未有過(guò)戰(zhàn)略。

    作者認(rèn)為，有效的戰(zhàn)略宣言包含三個(gè)關(guān)鍵要素：公司目標(biāo)、范圍和優(yōu)勢(shì)。這些要素雖然簡(jiǎn)單，卻足以闡明在廣泛領(lǐng)域內(nèi)解決競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)問(wèn)題的任何戰(zhàn)略（無(wú)論是商業(yè)戰(zhàn)略，還是軍事戰(zhàn)略）。

    確定公司目標(biāo)

    大多數(shù)公司都具備戰(zhàn)略宣言的第一個(gè)要素，只是表現(xiàn)形式各異。遺憾的是，這些表現(xiàn)形式通常并不合適。許多公司往往將價(jià)值觀（values）或使命（mission）與戰(zhàn)略目標(biāo)（strategic objective）混為一談。真正的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是未來(lái)5年左右時(shí)間里推動(dòng)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)確切目標(biāo)。它應(yīng)該具體、可衡量，并具有時(shí)限性，而且還應(yīng)該是單一的一個(gè)目標(biāo)。

    確定公司范圍

    由于大多數(shù)企業(yè)一般都會(huì)涉足多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，因此確定企業(yè)的范圍或活動(dòng)領(lǐng)域十分重要，也就是要明確企業(yè)在多大的范圍內(nèi)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。公司的范圍包括三個(gè)方面：客戶(hù)或產(chǎn)品、地理位置，以及縱向整合。這三個(gè)方面的界限明確界定后，管理者應(yīng)該十分清楚他們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，而且更為重要的是，他們不應(yīng)涉足哪些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

    確定公司優(yōu)勢(shì)

    競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的戰(zhàn)略之本：你的企業(yè)將如何與眾不同或比他人做得更好，決定了你實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)所要采取的首要手段。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分為外部和內(nèi)部?jī)蓚�(gè)部分，兩者具有互補(bǔ)性：一方面，你要提出價(jià)值主張，解釋目標(biāo)客戶(hù)為何應(yīng)該購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，而不是其他產(chǎn)品；另一方面，你還要說(shuō)明你將如何協(xié)調(diào)內(nèi)部活動(dòng)，從而保證只有你的公司能夠?qū)崿F(xiàn)這一價(jià)值主張。

    企業(yè)確定了戰(zhàn)略之后，接下去就是制定戰(zhàn)略宣言。在整個(gè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該讓各個(gè)層級(jí)的所有員工都參與進(jìn)來(lái)。戰(zhàn)略宣言應(yīng)該反映出所制定戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，并且易于溝通。同時(shí)，戰(zhàn)略宣言的措辭也應(yīng)該再三推敲。最后的結(jié)果應(yīng)該是一句簡(jiǎn)潔的戰(zhàn)略宣言，反映出有效戰(zhàn)略的所有三個(gè)要素。另外，戰(zhàn)略宣言還應(yīng)附有詳細(xì)的評(píng)注，對(duì)戰(zhàn)略細(xì)節(jié)予以解釋?zhuān)�防止任何可能的誤解，同時(shí)闡明戰(zhàn)略的意義。

    例如，恒達(dá)理財(cái)公司（Edward Jones）的戰(zhàn)略宣言是：“到2012年，通過(guò)遍布全國(guó)的理財(cái)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)（每個(gè)事務(wù)所一位理財(cái)顧問(wèn)），向委托理財(cái)決策權(quán)的穩(wěn)健型個(gè)人投資者提供方便可信的面對(duì)面理財(cái)服務(wù)，使理財(cái)顧問(wèn)人數(shù)增加到17，000人�！边@是一份非常簡(jiǎn)單、清晰的戰(zhàn)略宣言，本文也詳細(xì)說(shuō)明了它如何幫助該公司員工不斷取得非凡的業(yè)績(jī)。

    當(dāng)企業(yè)在整個(gè)組織范圍內(nèi)傳達(dá)戰(zhàn)略宣言時(shí)，應(yīng)該附上價(jià)值主張圖和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)系統(tǒng)圖。這兩張圖可以提醒員工關(guān)注企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)相輔相成的要素，它們構(gòu)成了公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。我們不應(yīng)低估語(yǔ)言的價(jià)值。一句話的戰(zhàn)略宣言可以對(duì)企業(yè)的成功產(chǎn)生巨大的影響。語(yǔ)言確實(shí)能引導(dǎo)行動(dòng)�；〞r(shí)間認(rèn)真斟酌，使戰(zhàn)略宣言真正反映企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并能夠激發(fā)員工的活力和主動(dòng)性，這必將有助于提升企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效。