2013年咨詢工程師考試項(xiàng)目組織與管理輔導(dǎo)28
來源：中大網(wǎng)校 發(fā)布時(shí)間：2012-12-20
三、項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作
項(xiàng)目經(jīng)理正式開始工作后要經(jīng)過建立工作基礎(chǔ)(了解項(xiàng)目情況，研究工作任務(wù)、分析項(xiàng)目相關(guān)人員、編制項(xiàng)目工作計(jì)劃)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作和結(jié)束項(xiàng)目等步驟。主要內(nèi)容如下：
(一)建立工作基礎(chǔ)
1.了解項(xiàng)目情況，研究工作任務(wù)
項(xiàng)目經(jīng)理在組織進(jìn)行項(xiàng)目工作分解時(shí)應(yīng)注意以下幾方面：
(1)工作結(jié)構(gòu)分解是開展項(xiàng)目工作的一個(gè)必經(jīng)過程。
(2)注意分解的方法。項(xiàng)目分解的方法主要有以下幾種：按項(xiàng)目工作內(nèi)容進(jìn)行分解;按項(xiàng)目工作過程進(jìn)行分解;按項(xiàng)目的專業(yè)要素進(jìn)行分解等。
(3)對(duì)分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。
(4)明確工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。
(5)分解的目的是為了高質(zhì)量地完成好工作任務(wù)。
2.分析項(xiàng)目相關(guān)人員
項(xiàng)目經(jīng)理的另一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作就是要對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行分析。
(1)分析相關(guān)人員的作用。分析項(xiàng)目相關(guān)人員的作用主要有：
1)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調(diào)工作。
2)可以更好地確定項(xiàng)目的方向，有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。
3)通過對(duì)項(xiàng)目相關(guān)人群的分析，可以識(shí)別哪些是驅(qū)動(dòng)者、支持者和觀察者，并確定項(xiàng)目的相關(guān)關(guān)鍵人員。
4)項(xiàng)目經(jīng)理可以從相關(guān)人員中選定合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
3. 編制項(xiàng)目工作計(jì)劃
工作計(jì)劃中的名單與分工只是初步的，隨著項(xiàng)目工作的深入，可能會(huì)進(jìn)行一定的調(diào)整。
(二)正式啟動(dòng)項(xiàng)目
1.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的主要內(nèi)容有：
(1)宣布項(xiàng)目正式開始工作;
(2)介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員;
(3)介紹項(xiàng)目基本情況;
(4)宣布工作計(jì)劃;
(5)宣布并落實(shí)人員分工;
(6)公布工作程序與工作規(guī)則。
3.組織制訂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃
從管理內(nèi)容角度看有：費(fèi)用計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、信息管理計(jì)劃、溝通計(jì)劃等;從項(xiàng)目構(gòu)成方面看有：項(xiàng)目技術(shù)計(jì)劃、資金計(jì)劃、原材料計(jì)劃等。
(三)管理團(tuán)隊(duì)工作
1.開展項(xiàng)目實(shí)施中的指導(dǎo)
(1)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的工作提出具體要求。
(2)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的方法進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)解決團(tuán)隊(duì)工作中的困難與問題。
(4)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
2.對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行全面控制
項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行全過程控制的關(guān)鍵是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行有效的控制，重點(diǎn)需把握以下方面：
(1)進(jìn)行合理的分工與適度的授權(quán)，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的前提。
(2)建立和保持有效、暢通的信息通道，這是實(shí)現(xiàn)有效控制的基礎(chǔ)。
(3)經(jīng)常性的檢查，是對(duì)固定信息渠道的重要補(bǔ)充。
(4)及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整是實(shí)現(xiàn)全過程有效控制的重要手段。
3.做好內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
除上述工作外，項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)工作中的另一項(xiàng)重要工作就是搞好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這一內(nèi)容我們?cè)诒菊碌谒墓?jié)進(jìn)行詳細(xì)論述。
(四)結(jié)束項(xiàng)目
項(xiàng)目結(jié)束階段對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說是休整階段。在這一階段中，項(xiàng)目經(jīng)理要注意穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)成員的工作情緒，鞏固工作成果，保證項(xiàng)目工作最后階段的工作質(zhì)量。對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)資料進(jìn)行整理與歸檔，注意保密。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還要注意關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的未來去向，盡可能為團(tuán)隊(duì)成員解決實(shí)際問題。主要工作有：
(1)項(xiàng)目成果總結(jié)與報(bào)送;
(2)項(xiàng)目資料整理;
(3)項(xiàng)目后續(xù)工作安排;
(4)宣布項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作結(jié)束。