2.5、靈活地把握好談判時機施工索賠是一項十分復雜的工作，說它是一門藝術(shù)也不為過，索賠談判更沒有可遵循的規(guī)律，有時只能是因人、因事、因地的在事態(tài)發(fā)展中逐漸進展，在索賠談判中往往會因為一句話，或者一些不被注意的舉動使一輪談判無所進展。所以，承包商要達到索賠的目的，必須適時有效地把握索賠談判的全過程。為此，就要在每次談判前擬好即將談判的提綱，確定有可能達到的目標，必要時不排除設(shè)定幾個方案，以便靈活掌握，這樣做的目的是把握好每一次談判機會。另外，在索賠談判中發(fā)生相互爭執(zhí)的情況是常有的，有時在談判進展膠著狀態(tài)時，理智的退讓有可能出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機。

　　3、結(jié)束語

　　工程項目管理的重點以往只是按質(zhì)保期將工程項目做完，如期交工就行了，但是在市場經(jīng)濟的今天，經(jīng)濟效益同樣是工程項目管理中頭等重要的大事。因為，項目管理最終的經(jīng)濟效益將成為建筑業(yè)企業(yè)的“血液”，其“血液”要源源不斷的被進行補充，其企業(yè)才有生命力，一旦中斷企業(yè)的生命也就不復存在了。按照市場經(jīng)濟的原則，要搞活經(jīng)濟就必須“開源”。在工程項目管理中，調(diào)價索賠就是其重要的“開源”環(huán)節(jié)。所以說，施工索賠工作是一項綜合性的復雜工作，實踐經(jīng)驗證明，它的成敗與否在于首先要干好在建的工程項目，在工期、質(zhì)量問題上一定讓業(yè)主滿意，在這一點上決不能含糊，其次還要有一支高素質(zhì)的索賠隊伍，因為施工索賠既是一門技術(shù)，也是集經(jīng)濟、法律等知識為一體的綜合性學科，而且，參與索賠工作的人員既要懂上述的專業(yè)技術(shù)知識，還要有強烈的索賠意識和認真負責的敬業(yè)精神。只有勤于思考，積極主動，以企業(yè)利益為第一的思想，并不失時機的忘我工作，才能將工程施工索賠做好。