房地產(chǎn)銷售資料運(yùn)用 任何一個營銷策略,絕對不可能無往而不勝、放諸四海而皆準(zhǔn),但“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”卻是商場成功的不二法寶。因此,如何運(yùn)用銷售資料,以達(dá)到知已知彼的目的,是項目策劃人員不可或缺的能力。在銷售過程中所搜集的資料如果能適當(dāng)?shù)貐⒖挤治觯页隹尚、有效的信息用于產(chǎn)品定位,則一定會有助于增加市場致勝的機(jī)會。 在不動產(chǎn)營銷過程中,客戶資料的運(yùn)用是最常見的,但懂得將銷售資料巧妙地運(yùn)用于產(chǎn)品定位的卻是不多。大都因?yàn)橘Y料記錄或分類不夠詳細(xì),或是不夠完整,難于發(fā)掘資料的參考價值,或是缺乏運(yùn)用資料的有效方法。一般而言,最直接的銷售資料大概可區(qū)分為兩大類: 一是來人、來電分析;二是產(chǎn)品反應(yīng)分析。 在來人、來電分析中,又可細(xì)分為區(qū)域分析、年齡分析、面積需求分析、用途分析、職業(yè)分析、購買動機(jī)、媒體分析等七大項,這要根據(jù)項目個案的性質(zhì)選擇重要的因素深入分析。例如,如果產(chǎn)品無強(qiáng)烈的購買動機(jī)定位,則可從來人來電的購買動機(jī)分析中,發(fā)掘市場對該項目的需求動機(jī)。 在個案銷售過程中,經(jīng)過媒體廣告訴求,從來人、來電所留下的記錄,可大概歸納出該項目個案的購買年齡層、需求面積大小及對產(chǎn)品的偏好,如樓層、建材設(shè)備、環(huán)境偏好等。因此,在歸納分析中,如面積大小需求就可能對該項目的產(chǎn)品定位具有參考價值。另外,根據(jù)參考項目已購客戶的產(chǎn)品需求分析,可發(fā)掘目前的房型、外觀造型、公共設(shè)施、建材設(shè)備等等的需求情況,這些都是在有限的銷售資料中可找到并可以應(yīng)用的信息。其次為項目銷售速度及銷售情況分析,也即產(chǎn)品反應(yīng)分析。來源于考試大。從參考項目在銷售過程中的銷售順序及速度,可發(fā)掘市場需求的量與質(zhì),尤其是可以從觀察房屋的單價與總價的互動關(guān)系,可發(fā)現(xiàn)市場總價或單價的接受區(qū)間,也可看出定位的不同面積大小的房屋的銷售順序,如果再經(jīng)歸納統(tǒng)計,就可發(fā)現(xiàn)銷售房屋面積大小的分布狀態(tài)及滯銷房型,因此該參考項目的需求狀況就可清楚地顯現(xiàn)出來。若與來人來電需求再做比較分析,即可看出一般市場需求與實(shí)際購買需求的差距,從而可以預(yù)測產(chǎn)品走勢是趨向自用需求市場,還是投資需求市場。 盡管我們可搜集到許多銷售資料,但能全部用于產(chǎn)品定位時參考的并不多,這反映出資料的價值不在于豐富,而在于運(yùn)用得當(dāng)。因此在運(yùn)用時,首先要辨別資料的參考價值,再將銷售資料應(yīng)用于產(chǎn)品定位的過程,才能使定位結(jié)果不至于偏離市場需求。 |
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【責(zé)任編輯:韓志霞 糾錯】 |
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考試時間:2009年10月18、19日。 |
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考試內(nèi)容:房地產(chǎn)基本制度與政策、房地產(chǎn)估價理論與實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、房地產(chǎn)估價案例與分析。 |
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·07年房地產(chǎn)估價師《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》考 |
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