一.判斷題(對的打√,錯的打×,每題1分,共10分) 1.總體社會工作者應(yīng)該掌握診斷、介入的方法與過程。() 2.社會工作者扮演的角色中,調(diào)停者的角色是指將沖突各方召集在一起,就存在爭議的問題進(jìn)行協(xié)商,最終達(dá)成一致的協(xié)議。() 3.學(xué)習(xí)解決問題的技巧時,應(yīng)將焦點(diǎn)集中在現(xiàn)有的問題上,避免翻老帳。() 4.要成為合格的社會工作者,需要先了解自己。() 5.與案主進(jìn)行溝通時,工作者與案主的距離以1.2米—3.6米為宜() 6.積極的傾聽,是指要做個好的聽眾,用耳朵去聽案主所講的內(nèi)容() 7.面質(zhì)是社會工作者可以直接地、沒有禁忌地指出案主在言談中、感受上和行為方面的不一致或矛盾的地方。() 8.過程記錄是對社會工作者和案主在面談中所進(jìn)行的互動和溝通過程進(jìn)行詳細(xì)記錄的一種方式。() 9.設(shè)定目標(biāo)時,將目標(biāo)設(shè)置的高一些有利于案主問題的解決。() 10.行動計劃的制訂過程中,很重要的一點(diǎn)就是要明確任務(wù)與責(zé)任。() 二.單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分) 1.社會工作者和案主交談時,使用語言宜:() A.樸素、簡單、易于理解 B.用評判性語句 C.用專業(yè)用語 D.用鼓勵或支持性話語 2.在表達(dá)同理心時,正確的是:() A.避免挑戰(zhàn)案主,這會有損與案主的關(guān)系 B.沒有聽懂案主話時,真誠的對案主說“對不起,我有點(diǎn)跟不上,能請你再說一遍嗎?” C.照搬案主的原話來表達(dá)理解 D.案主在反復(fù)講一件事時,應(yīng)當(dāng)讓其繼續(xù)傾訴 3.下述情況不是接案前的準(zhǔn)備工作的是:() A.對案主相關(guān)信息的收集 B.面談前的心理準(zhǔn)備 C.面談大綱的擬定 D.工作目標(biāo)方案的擬定 4.當(dāng)案主在面談時,沖著工作者發(fā)怒時,工作者的正確做法是:() A.作出防衛(wèi)的反應(yīng) B.指出案主行為失控 C.置之不理案主 D.沉默,用眼睛正視案主并帶著十分嚴(yán)肅的表情 5.面對非自愿案主時,工作者錯誤的做法是:() A.專注于案主的敵對性行為,而不要給案主貼上敵人的標(biāo)簽 B.不允許案主在短時間內(nèi)發(fā)泄自己的憤怒 C.強(qiáng)調(diào)案主自身的力量,不要攻擊案主 D.告訴他有權(quán)選擇是否接受服務(wù),但要承擔(dān)相應(yīng)后果 6.有一個人,他所深愛的人去世了,經(jīng)預(yù)估,他大概會發(fā)生()問題。 A.人與人之間的沖突 B.角色表現(xiàn)方面的困難 C.社會變動的問題 D.心理和行為問題 7.關(guān)于設(shè)定目標(biāo)的意義的說法中,有錯誤的是:() A.澄清問題所在 B.促進(jìn)案主的參與 C.提供具體解決問題的方法 D.作為評估的指標(biāo) 8.提供信息與建議時,工作者錯誤的做法是:() A.想影響案主做決定 B.在危機(jī)狀態(tài)時,能替案主做出決定 C.信息是案主容易明白的 D.有時要用非常明確堅定的話語進(jìn)行勸告 9.分析問題時,錯誤的是:() A.具體陳述問題行為 B.具體陳述自己的情緒反應(yīng) C.焦點(diǎn)放在過去 D.避免遣責(zé)的字眼 10.不屬于案主的自然支持系統(tǒng)的是:() A.家庭成員 B.親戚 C.單位 D.同事 |
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