2013年貨運代理考試輔導(dǎo)：道路貨運事故處理
來源：考試大發(fā)布時間：2013-01-09
四、貨運事故處理程序
貨運事故是指貨物運輸過程中發(fā)生貨物毀損或滅失。貨運事故發(fā)生后，承托雙方應(yīng)協(xié)助編制貨運事故記錄。
1.貨運事故記錄的簽發(fā)
貨運事故記錄一式三份：承運人、托運人，責(zé)任方各一份，每增加一個責(zé)任方，增加一份。
2.賠償要求書的提交
(1)托運人、收貨人向承運人、場站作業(yè)人要求集裝箱貨運事故賠償時，應(yīng)在收到集裝箱貨運事故記錄的次日起的180日內(nèi)提出賠償要求書，逾期不予受理。
(2)承運人、場站作業(yè)人應(yīng)在收到賠償要求書的次日起，60日內(nèi)將處理意見通知托運人、收貨人。托運人、收貨人收到處理意見的次日起10日內(nèi)沒有提出異議的，承運人、場站作業(yè)人員即付結(jié)案。
3.貨運事故賠償數(shù)額的計算
(1)貨運事故賠償分限額賠償和實際損失賠償兩種。法律、行政法規(guī)對賠償責(zé)任限額有規(guī)定的，依照其規(guī)定;尚未規(guī)定賠償責(zé)任限額的，按貨物的實際損失賠償。
(2)在保價運輸中，貨物全部滅失，按貨物保價聲明價格賠償;貨物部分毀損或滅失，按實際損失賠償;貨物實際損失高于聲明價格的，按聲明價格賠償;貨物能修復(fù)的，按修理費加維修取送費賠償。保險運輸按投保人與保險公司商定的協(xié)議辦理。
………
(9)對承運人非故意行為造成貨物遲延交付的賠償金額，不得超過所遲延交付的貨物全程運費數(shù)額。
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