德國(guó)科技企業(yè)管理專家斯坦門(mén)茨20世紀(jì)初期移居美國(guó),在一家很小的瀕臨倒閉的小公司任職。斯坦門(mén)茨應(yīng)用他高超的技術(shù)和優(yōu)秀的管理本領(lǐng),很快使這個(gè)小公司興旺發(fā)達(dá)起來(lái)。這時(shí),美國(guó)最大的福特公司的一臺(tái)電機(jī)出了故障,很多人搞了兩在個(gè)月也合理不好,在束手無(wú)策的情況下,公司請(qǐng)來(lái)斯坦門(mén)茨修理。
斯坦門(mén)茨在電機(jī)旁邊仔細(xì)觀察,計(jì)算了兩天后,就查出了故障原因。他用粉筆在電機(jī)外殼上劃上一條線,說(shuō):“打開(kāi)電機(jī),在記號(hào)處把里面的線圈減少16圈就好。”人們半信半疑照他的話去做,結(jié)果,毛病確實(shí)出在那兒。當(dāng)電機(jī)修好后,福特公司老板問(wèn)他要多少酬金,他說(shuō):“在萬(wàn)美元。”老板請(qǐng)他列個(gè)合理明細(xì)表,說(shuō)明用費(fèi)的出處。斯坦門(mén)茨寫(xiě)道:“用粉筆畫(huà)一條線1美元,知道在哪劃線9999美元。”公司照付了,并且用重金聘用了他。
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