2012年三級(jí)心理咨詢師復(fù)習(xí)指導(dǎo)：社會(huì)心理學(xué)
來源：考試吧發(fā)布時(shí)間：2012-03-27
社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)、心理學(xué)對(duì)社會(huì)心理學(xué)的誕生和發(fā)展做出過關(guān)鍵的貢獻(xiàn)，它們是孕育社會(huì)心理學(xué)的學(xué)科母體。
1908年（社會(huì)學(xué)家羅斯、心理學(xué)家麥獨(dú)孤）分別出版了社會(huì)心理學(xué)專著，標(biāo)志著社會(huì)心理學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科的誕生。
美國社會(huì)心理學(xué)家G.W.奧爾波特（G.W.Allport，1954）認(rèn)為，社會(huì)心理學(xué)試圖了解和解釋個(gè)體的思想、情感和行為怎樣受他人的影響，他人的影響包括現(xiàn)實(shí)、想象、隱含的影響。
社會(huì)行為是人對(duì)社會(huì)因素引起的并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括個(gè)體的習(xí)得行為、親社會(huì)行為、群體的決策行為等等。
19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初，對(duì)社會(huì)心理學(xué)起了直接的“催生”作用的重要學(xué)術(shù)思潮包括德國的民族心理學(xué)、法國的群眾心理學(xué)、英國的本能心理學(xué)、奧地利的精神分析學(xué)。
社會(huì)心理學(xué)中使用實(shí)證方法的兩位先驅(qū)是特里普力特（N.Triplett）莫德（W.Moede）。
第二次世界大戰(zhàn)后，社會(huì)心理學(xué)迅速發(fā)展，表現(xiàn)出一些新的特征，它們是研究領(lǐng)域拓寬，涉及人類行為的方方面面；開展了應(yīng)用社會(huì)心理學(xué)的研究；理論向多元化發(fā)展，提出很多新的“小理論”來解釋與預(yù)測(cè)行為。
社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的主要原則有價(jià)值吵中立原則、系統(tǒng)性原則、倫理原則。
社會(huì)心理學(xué)研究中，研究者應(yīng)遵循的主要倫理守則有在制定研究計(jì)劃時(shí)，研究者應(yīng)評(píng)估其道德可接受性；在具體研究中，研究者必須采取保護(hù)被試者的措施；對(duì)被試者提供的資料應(yīng)加以保密，如公開發(fā)表，須經(jīng)被試者同意；不得和被試者建立研究工作以外的其他關(guān)系。
關(guān)于觀察法，下列說法中正確的是自然觀察的主要目的是描述行為，提供“類別”及“數(shù)量”信息；參與觀察時(shí)，由于身臨其境，觀察者可能獲得較多的“內(nèi)部”信息；采用參與觀察法時(shí)，應(yīng)盡量減少觀察者與被觀察者之間相互作用造成的負(fù)面影響。
為了接近被訪談?wù)�，使訪談順利進(jìn)行，應(yīng)該注意著干凈整潔、稱呼恰如其分；自我介紹簡潔明了，不卑不亢；發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)熱情，語氣應(yīng)該肯定和正面；以適當(dāng)方式消除被訪者的緊張、戒備心理，有時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示身份證等文件。
訪談中提問的技巧有：開始交談時(shí)應(yīng)有寒暄之詞以調(diào)節(jié)情境氛圍；嚴(yán)格按訪談問卷的順序以及原有問題提問；訪談時(shí)應(yīng)與被訪者保持交流，認(rèn)真聽、記，并適當(dāng)給予被訪者鼓勵(lì)，但要避免誘導(dǎo)。
應(yīng)對(duì)拒絕的技巧包括：應(yīng)有耐心、不要輕易放棄、搞清拒絕的原因。
問卷法的兩個(gè)主要特點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化程度高、收效快。
問卷的構(gòu)成成份包括：指導(dǎo)語、問題及其備答案、人口學(xué)記錄、結(jié)束語。
檔案法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)研究對(duì)象的心理干擾小、適用于跨文化的比較研究、適用于時(shí)間跨度較長的趨勢(shì)研究。
社會(huì)心理學(xué)理論的價(jià)值體現(xiàn)在提高人認(rèn)識(shí)自身的能力、提高人的生活質(zhì)量。
在社會(huì)學(xué)習(xí)論看來，學(xué)習(xí)的機(jī)制主要有聯(lián)想、強(qiáng)化、模仿。
霍曼斯（1961）社會(huì)交換論的基本觀點(diǎn)體現(xiàn)在幾個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題上，這些命題包括有成功命題、價(jià)值命題、剝奪-滿足命題、侵犯贊同命題。
符號(hào)互動(dòng)論的代表人物有詹姆斯、米德。
弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)層次包括本我、自我、超我。
關(guān)于社會(huì)化，下列說法中正確的是社會(huì)化是個(gè)體由自然人成長、發(fā)展為社會(huì)人的過程、社會(huì)化涉及社會(huì)及個(gè)體兩方面、社會(huì)化伴隨人的一生、成人期的社會(huì)化是繼續(xù)社會(huì)化。
社會(huì)化涉及兩個(gè)方面，即社會(huì)對(duì)個(gè)體進(jìn)行教化的過程、與其他社會(huì)成員互動(dòng)，成為合格的社會(huì)成員的過程。
社會(huì)化的基本條件有人類有較長的生活依附期、人類的遺傳素質(zhì)提供了社會(huì)化的可能性。
社會(huì)化的載體包括參照群體、學(xué)校、家庭、大眾傳播媒體。
道德社會(huì)化包括道德觀念、道德情感、道德行為、道德判斷。
教師的角色屬于成就角色、規(guī)定性角色、表現(xiàn)型角色。
按角色獲得的方式可將角色分為先賦角色、成就角色。
角色扮演過程包含角色期待、角色領(lǐng)悟、角色實(shí)踐。
關(guān)于自我，下列說法中正確的是自我是心理學(xué)的古老課題、亦稱自我意識(shí)或自我概念、是個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知。
自我的結(jié)構(gòu)包括物質(zhì)自我、心理自我、社會(huì)自我、理想自我，
自我概念的功能主要有保持個(gè)體內(nèi)在的一致性、解釋經(jīng)驗(yàn)、決定期待。
關(guān)于身份，下列說法中正確的是身份是由個(gè)體的社會(huì)地位及處境地位決定的自我認(rèn)同；身份是由角色構(gòu)成的；社會(huì)地位所決定的身份是地位身份，是相對(duì)穩(wěn)定的，是身份 份的主體；處境地位所決定的身份是處境身份，是易變的。
關(guān)于自尊，下列說法中正確的是自尊是個(gè)體對(duì)其社會(huì)角色進(jìn)行自我評(píng)價(jià)結(jié)果；自尊水平是個(gè)體對(duì)其每一個(gè)角色進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)的總和、自尊需要的滿足會(huì)導(dǎo)致自信。
自尊需要包括對(duì)成就、優(yōu)勢(shì)與自信等的欲望；對(duì)名譽(yù)、地位支配、贊賞的欲望兩方面。
詹姆斯的經(jīng)典公式：自尊=成功/抱負(fù)，意思是說，自尊取決于成功、獲得的成功對(duì)個(gè)體的意義。
影響自尊的因素，包括家庭中的親子關(guān)系、行為表現(xiàn)的反饋、選擇參與和揚(yáng)長避短、根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較。
社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)、心理學(xué)對(duì)社會(huì)心理學(xué)的誕生和發(fā)展做出過關(guān)鍵的貢獻(xiàn)，它們是孕育社會(huì)心理學(xué)的學(xué)科母體。
通過對(duì)“小道消息”的研究發(fā)現(xiàn)，非正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式。
正式溝通網(wǎng)絡(luò)有鏈?zhǔn)�、輪式、全通道式、Y式。
按住處流動(dòng)方向，溝通可分為平行溝通、上行溝通、下行溝通。
身體語言包括目光、面部表情、姿勢(shì)、裝飾。
關(guān)于溝通，下列說法中正確的是人際溝通是以視聽溝通為主的溝通。背景是溝通發(fā)生時(shí)的情境。它影響溝通的每一要素，以及整個(gè)溝通過程。反饋使溝通成為一個(gè)雙向的交互過程。在溝通使用的各種符號(hào)系統(tǒng)中，最重要的是語詞。
人際關(guān)系的特點(diǎn)有直接性、情感性、個(gè)體性。
一般來說，良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展要經(jīng)過定向階段、情感探索階段、情感交流階段、穩(wěn)定交往階段。
自我暴露的程度大致可以分為隱私方面、態(tài)度、自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況、情趣愛好方面。
要建立良好的人際關(guān)系，應(yīng)該遵循自我價(jià)值保護(hù)原則、相互性原則、平等性原則。
人的基本人際需要包括有支配需要、包容需要。
人際關(guān)系的三維理論的三維指的是包容需要、支配需要、情感需要。
根據(jù)群體整合原則，在群體分解時(shí)，要經(jīng)過感情不和、失控、難于包容等階段。
互補(bǔ)對(duì)于人際吸引是重要的，互補(bǔ)的形式主要有需要的互補(bǔ)、社會(huì)角色的互補(bǔ)、人格特征的互補(bǔ)。
人際互動(dòng)主要的形式有合作、競(jìng)爭(zhēng)。
合作的基本條件有共識(shí)與規(guī)范、目標(biāo)的一致、相互依賴的合作氛圍。
目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚摰暮x包括當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)與手段之間存在積極的、肯定性關(guān)系時(shí)，即只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系。當(dāng)不同個(gè)體的目標(biāo)與手段之間存在消極的或否定性的依賴關(guān)系時(shí)，即只有與自己有關(guān)的他人不能達(dá)到目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)手段時(shí)，個(gè)體的目標(biāo)和手段才能實(shí)現(xiàn)，他們之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
