2007咨詢工程師《現(xiàn)代咨詢方與實(shí)務(wù)》真題-1
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間：2009-06-27
一、(20分)
X公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前處于衰退期。X公司采取了降價(jià)措施，A產(chǎn)品的價(jià)格從2005年的2200元/件下降到2006年的2000元/件，其銷售量隨之從2005年的60萬(wàn)件/年上升到2006年的69萬(wàn)件/年。
為了降低企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，X公司擬實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)，考慮進(jìn)入游戲軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)。為此，X公司委托Y咨詢公司分析了該行業(yè)的吸引力，如表1-1所示。
表1-1游戲軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)表
為了給X公司提供更加科學(xué)的咨詢建議，Y咨詢公司還詳細(xì)考察了近年來(lái)x公司所面臨的外部環(huán)境因素，主要包括：
�、僦袊�(guó)加入世貿(mào)組織5年過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，平均進(jìn)口關(guān)稅下降到9.9％；
�、诜审w系日益健全和完善；
�、凵a(chǎn)技術(shù)不斷更新；
④中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)4年保持了10％以上的增長(zhǎng)率；
�、莞叩冉逃M(jìn)人大眾化階段；
�、捭y行存貸款利率上升；
⑦全社會(huì)的誠(chéng)信觀念進(jìn)一步加強(qiáng)；
⑧《專利保護(hù)法》頒布實(shí)施；
�、犸L(fēng)險(xiǎn)投資資金來(lái)源多樣化；
�、庑庐a(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品生命周期愈來(lái)愈短。
同時(shí)，X公司的決策層也分析了本公司所處的家電行業(yè)以及擬進(jìn)人的游戲軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的行業(yè)成功關(guān)鍵因素，認(rèn)為：家電行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是低成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)、低成本廠址和較高的勞工技能；而軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的成功關(guān)鍵因素則是既定技術(shù)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。
問(wèn)題：
1．X公司對(duì)A產(chǎn)品在市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、研發(fā)和投資策略四個(gè)方面應(yīng)分別采取哪些相應(yīng)的戰(zhàn)略？
2．根據(jù)A產(chǎn)品2005年和2006年的價(jià)格和銷售量數(shù)據(jù)，計(jì)算該產(chǎn)品的價(jià)格彈性。
3．根據(jù)Y咨詢公司所作的游戲軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)吸引力評(píng)價(jià)表，X公司是否應(yīng)該進(jìn)入該領(lǐng)域？說(shuō)明理由。
4．利用PEST分析方法對(duì)X公司面臨的外部環(huán)境因素進(jìn)行歸類。(源自建設(shè)工程教育網(wǎng))
5．在家電行業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)成功關(guān)鍵因素的分析中，除了X公司決策層考慮的上述因素外，這兩個(gè)行業(yè)分別還有哪些成功關(guān)鍵因素？
二、（20分）
W廠生產(chǎn)的A產(chǎn)品目前的市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額的比率（相對(duì)市場(chǎng)份額）為1.2，市場(chǎng)成長(zhǎng)率為14％。鑒于目前的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，該廠擬調(diào)整2007年二季度的生產(chǎn)計(jì)劃。為此，委托Y咨詢公司對(duì)該廠所在地區(qū)的A產(chǎn)品銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)。Y公司根據(jù)本公司目前僅有的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)，統(tǒng)計(jì)了W廠所在地區(qū)2006年10月。2007年3月的A產(chǎn)品銷售量，見(jiàn)表2-1.
同時(shí)，Y公司為了進(jìn)～步提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，并為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，擬進(jìn)一步完善本公司的數(shù)據(jù)庫(kù)。
問(wèn)題：
1．運(yùn)用波士頓矩陣分析W廠目前生產(chǎn)的A產(chǎn)品屬于哪類業(yè)務(wù)？針對(duì)此業(yè)務(wù)。該廠應(yīng)采取何種策略？
2．采用一次指數(shù)平滑法，預(yù)測(cè)該地區(qū)2007年4月的A產(chǎn)品銷售量（平滑系數(shù)取0.3，初始值取前3個(gè)觀測(cè)值的平均值）。（列出計(jì)算過(guò)程，中問(wèn)結(jié)果保留到小數(shù)點(diǎn)后三位，最終結(jié)果保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位）
3．除了指數(shù)平滑法外，還有哪些常用的延伸預(yù)測(cè)法？各自的適用條件是什么？
4．為了完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，除了現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)外，Y公司還應(yīng)建立哪些數(shù)據(jù)庫(kù)？
三、（25分）
某新建高速公路項(xiàng)目總投資95億元人民幣，總長(zhǎng)度約150公里，途經(jīng)某貧困地區(qū)。項(xiàng)目資金來(lái)源如下：某國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款3億美元，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行貸款50億元人民幣，其余由交通部門和當(dāng)?shù)卣鉀Q。該國(guó)際金融機(jī)構(gòu)要求其部分貸款用于從國(guó)外采購(gòu)8套相同的公路專用設(shè)備，且設(shè)備到達(dá)建設(shè)地點(diǎn)時(shí)的總金額不得超過(guò)其貸款總額的10％。該設(shè)備的外貿(mào)手續(xù)費(fèi)率為1.5％，進(jìn)口關(guān)稅稅率為10％，國(guó)內(nèi)運(yùn)雜費(fèi)為30萬(wàn)元／套，假定其他稅費(fèi)不考慮（外匯牌價(jià)按1美元=7.8元人民幣）oA咨詢公司對(duì)該高速公路進(jìn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)時(shí)，首先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了費(fèi)用和效益的識(shí)別，認(rèn)為該項(xiàng)目的國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益主要有：（1）高速公路收費(fèi)增加；（2）汽車運(yùn)輸費(fèi)用節(jié)約；（3）乘客行程時(shí)間節(jié)��；（4）每年交通部門增拔公路養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)補(bǔ)貼；（5）交通事故減少等。(源自建設(shè)工程教育網(wǎng))
A公司運(yùn)用邏輯框架法對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)時(shí)，認(rèn)為減輕項(xiàng)目途經(jīng)地區(qū)的貧困是本項(xiàng)目的目標(biāo)之一，并分別分析了項(xiàng)目目標(biāo)的垂直邏輯關(guān)系和水平邏輯關(guān)系；通過(guò)財(cái)富排序法調(diào)查了部分村莊的農(nóng)戶貧富狀況，并對(duì)代表性農(nóng)戶進(jìn)行了個(gè)別訪談。
問(wèn)題：
1．每套公路專用設(shè)備的到岸價(jià)不高于多少美元，才符合國(guó)際金融機(jī)構(gòu)的要求？
2．A咨詢公司識(shí)別的國(guó)民經(jīng)濟(jì)效益中，哪些是正確的？
3．A咨詢公司運(yùn)用邏輯框架法確定本項(xiàng)目目標(biāo)時(shí)，垂直邏輯關(guān)系和水平邏輯關(guān)系分析的目的分別是什么？它們各分析哪些因素之間的邏輯關(guān)系？
4．本項(xiàng)目是否適用財(cái)富排序法進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)？簡(jiǎn)述財(cái)富排序法的適用條件。
5．A公司調(diào)查時(shí)可采用哪些類型的個(gè)別訪談？