采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試,是近些年MBA面試經(jīng)常使用的一種方法。該方法通過一定數(shù)目的考生組成一組(5—7人),進(jìn)行一段時(shí)間圍繞一個(gè)主題進(jìn)行討論,討論過程中不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定考生應(yīng)坐的位置,讓考生自行安排組織,考官來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力,辯論的說服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到MBA的要求,以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評價(jià)考生之間的差別。
試題形式
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論題一般都是智能性的題目,從形式上來分,可以分為以下五種:
(1)、開放式問題
所謂開放式問題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考察考生思考問題時(shí)是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見解,例如:你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題,考生可以從很多方面如領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親和力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來回答,可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì),開放式問題對于考官來說,容易出題,但是不容易對考生進(jìn)行評價(jià),因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起考生之間的爭辯,所考察考生的能力范圍較為有限。
(2)、兩難問題
所謂兩難問題,是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察考生分析能力、語言表達(dá)能力以及說服力等。例如:你認(rèn)為以工作取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)呢,還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?一方面此類問題對于考生而言,不但通俗易懂,而且能夠引起充分的辯論;另一方面對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價(jià)考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中一個(gè)答案比另一個(gè)答案有很明顯的選擇性優(yōu)勢。
(3)、多項(xiàng)選擇問題
此類問題是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序,主要考察考生分析問題實(shí)質(zhì),抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對于考官來說,比較難于出題目,但對于評價(jià)考生各個(gè)方面的能力和人格特點(diǎn)則比較有利。
(4)、操作性問題
操作性問題,是給考生一些材料,工具或者道具,讓他們利用所給的這些材料,設(shè)計(jì)出一個(gè)或一些由考官指定的物體來,主要考察考生的主動(dòng)性,合作能力以及在一實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧H缃o考生一些材料,要求他們相互配合,構(gòu)建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題,在考察考生的操作行為方面要比其他方面多一些,同時(shí)情境模擬的程度要大一些,但考察言語方面的能力則較少,同時(shí)考官必須很好地準(zhǔn)備所能用到的一切材料,對考官的要求和題目的要求都比較高。
(5)、資源爭奪問題
此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進(jìn)行分配,從而考察考生的語言表達(dá)能力。分析問題能力,概括或總結(jié)能力,發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性等。如讓考生擔(dān)當(dāng)各個(gè)分部門的經(jīng)理,并就有限數(shù)量的資金進(jìn)行分配,因?yàn)橐氆@得更多的資源,自己必須要有理有據(jù),必須能說服他人,所以此類問題可以引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價(jià),但是對討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準(zhǔn)備材料的充分性。
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