三、工作經(jīng)驗(yàn)

    在人員甄選錄用中，用人單位一般堅(jiān)持這個(gè)原則，即在素質(zhì)、能力相當(dāng)?shù)那闆r下，工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。特別是對(duì)職位比較高的人員，工作經(jīng)驗(yàn)是必須的。因此，有經(jīng)驗(yàn)的考官，肯定會(huì)詢(xún)問(wèn)應(yīng)試者的工作經(jīng)驗(yàn)，并驗(yàn)證其是否屬實(shí)。這類(lèi)問(wèn)題有：（1）你以前都從事過(guò)哪些工作？你最喜歡哪個(gè)工作，為什么？你最討厭哪個(gè)工作，為什么？（2）你最近的工作有哪些職責(zé)？（3）你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績(jī)？（4）我們每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，你能談一下在工作中所犯的錯(cuò)誤和所受的挫折嗎？（5）你在工作中曾經(jīng)遇到過(guò)什么困難？最后是怎么解決的？等等。因?yàn)�，主考官所關(guān)心的是與你目前正在申請(qǐng)的職位和工作有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以你必須把有利于你做好應(yīng)聘的工作的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)清楚，突出地強(qiáng)調(diào)一下，不要漫無(wú)邊際的閑聊。有經(jīng)驗(yàn)的考官往往采用案例性的提問(wèn)證實(shí)你所說(shuō)的工作經(jīng)驗(yàn)。例如一個(gè)有從事辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的候選人應(yīng)聘辦公室主任的職務(wù)，主考官就可能會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題：“你認(rèn)為一個(gè)辦公室主任的基本職責(zé)是什么？需要哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)？你以往工作中最頭疼的協(xié)調(diào)問(wèn)題是什么？需要哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)？你是怎樣處理的？處理后的效果如何？”等。如果應(yīng)試者曾是一個(gè)單位的銷(xiāo)售經(jīng)理，主考官就可能會(huì)問(wèn)有關(guān)如何做好銷(xiāo)售經(jīng)理的問(wèn)題。此外，主考官在詢(xún)問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)往往也在分析你的離職原因、求職動(dòng)機(jī)，在回答的時(shí)候，要考慮周全，不要誤入陷阱。

    四、教育和培訓(xùn)

    主考官一般會(huì)驗(yàn)證一下你在簡(jiǎn)歷和求職信上所說(shuō)的是否屬實(shí)，你所受的教育和培訓(xùn)是否有利于完成你應(yīng)聘的工作。這類(lèi)問(wèn)題有：（1）你是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)？哪個(gè)科系畢業(yè)？（2）簡(jiǎn)單介紹一下你的專(zhuān)業(yè)好嗎？（3）你最喜歡的功課是什么？（4）你受的哪些教育和培訓(xùn)會(huì)有助于做好你要應(yīng)聘的工作？為什么？（5）簡(jiǎn)要談一下你的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)，好嗎？（6）你的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)鯓�？你是否滿(mǎn)意？（7）你在工作中主要受過(guò)哪些培訓(xùn)，效果怎樣？等等。對(duì)自己所受的教育和培訓(xùn)一般應(yīng)如實(shí)回答，不可把自己拔得太高，回答時(shí)要謙虛一點(diǎn)，不可旁若無(wú)人，夸夸其談。要特別突出自己所受教育培訓(xùn)與你所應(yīng)聘的工作之間的關(guān)系，要有所分析，不能簡(jiǎn)單地下結(jié)論。