2011年心理咨詢師考試考前沖刺輔導(dǎo)9
來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2011-11-18
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心理咨詢師《三級(jí)心理咨詢師》知識(shí)點(diǎn)
第三節(jié) 個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施
第一單元 參與性技術(shù)(二):
詢問(wèn)
開(kāi)放式詢問(wèn):收集資料
詞語(yǔ):什么、如何、為什么、怎么樣
注意:方式、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、態(tài)度
它沒(méi)有固定的答案,容許求助者自由到發(fā)表意見(jiàn),從而帶來(lái)較多的信息。
封閉性詢問(wèn):確證資料
詞語(yǔ):是不是、對(duì)不對(duì)、有沒(méi)有、要不要
注意:不過(guò)多運(yùn)用
封閉式提問(wèn)
通常使用"是不是"、"對(duì)不對(duì)"、"要不要"、"有沒(méi)有"等詞,而回答也是"是"、"否"式的簡(jiǎn)單答案。
功能:這種詢問(wèn)常用來(lái)收集資料并加以條理化,澄清事實(shí),獲取重點(diǎn),縮小討論范圍。當(dāng)求助者的敘述偏離正題時(shí),用來(lái)適當(dāng)?shù)亟K止其敘述。
若過(guò)多地使用封閉性詢問(wèn),就會(huì)使來(lái)訪者陷入被動(dòng)回答之中,會(huì)壓制求助者自我表達(dá)的愿望和積極性,而使之沉默甚至有一種壓抑感和被訊問(wèn)的感覺(jué)。
花費(fèi)時(shí)間而且不得要領(lǐng)。
想當(dāng)然地猜測(cè)求助者的心理問(wèn)題或原因,卻又總是不到位,會(huì)導(dǎo)致求助者的不信任甚至反感。
特別是對(duì)暗示性較高、對(duì)自己?jiǎn)栴}把握不準(zhǔn)的求助者,封閉性詢問(wèn)會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)作用。
開(kāi)放式提問(wèn)
通常使用"什么"、"如何"、"為什么"等詞來(lái)發(fā)問(wèn),讓求助者就有關(guān)問(wèn)題、思想、情感給予詳細(xì)說(shuō)明。
它沒(méi)有固定的答案,容許求助者自由到發(fā)表意見(jiàn),從而帶來(lái)較多的信息。
封閉式詢問(wèn)與開(kāi)放式詢問(wèn)各有長(zhǎng)短,咨詢中應(yīng)把兩者結(jié)合起來(lái)使用。
第三節(jié) 個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施
第一單元 參與性技術(shù)(三):
鼓勵(lì)和重復(fù)技術(shù)
含義:直接重復(fù)求助者的話或僅僅以某些詞語(yǔ)如"嗯"、"說(shuō)下去"等,來(lái)強(qiáng)化對(duì)方敘述的內(nèi)容并鼓勵(lì)其進(jìn)一步講下去。
意義:促進(jìn)會(huì)談繼續(xù)、促進(jìn)會(huì)談朝向某一方向深入
舉例
求助者說(shuō),"我和女朋友已經(jīng)相愛(ài)半年了,可我父母不贊同,反對(duì)我大學(xué)談戀愛(ài)。我很苦惱,睡覺(jué)也不好,不知怎么辦好?"
咨詢師可作不同選擇:
"你說(shuō)你們相愛(ài)半年了?"
"你父母不同意你們戀愛(ài)?"
"你父母不贊同大學(xué)里談戀愛(ài)?"
"你說(shuō)你很苦惱?"
重復(fù)求助者不同的內(nèi)容,可以引導(dǎo)求助者朝不同的方向作深入闡述。
第三節(jié) 個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施
第一單元 參與性技術(shù)(四)(五):
內(nèi)容反應(yīng)和情感反應(yīng)
內(nèi)容反映
含義:也稱釋義或說(shuō)明。指咨詢師把求助者的主要 言談、思想加以綜合整理,再反饋給求助者。
意義:使求助者所述內(nèi)容更加明朗化
情感反應(yīng)
含義:對(duì)求助者現(xiàn)在的情緒和感受進(jìn)行反應(yīng)
意義:捕捉求助者的瞬間感受
最有效的方式是針對(duì)求助者現(xiàn)在的而不是過(guò)去的情感
案例
求助者:"我和女朋友已經(jīng)相愛(ài)半年了,可我父母不贊同,反對(duì)我大學(xué)談戀愛(ài)。我很苦惱,不知怎么辦好?"
內(nèi)容反應(yīng):"你認(rèn)為你和女朋友彼此相愛(ài),可父母認(rèn)為大學(xué)談戀愛(ài)不好,反對(duì)你們,是這樣嗎?
情感反應(yīng),如:
咨詢師對(duì)求助者說(shuō):"你剛才的言行似乎表明,一方面你對(duì)相識(shí)不久的男孩頗有好感,另一方面,似乎還有些不滿,是這樣的嗎?"
內(nèi)容反應(yīng)與情感反應(yīng)的結(jié)合就是初級(jí)"通情達(dá)理".
第三節(jié) 個(gè)體心理咨詢方案的實(shí)施
第一單元 參與性技術(shù)(六):具體化
含義:指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表達(dá)他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。又叫澄清。
意義:澄清求助者所表達(dá)的模糊不清的觀念和問(wèn)題;幫助求助者弄清自己的所思所感。
運(yùn)用條件:
1問(wèn)題模糊 2過(guò)分概括 3概念不清
如
"你說(shuō)你覺(jué)得……你能說(shuō)得更具體點(diǎn)嗎?"
"你說(shuō)的……是指什么?"
"你能給我舉個(gè)例子嗎?"