2011年6月11日青海公務(wù)員面試真題及解析五
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-07-01 [an error occurred while processing this directive]
公務(wù)員輔導咨詢
匯集公務(wù)員培訓權(quán)威機構(gòu)，權(quán)威解答公務(wù)員考試相關(guān)問題
某些政府部門的工作人員由于態(tài)度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，你怎么看？
【答案要點】
（1）對政府工作人員“咆哮哥”現(xiàn)象的本質(zhì)進行理性認知。“咆哮哥”現(xiàn)象的出現(xiàn)，反映出一部分政府工作人員在工作上嚴重脫離人民群眾，是一種非常錯誤的服務(wù)意識，嚴重損害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。
（2）客觀分析“咆哮哥”現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因。從個人角度而言，沒有樹立正確的服務(wù)理念；從政府管理角度而言，制度形同虛設(shè)，權(quán)力缺乏監(jiān)督。
�。�3）解決政府工作人員工作作風的具體措施。轉(zhuǎn)變認識，提高服務(wù)意識；科學管理，加大監(jiān)督等。
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