2012年心理咨詢師基礎(chǔ)心理學(xué)筆記:第二章
來源:中大網(wǎng)校發(fā)布時間:2012-01-14
第二章創(chuàng)立市場調(diào)研用信息系統(tǒng)
一、市場調(diào)查人員必須具備的基本能力
、币庾R和能力。
、砰_拓發(fā)展能力。對信息進(jìn)行開拓挖掘是市場調(diào)研人員能力的集中表現(xiàn);
、品治鼍C合能力;
、钦Z言與寫作能力;
、冉浑H和溝通能力。
、仓R和技巧。
、撤侵橇σ蛩。個人的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、氣質(zhì)風(fēng)度以及察顏觀色和審時度勢等非智力因素,往往成為獲取信息的關(guān)鍵。
二、信息源的基礎(chǔ)建設(shè)
、卑倏迫珪
、材觇b;
、呈謨、圖冊;
、垂久浥c組織機構(gòu)指南;
⒌市場研究報告;
、赌陥、樣本和公司廣告。
三、開通各種信息渠道。
⒈利用各種傳播媒介了解最新情況;
、怖計算機網(wǎng)絡(luò)搜索前沿情況;
⒊官方信息機構(gòu)與大型國際組織;
、锤鲊纳虝、協(xié)會與學(xué)會;⒌專利局和圖書館。