　　溫家寶總理2009年初在和網友交流時說：“我一直認為群眾有權利知道政府在想什么、做什么，并且對政府的政策提出批評意見，政府也需要問政于民、問計于民。”“問政于民”，從大的方面說，決策和政策問題是黨和國家或者一個地方、一個部門的生命線，也是人民群眾的生命線，更是我們當前打造和諧社會的基點。從小的方面上講，政府和群眾真誠溝通是對公眾權利的尊重，是對人民智慧成果的珍視。

　　但是，在我們的現實中，一些地方和一些具體部門與“兩問”要求還“相距甚遠”。諸如“一言堂”、“一個人說了算”仍是一些地方和一些具體部門決策中的“習慣做法”，個別領導干部仍用狹隘的眼光判斷事物，指揮行政，以致單憑個人好惡、情緒意志“拍胸脯、拍腦袋、拍屁股”的決策現象屢見不鮮，決策失誤教訓極其深刻。要讓人民擁護，要讓人民高興，要讓人民滿意就必須堅持問政于民、問需于民、問計于民，將執(zhí)政方向建立在傾聽群眾意見基礎之上，把群眾意愿作為決策的根本取向。只有這樣，才能聽到最真實的聲音，才能感受最真實的民生，從而保證決策的科學性和人民性。只有讓人民當家作主，才不會陷入“其興也勃，其亡也忽”的周期。

　　問政于民。從群眾中來，到群眾中去，就是在充分聽取群眾之計。知政失者在草野，知屋漏者在宇下。最能了解政府的是群眾，最有資格評價政府的是也是群眾。政府工作必須以民為本，絕對不能以官為本、以權為本。政府出臺的每一項政策，制定的每一項措施，都必須尊重人民的意愿，體現人民的要求；都必須以人民贊不贊成、高不高興、滿不滿意作為衡量的最高標準。

　　某省政府聽取民意，對古舊街道的改建計劃進行修改的做法值得肯定，各級政府只有加強與民眾的交流和溝通，傾聽廣大人民群眾的心聲，虛心采納群眾反映的問題、提出的建議，并以此作為決策的重要參考，切實為人民利益著想，服務型政府便指日可待了。

　　2．要對一個農作物的新品種進行推廣，但是卻沒有多少農民來進行咨詢和尋求幫助，你怎么做？

　　【參考答案】

　　針對來進行咨詢和尋求幫助的農民寥寥無幾，我會多管齊下，完成好此次新品種的推廣工作。

　　一是加強宣傳，通過有線電視、鄉(xiāng)村廣播、黑板報、條幅、以及舉辦培訓班等多種形式，廣泛宣傳各類農作物優(yōu)質、高產、專用、高效新品種，使良種進村入戶，家喻戶曉，引導農戶因地制宜選用種植新品種。調動他們對農作物新品種的興趣，能夠積極前來進行咨詢和尋求幫助。

　　二是加強培訓，要加強以新品種為主導的農業(yè)“五新”的綜合應用與技術培訓，做好新品種與新技術組裝配套，做到良種良法一起推，充分發(fā)揮良種的增產增效作用，大面積組織技術培訓班，擴大培訓人數。

　　三是加強指導，積極組織種子企業(yè)做好各類農作物優(yōu)質、專用、高效新品種的備供種工作，確保新品種示范推廣所需種源。

　　四是加強管理，做好農作物新品種的區(qū)域布局，因地制宜推廣新品種，嚴禁新品種“未審先推”和“跨區(qū)推廣”，減少新品種在生產上的推廣風險。

　　五是狠抓示范片建設，突出以點帶面。實踐證明，建立示范片，可直觀、形象地展示新品種的豐產性、抗病性和適應性等優(yōu)良特性，讓農民看得見、摸得著、信得過，是加快新品種推廣的有效途徑和好形式。通過抓好示范片，做到抓重點促面上，抓示范促推廣，促進農作物優(yōu)質、專用、高效新品種在較大范圍內推廣。

　　這件事過后，我應該好好反思自己的工作，總結經驗和教訓，爭取在今后類似的工作中能夠更好、更快、更順利地完成政府交給我的任務。

　　3．領導有一篇文件，讓你去交給媒體發(fā)布，但由于某些原因，發(fā)表出來的文件有問題，可能造成社會上不好的影響，現在你怎么辦？

　　【參考答案】

　　領導讓我把他的文件交給媒體發(fā)布，現在發(fā)表出來的文件有問題，在社會上造成不好的影響。無論什么原因，對此，我都負有不可推卸的責任。當務之急是要果斷采取措施，盡快糾正文件上出現的錯誤并進行解釋。

　　首先，我會馬上了解文件出現了哪些問題，出現問題的原因是什么，可能出現哪些負面影響，并將自己所了解的情況上報給領導。同時，我會向領導承認錯誤，保證一定迅速采取補救措施，努力將不好影響降到最低。

　　其次，我會根據出現的具體問題，想出解決對策和彌補措施，匯報領導，聽取領導安排。如果是文字表述有誤，產生歧義，可以在該媒體發(fā)表一份糾正聲明；如果是文中所引述的政策有誤，在及時糾正的同時，還要做好該項政策的解釋工作，給予權威解答，避免影響群眾理解。

　　最后，我會在相關媒體上做鄭重聲明，就此次失誤對公眾表示歉意，爭取群眾的諒解。

　　這件事情結束后，我會進行深刻的反思，在以后的工作中，我一定會更加認真、謹慎、一絲不茍，避免再出現類似問題。俗話說：細節(jié)決定成敗。只有始終保持謙虛謹慎、認真細致的工作態(tài)度，才能不斷提高自身的工作能力和水平，從而更好地為群眾服務。

　　4．作為宣傳部長，你所在單位要開展電子化辦公，由你負責這件事，但是很多同事有意見，你怎么辦？

　　【參考答案】

　　我單位開展電子化辦公，不僅有利于提高單位在提供服務和行政管理方面的效率，為社會公眾提供更快捷、更優(yōu)質的多元化服務，還可以加強監(jiān)管、促進政務公開，提高為公眾服務的水平，全面提升單位形象。所以，作為宣傳部長，我一定努力確保單位順利開展電子化辦公，提高辦事效率。

　　開展電子化辦公，有很多同事有意見，對此，我要進行深刻的反思：出現這種情況，是不是自己宣傳不到位，同事不了解開展電子化辦公的積極意義；或者是同事對電腦操作不熟練，對電子化辦公有畏懼心理。我會深入調查了解此次開展不利的具體相關情況，找出原因，積極改進。

　　針對以上情況，我會采取以下措施：第一，積極搜集有關電子化辦公的材料，加大宣傳政府電子化辦公積極意義的力度，讓同事了解并認可電子化辦公這一新生事物。第二，聯(lián)系相關部門，對單位人員進行電腦培訓，使大家能夠熟練操作和使用電腦及其相關的軟件。第三，聯(lián)系其他已經開展電子化辦公的兄弟單位，帶領大家參觀學習，進行座談交流。

　　作為宣傳部長，在今后的工作中，我會注重調查研究，結合單位的實際，努力做好單位的各項宣傳工作。爭取讓電子化辦公成為我單位的常態(tài)工作，不斷提高辦事效率，從而更好的提高我單位的電子公開程度，讓我單位的形象更好的得到提升。