2010年國(guó)家公務(wù)員考試筆試已過，對(duì)于有信心進(jìn)面試的廣大考生，已經(jīng)是摩拳擦掌，躍躍欲試，為即將到來的面試做準(zhǔn)備。針對(duì)多年來考生回答問題時(shí)暴露出來的一些弱點(diǎn)和一些致命性的錯(cuò)誤，老師特意做了整理，供廣大學(xué)員參考，希望大家能夠引以為戒，杜絕這類現(xiàn)象的再發(fā)生，繼而在真正的面試考場(chǎng)上脫穎而出，交出一份完美的答卷。

    一、面試過程中的答題誤區(qū)

    1. 言語不規(guī)范

    考生誤區(qū)：在答某些問題時(shí)，有考生這樣說：我準(zhǔn)備好了，開始答題了，就這樣地、大概這樣地……

    前句中，兩個(gè)“了”字看似簡(jiǎn)單，一方面言語啰嗦，另一方面會(huì)顯得考生底氣不足。而后一句中，考生在答題時(shí)一定不能出現(xiàn)“大概這樣”模棱兩可的句子，這是面試用語的大忌，會(huì)讓考官覺得該考生沒有自信。

    2. 抓不住題眼

    抓不住題眼，也就是通常所說的沒有認(rèn)真聽題，答題時(shí)抓不到重點(diǎn)。

    例如，最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

    考生誤區(qū)：考生這樣回答：我覺得最能概括自己的三個(gè)詞是：工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后分條展開敘述……

    看似答得挺有條例，但細(xì)想一下，卻是跑題了。題目問的是最能概括自己的三個(gè)詞。開篇跑題，接下來即使敘述的再完美，這道題也得不了高分。

    老師點(diǎn)撥：題目問的是概括自己的三個(gè)詞，可以答：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始有終等，然后再結(jié)合具體例子展開陳述，使他們覺得你綜合素質(zhì)很棒。

    再如，這樣一道試題：領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)，并交代你如何辦理，可是如果完全按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦，定會(huì)造成重大損失，你該怎么辦？

    考生這樣回答：原則上我會(huì)尊重和服從單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私下里找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)能不能改變主意……

    考生誤區(qū)：這道題看似答得很好，但是要注意題目中“定會(huì)造成重大損失”這句話，在定會(huì)造成重大損失的情況下，我們還能夠在事后私下里再表達(dá)自己的想法嗎？

    老師點(diǎn)撥：這實(shí)際上是兩個(gè)問題：怎樣做是正確的和怎樣做正確的事。作為一名新入行的公務(wù)人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。無論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，無論做什么事都應(yīng)講究動(dòng)機(jī)和方式方法。

    3. 答非所問

    例如，這樣一道試題：從山寨手機(jī)到現(xiàn)在的各種山寨產(chǎn)品，“山寨”一詞已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)行為逐漸演變?yōu)橐环N社會(huì)文化現(xiàn)象。“山寨”原本指的是涉嫌仿冒或偽造電子產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家。對(duì)此，有人說“山寨文化”就是“低俗文化”；也有人認(rèn)為“山寨文化”有其存在的特殊意義。請(qǐng)問你是如何看待“山寨文化”的？

    考生誤區(qū)：考生針對(duì)“山寨手機(jī)”反復(fù)展開討論……而題目是問“你是如何看待”山寨文化“的？”顯然，沒有抓住題目的關(guān)鍵詞，答非所問。

    老師點(diǎn)撥： 作為一個(gè)新的文化符號(hào)，所謂的山寨文化，需要理性地區(qū)別對(duì)待，不能一味地叫好當(dāng)然也不能就完全一棒子打死，應(yīng)一分為二的看待這一現(xiàn)象。

    再如，這樣一道試題：你如何讓別人接受你的觀點(diǎn)或主意？

    考生誤區(qū)：有考生這樣答：這要看我的主意好不好。如果這個(gè)主意很好，需要贊同主意的人又通情達(dá)理，我想讓他們接受我的觀點(diǎn)應(yīng)該不成問題……“

    這顯然是答非所問。主考官想知道的是，你如何說服那些不認(rèn)同你觀點(diǎn)的人。

    老師點(diǎn)撥：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時(shí)，是不是讓人感到很舒服；二是你的說服能力有多高。可以這樣回答：“多年來，我一直在思考這個(gè)問題。有時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)好的主意，甚至是偉大的觀點(diǎn)，并不能被人們所認(rèn)同。有一點(diǎn)我很贊同，表達(dá)觀點(diǎn)的方式同觀點(diǎn)一樣重要。我通常會(huì)從他人的角度來看待這個(gè)觀點(diǎn)，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。我主要從以下三個(gè)方面來進(jìn)行說服工作……”

    4. 角色定位錯(cuò)誤

    為了紀(jì)念新中國(guó)成立60周年，你作為宣傳部長(zhǎng)，怎樣舉辦慶�；顒�(dòng)？

    考生誤區(qū)：考生這樣回答：領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，認(rèn)真完成這項(xiàng)工作……

    第一，擬定方案，包括主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、人員配備、并且對(duì)方案進(jìn)行論證……

    第二，……

    老師點(diǎn)撥：看似很有條例，可是考生卻沒有抓住角色，這里考生的假定對(duì)象是“宣傳部長(zhǎng)”而不是一個(gè)普通的職員，角色定位錯(cuò)誤。

    5. 聽題不認(rèn)真

    例如，這樣一道試題：談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

    考生誤區(qū)：某考生先講工作經(jīng)歷，再講社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，一道題用了六分鐘，結(jié)果導(dǎo)致最后時(shí)間不夠，最后一題沒有時(shí)間回答，自然也與高分無緣。

    老師點(diǎn)撥：注意題目是談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)歷或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。你可以只談工作經(jīng)歷，也可以只談社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。

    再如，這樣一道試題：假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨節(jié)能減排工作會(huì)議，從現(xiàn)在起，直到全體與會(huì)人員報(bào)到為止，由你負(fù)責(zé)會(huì)議通知和接待工作，你具體應(yīng)做哪些工作？

    考生誤區(qū)：聽題不認(rèn)真，在答完“通知和接待”工作之后，繼續(xù)答會(huì)場(chǎng)、會(huì)后總結(jié)工作，顯然是畫蛇添足。

    老師點(diǎn)撥：針對(duì)題干較長(zhǎng)的題目，考生在聽考官念題時(shí)一定要注意聽清關(guān)鍵詞，或者邊聽邊拿筆在草稿紙上記下來。

    6. 掉入語言陷阱

    例如，這樣一道試題：人說：“為官之路有三條：關(guān)系路，做假路，苦熬路”。請(qǐng)實(shí)話實(shí)說，你打算走哪條路？為什么？

    考生誤區(qū)： 有考生分別就關(guān)系路、做假路、苦熬路展開論述，然后得出自己打算走苦熬路。這顯然違背了出題人的意圖，因?yàn)檫@三條路都不是積極的正確的為官之道。這里是一個(gè)語言陷阱，考生很容易受到題目的影響，從三個(gè)中選擇一個(gè)出來并展開敘述。

    老師點(diǎn)撥：①這三條路都不是積極、正確的為官之道。②做假害國(guó)害民，害人害己，這條路絕不能走；苦熬浪費(fèi)青春與時(shí)光，也不是好辦法；而關(guān)系網(wǎng)密布，有人說，干得好不如關(guān)系好，這也在一定程度上客觀存在。 ③隨著民主制度和干部選拔任用制度的改進(jìn)，上述不良現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)有所改觀。④就我個(gè)人來說，如果有幸進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，我將老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。同時(shí)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論素養(yǎng)，一旦有機(jī)會(huì)，我將參加公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的考試，走一條光明正大的路。

    二、面試禮儀誤區(qū)

    進(jìn)入考場(chǎng)后，依照常規(guī)，考生應(yīng)該向考官鞠躬問好，待考官說請(qǐng)坐后，再坐下。然而，由于緊張，考場(chǎng)上卻常出現(xiàn)如下情況：

    1. 進(jìn)入考場(chǎng)后，直接坐下，然后再向考官問好；

    2. 進(jìn)入考場(chǎng)后先問好，再鞠躬（問好之后考官就會(huì)示意考生坐下，這個(gè)時(shí)候再鞠躬就會(huì)顯得不合時(shí)宜）。

    3. 忘記報(bào)考生號(hào)，只是鞠躬問好。

    4. 把自己的名字直接報(bào)出，這是面試過程中的大忌，容易讓人產(chǎn)生作弊之嫌。

    ……

    三、面試過程中的不良習(xí)慣

    面試時(shí)，個(gè)別考生由于某些細(xì)節(jié)問題，因而破壞了自己的形象，使面試的效果大打折扣，甚至失敗�？紙�(chǎng)上出現(xiàn)的情況主要有：

    （1）有的考生雙手不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，如玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭法、掰關(guān)節(jié)、轉(zhuǎn)筆等情況都有發(fā)生。

    （2）有些考生的雙腿不停的晃動(dòng)、前伸、翹起等。這些小動(dòng)作不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

    （3）有些考生在考生席坐下后，哈著腰，弓著背，整一個(gè)現(xiàn)代版的“劉羅鍋”。

    （4）有些考生在答題時(shí)眼神躲躲閃閃，該正視時(shí)，卻目光游移不定。還有的考生死盯著主考官。

    ……

    考生在復(fù)習(xí)備考時(shí)一定要注意自己在答題中的非言語表現(xiàn)，避免出現(xiàn)類似的壞習(xí)慣，自始至終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止，能大大提升你的形象，并且會(huì)使成功機(jī)會(huì)大增。