2012年咨詢師考試組織與管理重點解析1
來源：環(huán)球教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-12-07 10:32:18
第一章 概 論 <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>
第一節(jié) 工程項目管理
第二節(jié) 工程項目管理的基本原理
第三節(jié) 工程項目的管理模式
第四節(jié) 工程項目管理的發(fā)展趨勢
重要的知識點：項目的定義，項目的特征，項目周期階段及各個階段的工作內(nèi)容，項目主要利害關(guān)系者的要求和期望，項目管理知識體系PMBOK、PRINCE.ICB的含義，項目目標(biāo)確定應(yīng)該滿足的條件，目標(biāo)系統(tǒng)建立的四個過程，兩類項目過程，PDCA循環(huán)的含義，BOT融資方式的含義和特點，工程項目總控的概念
第一節(jié) 工程項目管理
一、工程項目
(一)工程項目的定義
(二)工程項目的特征
二、工程項目建設(shè)周期及階段
三、工程項目管理
(一)工程項目的主要利害關(guān)系者及其要求和期望
(二)工程項目管理的環(huán)境
(三)工程項目管理的知識體系(PMBOK、PRINCE.ICB)
第二節(jié) 工程項目管理的基本原理
工程項目管理的基本原理主要是： 目標(biāo)的系統(tǒng)管理和過程控制。
一、目標(biāo)的系統(tǒng)管理
(一)工程項目目標(biāo)
1.工程項目目標(biāo)的確定
2.工程項目目標(biāo)應(yīng)滿足的條件
3.工程項目目標(biāo)的特點
(二)工程項目目標(biāo)系統(tǒng)
1. 工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程
2.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)建立的依據(jù)
3.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立方法
(三)工程項目目標(biāo)管理
二、過程控制
(一)過程控制的含義
(二)兩類項目過程
(三)過程控制的基本程序
1.計劃(Plan)
2.實施(Do)
3.檢查(Check)
4.處理(Act)
(四)過程網(wǎng)絡(luò)
1.過程網(wǎng)絡(luò)的概念
2.通過循環(huán)管理可以達到的目的。
(五)動態(tài)控制
1.動態(tài)控制的應(yīng)用：進度控制、費用控制、質(zhì)量控制等過程。
2.工程項目動態(tài)控制的糾錯措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施等。
第三節(jié) 工程項目的管理模式
一、傳統(tǒng)的項目管理模式
二、工程總承包項目管理模式
(一)含義
(二)各參與方的工作
(三)工程總承包的主要方式
三、由專業(yè)化機構(gòu)進行項目管理模式
(一)項目管理(Project Management，PM)服務(wù)模式
(二)項目管理承包(Project Management Contracting，PMC)
(三)建筑工程管理模式(CM模式)
(四)“代建制”模式
四、公共設(shè)施及服務(wù)私營化模式(BOT)
第四節(jié) 工程項目管理的發(fā)展趨勢
1.工程項目管理一體化趨勢日益明顯
2.工程項目專業(yè)化管理的特征顯著
3.和諧項目管理的理念與方式逐步產(chǎn)生
4.工程項目總控概念的出現(xiàn)
5.精益建設(shè)與廉潔管理成為工程項目管理的新內(nèi)容
6.信息技術(shù)應(yīng)用日益廣泛
7.安全健康環(huán)境(HSE)管理受到前所未有的重視
