2011年房地經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí)考點(diǎn)精講(5)
來(lái)源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-03-30 09:16:06
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展,一般可分為初創(chuàng)、應(yīng)用、形成與發(fā)展三個(gè)時(shí)期。
(一)初創(chuàng)時(shí)期
從19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的初創(chuàng)時(shí)期。
1902~1903年,美國(guó)密歇根大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)和伊利諾伊大學(xué)正式設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程。 哈佛大學(xué)的赫杰特齊教授于1912年出版了第一本以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》命名的教科書(shū)。那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的內(nèi)容僅限于銷(xiāo)售和廣告方面,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的原理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念尚未形成。
(二)應(yīng)用時(shí)期
從20世紀(jì)20年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的應(yīng)用時(shí)期。
1915年美國(guó)全國(guó)廣告協(xié)會(huì)成立,1926年改組為全美市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和廣告學(xué)教師協(xié)會(huì),1931年又成立專(zhuān)門(mén)講授和研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)社,1937年上述兩組織合并。
(三)形成與發(fā)展時(shí)期
從20世紀(jì)50年代至今,是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成和發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論和概念發(fā)生了重大變革。 1960年美國(guó)密歇根州州立大學(xué)麥卡錫教授把各種影響銷(xiāo)售的因素歸結(jié)為4大類(lèi):產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(xiāo)(Promotion),即當(dāng)今稱(chēng)之為“4Ps"‘。這就為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)提出了較為完整的營(yíng)銷(xiāo)策略理論。這一理論認(rèn)為,如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)格,合適的分銷(xiāo)策略和合適的促銷(xiāo)策略,那么這將是一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)組合。”4Ps"理論為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)提出了較為完整的營(yíng)銷(xiāo)策略理論。
此外,還出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意義的4P:
1、菲利普。科特勒指出,真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員所采取的第一個(gè)步驟,就是要市場(chǎng)調(diào)研,他使用近義詞“探查(Probing)”來(lái)代替,這是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意義上的第一個(gè)“P”。
2、1956年溫德?tīng)。史密斯提?ldquo;市場(chǎng)細(xì)分”選用“分割(Partitioning)”這個(gè)詞來(lái)取代,意即一個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)是有差異的,他們有不同的需要,尋求不同的利益。這是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意義上的第二個(gè)“P”。
3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意義上的第三個(gè)“P”,開(kāi)頭的字是“優(yōu)先(Prioritizing)”,即優(yōu)先選出。
哪些客戶(hù)對(duì)你最重要,哪些客戶(hù)應(yīng)成為你推銷(xiāo)產(chǎn)品的目標(biāo),即是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上所說(shuō)的選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Target Market)。
4、1972年阿爾。頓斯和杰克。特普塔在《廣告時(shí)代》雜志上發(fā)表了論文,指出“定位(Positioning)” 這是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略意義上的第四個(gè)“P”。
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,除了運(yùn)用一般的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略外,還要加上如下兩個(gè)“P”:第一個(gè)“P”是權(quán)力(Power)。 第二個(gè)“P”是公共關(guān)系(Public Relation)。權(quán)力是一個(gè)“推”的策略,公共關(guān)系是一個(gè)“拉”的策略,輿論需要較長(zhǎng)時(shí)間的努力才能起作用,然而一旦輿論的力量加強(qiáng)了,它就能幫助企業(yè)去占領(lǐng)市場(chǎng)。