1、你能發(fā)現(xiàn)自己的不足嗎？

    [思路點撥]

    我能發(fā)現(xiàn)自己的不足。我認為我最大的不足就是辦事不果斷，有好幾次機遇，由于我自己猶猶豫豫，因此與其失之交臂，現(xiàn)在想起來真有點遺憾。不過現(xiàn)在我充分地認識了自己這個問題，所以，辦事也就變得果斷起來，只要自己看準的事情，一定要做下去。而且有信心做好。

    2、你在任科長期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵你的下屬，從而調(diào)動他們的積極性？

    [思路點撥]

    在擔任科長期間，我最大的特點是善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處。對于下屬的長處，我經(jīng)常在科務(wù)會議上表揚他們，平時見面時用贊揚等方式鼓勵他們，因而收到了很好的效果。我科干部的積極性都很高，大家的精神風貌都很好，工作任務(wù)也完成得很好，所以我科連續(xù)兩年被評為先進集體。

    3、工作中，有個別下屬蠻不講理，不接受批評，如果你擔任領(lǐng)導，你應(yīng)怎樣對待這個別職工？

    [思路點撥]

    我在工作中確實遇到過這種下屬，對待這種職工，我一般采取這樣的方法對待和處理：

    態(tài)度冷靜和克制。遇到蠻不講理的職工，首先要做到的是不沖動，控制自己的情緒。這是因為在這種情況下控制了自己的情緒，在氣勢上能鎮(zhèn)住對方。如果不控制情緒，犯顏作怒、變臉作色，對方不但不會懼怕，相反還可能為你的失態(tài)感到得意，然后抓住其大做文章，將你陷入窘境。另外，抓住要害進行反擊。在冷靜的情況下，細心地捕捉蠻不講理者的言辭或行為中的過錯，然后抓住這一過錯進行嚴厲的反擊，就可使蠻不講理者啞口無言。