“樓下網(wǎng)點(diǎn)房野蠻裝修，樓上居民上訪3個(gè)月也沒能叫停！”7月4日上午，在市北區(qū)區(qū)長(zhǎng)接訪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，天帝山城小區(qū)5位居民反映了樓下網(wǎng)點(diǎn)房野蠻裝修的“劣跡”以及相關(guān)部門不作為的情況，市北區(qū)區(qū)長(zhǎng)王京文現(xiàn)場(chǎng)指示：職能部門沒為市民著想，辦事互相推諉，區(qū)房管處、城管執(zhí)法局和公安分局必須于7月4日晚派人到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)取證。
　　4日上午11時(shí)30分，區(qū)長(zhǎng)接訪活動(dòng)一結(jié)束，記者立即趕到位于膠東路1號(hào)的天帝山城小區(qū)，發(fā)現(xiàn)11號(hào)樓一樓東側(cè)網(wǎng)點(diǎn)已被有關(guān)部門貼上封條。
　　那么，晚上各個(gè)部門的公務(wù)員能夠現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)“逮”野蠻裝修嗎？7月4日晚上8時(shí)，記者來到天帝山城小區(qū)11號(hào)樓，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，上午貼在東側(cè)網(wǎng)點(diǎn)門口的封條已經(jīng)開了。
　　“應(yīng)該是被風(fēng)吹破的，因?yàn)槲覀兲煲缓诰瓦^來了，并沒有發(fā)現(xiàn)施工人員前來�！闭�當(dāng)記者靠近時(shí)，幾名執(zhí)法人員突然出現(xiàn)，在問清記者的身份后，他們松了一口氣：“還以為是干裝修的來了呢�！�
　　記者了解到，這些執(zhí)法人員都是市北區(qū)城管執(zhí)法局遼寧路中隊(duì)的，隊(duì)長(zhǎng)趙勝利告訴記者，對(duì)于這里的野蠻裝修，他們是從今年4月份開始接到居民的投訴，4月20日就專門來進(jìn)行了檢查。“作為城管部門，主要是負(fù)責(zé)門窗等是否受到破壞，房屋里面則屬于房管部門管理�！薄敖拥絽^(qū)長(zhǎng)的指令后，我們就過來了。”趙隊(duì)長(zhǎng)告訴記者，處理這樣的問題，顯然不是他們一個(gè)部門能夠解決的。
　　正說著，市北區(qū)房屋管理處的工作人員也匆匆趕到，其中一人告訴記者，下一步他們會(huì)組織專家，對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)房的改造進(jìn)行論證，一旦發(fā)現(xiàn)承重墻等受到影響，立即予以取締。
　　看到執(zhí)法人員蹲點(diǎn)，不少居民議論紛紛：“今天晚上總算能睡個(gè)安穩(wěn)覺了�！弊≡�12號(hào)樓的孫大爺顯得很激動(dòng)：“看來這里的野蠻裝修是真引起重視了�！彼�說，因白天居民不讓開工，這些裝修的總是從晚上7時(shí)許干到次日凌晨2時(shí)許，裝修時(shí)的聲音跟放炮似的，噪音讓大家無法入睡。當(dāng)然最擔(dān)心的還是怕影響樓體安全。
　　不少居民在高興的同時(shí)，更多的還是擔(dān)心：“今天晚上看來是不敢來了，可這些公務(wù)員能每天晚上都來蹲守嗎？他們能堅(jiān)持多久？”“要是他們一走，再開始野蠻裝修怎么辦？”“過了幾天，有關(guān)部門會(huì)不會(huì)又推來推去的？”
　　對(duì)此，現(xiàn)場(chǎng)的幾個(gè)部門負(fù)責(zé)人紛紛表示，盡管這次撲了空，下一步他們會(huì)繼續(xù)在這里蹲點(diǎn)，并進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，一旦野蠻裝修重新開始，馬上予以制止。

緣起：網(wǎng)點(diǎn)房要私改成小戶型出售
　　7月4日，在市北區(qū)區(qū)長(zhǎng)接訪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，天帝山城小區(qū)居民薛峰、任潔等5人同時(shí)上陣，輪番開列小區(qū)11號(hào)樓一樓網(wǎng)點(diǎn)房房主的野蠻裝修行為。據(jù)居民薛峰介紹，他所居住的天帝山城11號(hào)樓一樓有一處900余平米的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)房，由于房東欲將其分隔改造成20余套小戶型住房對(duì)外銷售，從今年3月開始，工程隊(duì)伍便進(jìn)駐樓內(nèi)砸承重墻建新門窗，并且用沖擊鉆破壞地面�！耙粯浅兄貕Ρ辉伊耍�有的墻面為了新開窗戶和門，砸得跟蜂窩煤似的�！本用袢螡嵄硎�，她曾向網(wǎng)點(diǎn)房房主討要房屋結(jié)構(gòu)改造許可手續(xù)，可對(duì)方根本拿不出來�！斑@期間我們樓上40多戶居民找很多部門投訴過，可是沒個(gè)結(jié)果�！毖Ψ暹呎f邊拿出了一摞材料現(xiàn)場(chǎng)展示給區(qū)長(zhǎng)王京文�！拔覀兺�規(guī)劃、房管、城管等部門都寄了，還有居民天天給他們打電話，全沒有用！”薛峰無奈地說，直到這兩天，一樓網(wǎng)點(diǎn)的野蠻裝修仍在繼續(xù)。

新聞短評(píng)：走出機(jī)關(guān)大院  深入百姓小院
　　區(qū)長(zhǎng)一聲令下，城管、公安、房管等部門立即行動(dòng)，深夜趕到裝修現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)守候，嚴(yán)防野蠻裝修繼續(xù)擾民。當(dāng)晚，飽受噪音折磨的居民終于能睡上一個(gè)安穩(wěn)覺了。
　　長(zhǎng)期以來，我們的許多干部習(xí)慣于以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以指示落實(shí)指示，但是，要想讓居民每天都能睡得安穩(wěn)，僅靠在大院里坐而論道，是不可能解決問題的。我們的公共管理者，應(yīng)該像市北的干部一樣，在接到居民反映后，都能走出安逸的機(jī)關(guān)大院，深入百姓小院，深切體會(huì)居民所遇到的困難。否則，扯皮推諉成為習(xí)慣和常態(tài)，何談執(zhí)政為民，何談公共服務(wù)？
　　百姓是政府衣食之父母，絕不是推諉扯皮的對(duì)象。作為公共管理者，不僅不應(yīng)該在市民求助時(shí)推諉扯皮，更應(yīng)主動(dòng)急群眾之所急，解群眾之所憂，牢記執(zhí)政為民，到群眾身邊，到第一現(xiàn)場(chǎng)，切實(shí)履行公共服務(wù)職能，這才是應(yīng)有的常態(tài)。