2012年咨詢師考試政策與法規(guī)考點(diǎn)7
來(lái)源：考試吧發(fā)布時(shí)間：2011-12-08
命題點(diǎn)11 把貫徹科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想轉(zhuǎn)化為工程咨詢的工作要求
一是涉及的工程咨詢服務(wù)范圍的全面性，即所有的咨詢服務(wù)范圍的工程咨詢業(yè)務(wù)都要識(shí)別和貫徹科學(xué)發(fā)展觀的工作內(nèi)容要求。認(rèn)為貫徹科學(xué)發(fā)展觀主要是宏觀課題的咨詢或項(xiàng)目決策咨詢的任務(wù)的想法是不全面的。
二是各類工程咨詢服務(wù)范圍貫徹科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)要求要全面�？茖W(xué)發(fā)展觀的要求是多方面的，每類工程齊詢服務(wù)都可能涉及若干方面的要求。因此，各類工程咨詢服務(wù)都要針對(duì)所有相關(guān)的科學(xué)發(fā)展觀的所有相關(guān)原則要求，還要包含所有相關(guān)分項(xiàng)要求。即每項(xiàng)科學(xué)發(fā)展觀的要求，都要在工程咨詢服務(wù)中落實(shí)相關(guān)工作去貫徹。這樣才能在投資建設(shè)領(lǐng)域，把以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀真正落到實(shí)處。
命題點(diǎn)12 把貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的各項(xiàng)工作要求納入工程咨詢業(yè)的質(zhì)量管理體系
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是目前世界各行業(yè)廣泛推行的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。它提出的：“以顧客為小心”、“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)”、“全員參與”、“過程方法”、“持續(xù)改進(jìn)”等質(zhì)量管理原則，以及“識(shí)別顧客需求”、“建立質(zhì)量方針和目標(biāo)”、“確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)”、“確定測(cè)量方法、測(cè)量每個(gè)過程的有效性”、“實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃”、“評(píng)價(jià)實(shí)際結(jié)果”等質(zhì)量管理方法，是確保各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品(或服務(wù))質(zhì)量達(dá)到顧客要求的有力保證，因而也是工程咨詢業(yè)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀各項(xiàng)要求的有力保證。