"人非圣賢，孰能無過".即使是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人做即席講話時(shí)也難免有誤。但人們不會(huì)因?yàn)樗�的一兩個(gè)用詞不當(dāng)就否定他的領(lǐng)導(dǎo)才能。面試也同樣，其他問題都回答的很好，偶爾出現(xiàn)點(diǎn)小毛病，考官也不會(huì)對(duì)你全盤否定，因?yàn)閷?duì)用人單位來說，不會(huì)因講錯(cuò)一句無關(guān)大局的話而放過一個(gè)具有真才實(shí)學(xué)的人才，所以說錯(cuò)了話不必緊張。如能馬上意識(shí)到有誤，就要很自然地加以糾正，就像平時(shí)同志間討論問題一樣。即使不能立即糾正，也不必耿耿于懷，而要馬上忘記，繼續(xù)沉著地回答下面的問題。有一位印度哲學(xué)家說過："若是你在為錯(cuò)過太陽而流淚，那就要錯(cuò)過月亮了。"用這句話來說明這個(gè)問題是再恰當(dāng)不過了。因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)間很短，很寶貴，如果因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤就影響了自己的情緒，可想而知，必然會(huì)影響后面的回答。那就得不償失了。還有好多時(shí)候你自己知道有錯(cuò)誤，但主試者并沒有在意，你若不注意察言觀色，一再地解釋，反倒容易引起考官的注意，給自己帶來一些麻煩。若應(yīng)考者說錯(cuò)的話容易得罪人，或比較重要，應(yīng)該及時(shí)道歉，并表達(dá)出你心中本來要講的意思。對(duì)主考官而言，他可能更欣賞你的坦誠態(tài)度和語言表達(dá)的技巧，或許你會(huì)因此而博得他的好感。

    7.面試中出現(xiàn)沉默時(shí)的辦法

    面試時(shí)出現(xiàn)半分鐘左右的沉默是正常的，但有時(shí)主考官為試驗(yàn)一下應(yīng)考者的心理承受能力，會(huì)故意長時(shí)間地不講話，造成長時(shí)間的沉默。許多沒有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)考者對(duì)此往往不知所措，惶恐不安，甚至說了一些不該說或毫無意義的話，造成自己被動(dòng)。好的應(yīng)對(duì)辦法是利用這一時(shí)間，對(duì)前面所講的話題加以補(bǔ)充；或者也可以提出一些你對(duì)用人單位尚不了解的問題，還可以利用這部分時(shí)間介紹一些你個(gè)人的有關(guān)詳細(xì)情況。

    這里順便要提一下的是少數(shù)性格內(nèi)向的應(yīng)考者在面試時(shí)只是以簡單的詞匯（如：只回答"是"或"不是"）來回答考官的提問，而不能對(duì)自己的情況、對(duì)某一問題的觀點(diǎn)加以詳細(xì)的闡述，這樣的態(tài)度與做法，用人單位一般難以接受。相反，平時(shí)講話滔滔不絕的應(yīng)考者，此時(shí)也應(yīng)有所節(jié)制，不能讓大家光聽你一人講，果真那樣，效果也很差。

    8.面試中出現(xiàn)幾位考官同時(shí)提問時(shí)的辦法

    遇到幾位考官同時(shí)提問，一些經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)考者會(huì)胡亂地?fù)衿渲袉栴}之一部分加以回答，結(jié)果自然不能讓所有考官滿意。在這種情況下，既要逐一回答，又要顯得有禮貌。你可以說：對(duì)不起，請讓我先回答甲領(lǐng)導(dǎo)的提問，然后再談乙領(lǐng)導(dǎo)和丙領(lǐng)導(dǎo)的問題，可以嗎？回答哪位領(lǐng)導(dǎo)問題在先，哪位在后，一般應(yīng)按官職從高到低排，當(dāng)然，也可以按發(fā)問的先后次序排。需要注意的是：在回答甲領(lǐng)導(dǎo)問題時(shí)不可太多太長，否則，乙丙兩位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有不被尊敬之感�；卮饐栴}時(shí)，應(yīng)考者的目光主要和發(fā)問的主試者進(jìn)行交流，但也要適當(dāng)顧及其他領(lǐng)導(dǎo)，讓他們覺得，你是和所有考官在交流。同時(shí)，還應(yīng)注意觀察提問者的反應(yīng)和面試室內(nèi)的氣氛，以便隨時(shí)調(diào)整談話的策略和方式。

    9.面試中有失敗跡象時(shí)的辦法

    盡管在面試前做了充分的準(zhǔn)備，但是到了真正的面試時(shí)，可能由于心情緊張，或者一開頭就遇到了棘手的問題，或者在面試中回答某一個(gè)問題時(shí)砸了鍋，或者感覺到考官對(duì)自己已無興趣，自感面試出現(xiàn)了失敗的跡象，這時(shí)如任其發(fā)展下去，可能真就會(huì)功虧一簣，失去大好時(shí)機(jī)。相反，你如果抱定不到最后關(guān)頭誓不罷休的雄心，在剛剛出現(xiàn)一點(diǎn)失敗的苗頭時(shí)，對(duì)自己迅速加以調(diào)整，使自己重新振作起來，同時(shí)設(shè)法改變一下自己的態(tài)度，對(duì)后面的回答，經(jīng)過大腦仔細(xì)的、快速的斟酌、思考，有條不紊地做出回答。經(jīng)過你這樣的努力，可能會(huì)轉(zhuǎn)劣為優(yōu)，出現(xiàn)"柳暗花明又一村"的可喜局面。

    在錄用面試中，沒有哪一位應(yīng)考者愿意自甘暴棄。況且，機(jī)不可失，時(shí)不再來，要珍惜大好時(shí)機(jī)，使情緒盡快鎮(zhèn)定下來，以滿懷必勝信心的姿態(tài)，去攻克后面的一道道難關(guān)，取得最后的成功。

    10.評(píng)價(jià)自己的過去要小心

    在面試時(shí)，可能是對(duì)方提出各種問題，其中的一個(gè)中心議題是讓你對(duì)你自己作一番評(píng)價(jià)。這類問題的提法雖有不同，可大致會(huì)有：

    （1）你是通過什么渠道看到本單位的招聘信息的？

    這是該單位對(duì)其招聘廣告效果的測試和調(diào)查，這種問題雖然有不盡公平之嫌，但在此你還是據(jù)實(shí)答為好。

    （2）你認(rèn)為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么？

    這是在對(duì)你的思維模式和心理特征進(jìn)行調(diào)查，你自己在應(yīng)答時(shí)，應(yīng)盡量顯示自己積極主動(dòng)好勝進(jìn)取的一方面。

    （3）你如何評(píng)價(jià)你過去所在的單位？

    這是一道非常危險(xiǎn)的題目，一方面，這可能意在考查你的人格是否健全。有些人，屬于心智發(fā)育不全者，總是愛在背后說三道四，議論人非，這是非常不可取的，沒有哪個(gè)正經(jīng)的單位會(huì)吸收那些能給工作帶來不必要的麻煩和增加人際關(guān)系成本的員工的。在此，只應(yīng)對(duì)以往的單位作事實(shí)判斷——諸如企業(yè)性質(zhì)、從業(yè)范圍、人員構(gòu)成等，不去涉及其經(jīng)營狀況等商業(yè)秘密，盡量避免價(jià)值判斷——像其經(jīng)營思路是否正確、用人是否妥當(dāng)、關(guān)系是否融洽、客戶是否挑剔、前景是否看好、老板是否有過人之處等等。要知道，品評(píng)別人在很多時(shí)候是犯忌的。

    （4）你認(rèn)為自己有什么劣勢或缺陷嗎？

    一般地，這種問題是在面試中經(jīng)常出現(xiàn)的。在回答這種問題時(shí)，除了像經(jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)歷、性別、外語、專業(yè)等一目了然的外在情況外，可以將自己的優(yōu)勢稍加轉(zhuǎn)化，像認(rèn)真的反面就是有些叫勁、麻利的反面就是急求事功、磊落的反面就是處理人際關(guān)系上的簡單化、忠實(shí)的反面就是不善交際等等，通常情況下，這類問題并非起決定性作用。

    11.利用說服技巧化被動(dòng)為主動(dòng)

    在大多數(shù)人的心目中，似乎面試就是考官問求職者答的這一模式，其實(shí)這樣往往會(huì)使求職者處于十分不利的被動(dòng)狀態(tài)，而如果能善于運(yùn)用說服術(shù)就不同了。

    說服術(shù)用于求職，是指應(yīng)聘者用事先準(zhǔn)備好的說話去影響招聘人員的思想，使其做出對(duì)應(yīng)聘者有利的、預(yù)期的行為。其實(shí)早在我國的春秋戰(zhàn)國時(shí)期，人們就已經(jīng)懂得了用說服術(shù)去獲得職位這一方法了。如當(dāng)時(shí)著名的政治家、軍事家張儀原是個(gè)窮光蛋，他運(yùn)用說服術(shù)，說服了秦王，獲得了丞相一職，從此出將入相，不可一世；還有當(dāng)時(shí)的蘇秦、公孫衍等莫不如此�，F(xiàn)實(shí)生活中這樣的善用此法的人也不少，據(jù)說有位說服高手，原來是一位在國有企業(yè)工作了近十年的普通職工，雖然他僅有高中的學(xué)歷，但他依靠自學(xué)，掌握了淵博的學(xué)識(shí)，并有著過人的洞察力，對(duì)管理也很有研究，但一直以來卻得不到上司的賞識(shí)。后來，他來到了另一個(gè)同行企業(yè)，廠長對(duì)他進(jìn)行了面試，在問題回答中，他先分析了當(dāng)今市場形勢的嚴(yán)峻性，后提出了一些同行企業(yè)常見的管理上的問題，然后再提出了解決這些問題的方案，當(dāng)中更夾雜了自己所具備的管理上的優(yōu)勢，那位廠長聽完后對(duì)他的才干佩服得五體投地，立即聘他為車間主任。

    說服術(shù)跟常規(guī)的問答式面試相比，其最根本的優(yōu)勢就是主動(dòng)權(quán)的轉(zhuǎn)移，前者的主動(dòng)權(quán)在求職者手里，后者則由用人單位把握�？傊�，善用說服術(shù)可大大提高面試的成功率。

    12.女性巧妙回答敏感話題

    用人單位在考慮聘用女職員時(shí)，常擔(dān)心婚姻和家庭會(huì)影響工作，所以面試時(shí)往往會(huì)提出一些相關(guān)的問題。因此，能否回答好這些問題，關(guān)系到求職是否成功�，F(xiàn)向女性應(yīng)考者推薦幾種應(yīng)答方法。

    （1）家庭和事業(yè)你覺得哪個(gè)更重要？

    你最好抱著工作至上的態(tài)度，可以這么回答：我會(huì)結(jié)婚，但我認(rèn)為女人最重要的是能夠保持自己的活力，工作對(duì)現(xiàn)代女性來說尤為重要。

    （2）婚后你是否計(jì)劃在近期內(nèi)生育？

    你可以這么說：我很重視自己的事業(yè)，因此我的決定以不影響我的工作和單位的利益為前提，會(huì)理智地處理好這個(gè)問題，我相信我的丈夫是個(gè)明事理的人，他一定會(huì)理解和支持我的！

    （3）你對(duì)倒茶、掃地、復(fù)印資料等瑣事怎么看？

    你可以這樣回答：只要工作需要，哪怕是再不起眼的小事，我都會(huì)認(rèn)真地做。

    （4）如果單位派你到外地出差，你的男友不同意你去，你該怎么辦？

    你最好這么回答：單位安排我出差，是工作上的需要，我和我的男友都是熱愛工作和事業(yè)的人，相信我的男友會(huì)支持我。如果他不同意，我也會(huì)說服他。