2012年咨詢師考試組織與管理重點解析6
來源：中大網(wǎng)校發(fā)布時間：2011-12-07 10:37:36
第六章 工程項目的人力資源管理 <script language="javascript" src="../../lesson.asp?top=705&up=660" type="text/javascript"></script> <script language="javascript" src="../../js/705-660.js" type="text/javascript"></script>
第一節(jié) 工程項目人力資源管理的特點與過程
第二節(jié) 工程項目人力資源管理的基本內(nèi)容
第三節(jié) 項目經(jīng)理
第四節(jié) 項目團隊建設
重要知識點：人力資源管理的特點，人力資源管理的過程，組織計劃的內(nèi)容，工作描述的概念，項目界面，制約團隊組織的因素，組織計劃制定的方法，人員獲取的方法，項目雇員考核的作用、內(nèi)容和方式，項目經(jīng)理的概念，項目經(jīng)理原則的原則，項目經(jīng)理的主要工作，項目團隊發(fā)展的五個階段和他們的特點，團隊能力開發(fā)的途徑。
第一節(jié) 工程項目人力資源管理的特點和過程
一、工程項目人力資源管理的特點
二、工程項目人力資源管理的一般過程
第二節(jié) 工程項目人力資源管理的基本內(nèi)容
一、項目組織計劃
(一)組織計劃的內(nèi)容
(二)組織計劃制定要注意的問題
(三)組織計劃制定的工具
二、人員獲取
(一)人員獲取的依據(jù)
(二)人員獲取的工作內(nèi)容
(三)人員獲取的基本方法
三、項目雇員考核
(一)考核的作用
(二)考核的內(nèi)容
(三)考核方式
(四)考核管理
第三節(jié) 項目經(jīng)理
一、項目經(jīng)理的作用
(一)項目經(jīng)理
(二)項目經(jīng)理的位置
(三)項目經(jīng)理的作用
(四)項目經(jīng)理的培養(yǎng)
二、項目經(jīng)理的選擇
(一)項目經(jīng)理的能力與素質(zhì)
(二)項目經(jīng)理的選擇途徑
三、項目經(jīng)理的主要工作(掌握)
(一)建立工作基礎
(二)正式啟動項目
(三)管理團隊工作
(四)結(jié)束項目
第四節(jié) 項目團隊建設
一、團隊與團隊精神
(一)團隊
(二)團隊精神
二、項目團隊的發(fā)展過程
(一)形成階段
(二)磨合階段
(三)規(guī)范階段
(四)表現(xiàn)階段
(五)休整階段
三、項目團隊能力的開發(fā)
(一)項目團隊能力開發(fā)的含義和目的
(二)項目團隊能力開發(fā)的技巧與方法
